Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

Personalwirtschaft > Personalmarketing, -beschaffung > Flashcards

Personalmarketing, -beschaffung Flashcards

1
Q

Employer Branding:

A
  1. Identitätsbasierte
  2. intern wie extern
  3. wirksame Entwicklung und Positionierung eines Unternehmens
  4. als glaubwürdiger und atrraktiver Arbeitgeber
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Kern des Employer Brandings:

A
  1. immer die Unternehemensmarke spezifierende oder adaptierende Arbeitgebermarkenstartegie
  2. Entwicklung, Umsetzung und Messung dieser Strategie zielen unmittelbar auf die …
    - nachhaltige Optimierung von Mitarbeitergewinnung, Mitarbeiterbindung, Leistungsbereitschaft und Unternehmenskultur
    - Verbesserung des Unternehmensimages
    - mittelwertige Steigerung des Geschäftsergebnis und Markenwert
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Beispiele:

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

In welchen Aspekten und Stärke zeigt sich der Erfolg von EmployerBranding?:

Wettbewerbsvorteil?

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Merkmale einer starken Arbeitgebermarke?

A
  1. überzeugende Antwort auf die Frage: “warum soll ich ausgerechnet bei dem Unternehmen arbeiten?”
  2. Differenzierung: von Wettbewerber -> besonders sein
  3. Konsistenz: in der Kommunikation über alle Medien (Corporate Communication)
  4. Attraktivität: der Inhalte aus Sicht der Zielgruppen
  5. Authetizität: in der Darstellung realistsicher und gelebter Inhalte
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Treiber der Arbeitgeberattraktivität:

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Treiber der Arbeitgeberattraktivität und ihre top drei Kriterien:

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q
  1. Treiber der Arbeitgeberattraktivität: Ansehen und Image des Arbeitgebers:
A
  1. hohe ethische Maßstäbe
  2. hohes Level an sozialer Verantwortung
  3. attraktive/ innovative Produkte und Diensleistungen
  4. begeisterndes Top-Management
  5. Markterfolg
  6. finanzielle Stärke
  7. rasantes Wachstum und Unternehmergeist
  8. Prestige
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q
  1. Treiber der Arbeitgeberattraktivität: Jobeigenschaften:
A
  1. anspruchsvolle Tätigkeit
  2. vielfältige Aufgaben
  3. Auslandsreisen
  4. Leben im Ausland
  5. sichere Anstellung
  6. flexible Arbeitszeiten/Arbeitsbedingungen (HomeOffice)
  7. Verantwortung
  8. professionelles Training und Weiterentwicklung
  9. attraktiver Standort
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q
  1. Treiber der Arbeitgebermarktattraktivität, Mensch und Kultur:T
A
  1. gute Work-life balance
  2. kreatives dynamsiches Arbeitsumfeld
  3. Führüngskräfte die Entwicklung fördern
  4. Kultur die Individualität und Minderheiten respektiert
  5. bietet angenehme physische Arbeitsbedingungen
  6. Gleichstellung der Geschlechter
  7. nur die besten Studenten werden rekrutiert
  8. Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und Kollegen
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q
  1. Treiber der Arbeitgebermarktattraktivität, Gehalt und Aufstiegsmöglichkeiten:
A
  1. gute Aussichten auf hohes Einkommen in der Zukunft
  2. gute Referenz im Lebenslauf (macht sich gut im Lebenslauf)
  3. gute Aussicht auf rasche Beförderung
  4. attraktives Grundgehalt und Zusatzleistungen
  5. fonanzieller Ausgleich von Überstunden
  6. leistungsabhängiger Bonus
  7. Möglchkeit Führungsaufgaben zu übernehmen
  8. Transparente Beförderungswege
  9. Förderung zukünftiger Ausbildung
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Arbeitgeberpräferenzen der Studiernden 2009,2010:

A
  • > attraktives Gehalt wird wichtiger
  • > gute Referenz im Lebenslauf wird wichtiger
  • > Führungskräfte die Entwicklung fördern unwichtiger
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Employer Branding Modelle:

A

Research -> EVP -> Communication Plan -> Communication material -> Action

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Bedeutung von GreenEmployerBranding für Unternehmen:

A

taktisch -> strategisch -> revolutionär

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Personalmarketing:

A
  1. beinhaltet Aktivitäten, bei denen Maßnahmen zur Ansprache von potentiellen Interessenten ergriffen werden
  2. um diese zu gewinnen, sowie vorhandene Mitarbeiter dauerhaft zu binden und zu motivieren
  3. primäre Ziel: Schaffung von Vorraussetzungen zur langfristigen Sicherung der Versorgung einer Unternehmung mit qualifizierten und motivierten Mitarbeitern
  4. Perosnalmarketing richtet sich sowohl an den Vorstellungen und Wünschen zukünftiger Bewerber sowie der Mitarbeiter, als auch den Bedingungen anderer Arbeitgeber aus
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Schnittstellen und Querschnittsfunktionen:

A

HR Marketing:

  1. Recruiting
  2. Personalentwicklung
  3. HR-Management
  4. Unternehmensleitung
  5. Fachbereiche
  6. Unternehmenskommunikation/ Werbung/ PR
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Übersicht Analysen:

A

Analyse: -> Unternehmensanalyse -> Zielgruppenanalsye -> Umweltanalyse

strategische Planung:

operative Umsetzung:

Erfolgskontrolle:

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Bestandsaufnahme:

A

Anbahnung -> Kontaktaufnahme -> Verdichtung -> Auswahl -> Integration -> Bindung -> Austritt

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Internes Personalmarketing:

A

Ziele:

  1. Vermeidung von Fluktuation
  2. Erhalt der Attraktivität des Unternehmens als Arbeitsplatz für die Beschäftigten, sowie Stärkung ihrer Qualifikation und Motivation
  3. Schaffung und Akzeptanz einer attraktiven, erkennbar an den Bedürfnissen der Mitarbeiter orientierten Unternehmenskultur
  4. after-sale service des externen Marketings

Fokus: Wie kann man gute Mitarbeiter halten und fördern im Unternehmen?

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Externes Personalmarketing:

A

Kommunikationstechnik -> Potential-Mix -> Kontrahierungs-Mix -> Rekrutierungs-mix -> Positionsmix

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Personalmarketingmix:

A
  1. schriftliche Kommunikation: (Stellenanzeigen, Imageanzeigen, Flyer, etc.)
  2. Persönliche Kommunikation: (Messen, Workshops, Uni-Events)
  3. elektronische Kommunikation: (Jobbörse, Bewerberpools, Newsletter)
22
Q

Vorgehensweise der strategischen Mediaplanung:

A
  1. Zielfruppendefinition
  2. Zielgruppenanalyse
  3. Recherche und Analyse von Mediengattungen (welche Medien nutzt die Zielgruppe, Werbewirkung)
  4. Ermittlung von Maßnahmen Kosten und -Wirkung (Ziel Rekrutierung, Arbeitgeberimage verbessern)
  5. Entwicklung eines Streuplans
  6. Zielüberprüfung
23
Q

Das Trichtermodell:

A
  1. Kontaktchancen (Trägerreichweite)
  2. Relevante Kontakte (Zielgruppenaffinität)
  3. Potenzielle Kontakte (Wahrnehmung)
  4. Reale Kontakte (Verarbeitung)
  5. Bewerber (Reaktion)
  6. Geeignete Bewerber (A-/B- Kandidaten)
  7. Einstellungen (Rekrutierung)
24
Q

Arbeitgeber PR mithilfe von Arbeitgeberranlkings:

A
25
Q

Personalbeschaffung:

A

beschäftigt sich mit der Bereitstellung der für das Unternehmen erforderlichen Arbeitskräfte in qualitativer, quantitativer, örtlicher und zeitlicher Hinsicht

26
Q

Recruiting Process:

A
  1. Requisition
  2. Sourcing
  3. Pre-Screening
  4. Sreening
  5. Closing
27
Q

Anforderungskriterien:

A

beschreiben welche fachlichen und verhaltensbezogenen Merkmale für ein bestimmtes Tätigkeisbündel erforderlich sind

  1. persönlich 2. fachlich
28
Q

Anforderungskriterien persönlich:

A
  1. Führungsverhalten
  2. Analytisches Denken
  3. innovativ/ kreativ
  4. Belastbarkeit (Stress, Frustration, Kritik)
  5. Leistungsbereitschaft
  6. Eigenständigkeit
  7. Flexibilität
  8. Kommunikationsfähigkeit
  9. Teamfähigkeit
  10. Verhandlungsgeschick
  11. Lernbereitschaft
29
Q

Anforderungskriterien fachlich:

A
  1. Fachwissen
  2. Fachkönnen
30
Q

Beschaffungsmethoden in Abhänigkeit mit den Funktionen:

A

ative Methoden und passive Methoden

31
Q

Beschaffungswege:

A

Intern:
Ausschreibung oder Versetzung
Personalentwicklung oder Mehrarbeit

Extern:
Arbeitsverwaltung oder Stellenanzeige
Personalberater oder Personalleasing

32
Q

Qualifikationsprofil:

A

Beschreibung der Fähigkeiten und Ermittlung der Kompetenzen des potenziellen Miarbeiters

Ziel: Abgleich zwischen Anforderungs- und Qualifikationsprofil

-> je höher die Deckung, desto passgenauer der Kandidat

33
Q

Methoden:

A
  1. Analyse u. Bewertung der Bewerbungsunterlagen
  2. Vorstellungsgespräch
  3. Testverfahren
  4. Assessment Center
34
Q

1.Analyse u. Bewertung der Bewerbungsunterlagen

A
  1. Analyse des Bewerbungsschreiben und des Lebenslaufs
  2. Zeugnisanalyse von Referenzen, Lichtbildanalyse
  3. biographischer Fragebogen, Analyse von Arbeitsproben
35
Q
  1. Assessment Center:
A

Analyse von Persönlichkeitsmerkmalen in einer Laborsituation mit Hilfe von verschiedenen Instrumenten bzw. Verfahren (z.B. Gruppendiskussion)

36
Q
  1. Vorstellungsgespräch
A

Analyse des…

  1. Ausdrucksverhaltens
  2. Leistungsverhaltens
  3. Sozialverhaltens
37
Q
  1. Testverfahren
A
  1. psychometrische Tests
  2. Leistungstests
  3. Intelliegentstests
  4. Charakter und Persönlichkeitstests
  5. Projektive Verfahren zur Analyse der Persönlichkeitsstruktur
38
Q
A
39
Q

die wichtigsten Auswahlverfahren:

A
  1. Dokumentanalyse
  2. Leistungstests
  3. Intelligenztests
  4. Persönlichleitstetsts
  5. Biografischer Fragebogen
  6. Einstellungsinterviews
  7. Projektive Testverfahren
  8. Planspiele
  9. AssesementCenter
  10. Online-Assesements
  11. Referenz-Checks
  12. Physische Leistungstests
  13. Graphologische Verfahren
  14. Physiologische Verfahren
40
Q

Definition Interview:

A
  1. Einstellungsinterviews sind mehr oder weniger strukturierte Gespräche
  2. zwischen zwei oder mehr Personen
  3. die sich auf Berufserfahrungen, Berufsausbildung, Aspekte des Lebenslaufs und deren subjektive Verarbeitung
  4. sowie auf persönliche Bereiche beziehen und die die Funktion haben
  5. 1 den beruflichen Erfolg vorherzusagen
  6. 2 dem Bewerber Informationen über das Unternehmen und die Tätigkeit zu vermitteln
  7. 3 Informationen über den Arbeitsmarkt zu gewinnen
  8. 4 sich persönlich kennen zu lernen
41
Q

Interview Formen:

A

Einzel: Informations-, Stress-, Tiefen-, Situatives Interview

Mehrfach: serielles-, jury-, Gruppen Interview

42
Q

Defitzite konventioneller Interviews:

A
  1. mangelnder Anforderungsbezug der Fragen
  2. unzulängliche Verarbeitung der aufgenommenen Informationen -> geringe Beurteilungs-Übereinstimmung
  3. dominierendes Gewicht früherer Gesprächseindrücke
  4. Überbewertung negativer Informationenemotionale Einflüsse auf die Urteilsbildung
  5. Beanspruchung der Zeit durch den Interviewer
43
Q

Verbesserungsmöglichkeiten konventioneller Iterviews:

A
  1. Anforderungsbezogene Gesprächsgestaltung
  2. Anwendung verschiedener Fragetypen
  3. Standartisierte bzw. teilstandardisierte Durchführung
  4. Anwendung geprüfter und verankerter Skalen
  5. Prüfung der Interviewfragen
  6. Trennung Informationssammlung- Entscheidung
  7. Gewichtungs- und Entscheidungsprozedur nach psychmetrischen Verfahren
  8. Vorbereitung der Interviewer durch Training
44
Q

Multimodale verfahren: Interview Fragetechnik:

A
45
Q

Multimodale verfahren: Interview Fragetechnik Bsp 2:

A
46
Q

Ursachen für Beobachtungs- und Beurteilungsfehler:

A
  1. Intrapersonelle-, Interpersonelle-Einflüsse
  2. situative Faktoren
  3. Beurteilungsverfahren
47
Q

Intrapersonelle Einflüsse:

A
  1. selektive Wahrnehming
  2. Vorurteile
  3. Statusfehler
  4. persönliches Wertesystem
  5. Beurteilungstyp
  6. Egoismus
48
Q

Interpersonelle Einflüsse:

A
  1. Sympathie und Antipathie
  2. der erste Eindruck und der Kontakt-Effekt
  3. Halo-Effekt
  4. Reihenfolge-Effekt
  5. Andorra-Phönomen
  6. Dominanz
49
Q

situative Faktoren:

A
  1. Einflüsse der Situation
  2. Einflüsse außerhalb der Situation
50
Q

Beurteilungsverfahren:

A
  1. nicht exakt bestimmte Kriterien
  2. unzureichende Übung
51
Q

Ablauf Einstellungsgespräch:

A
  1. Gespächsbeginn (informelle Unterhaltung, Skizzierung des Ablaufs, Unternehmensbeteiligte stellen sich vor
  2. Darstellung des Unternehmens (Unternehmen, Abteilung, Stelle, Erwartungen an die Stelle)
  3. Selbstvorstellung des Bewerbers (bisherige Karriere und Erfolge, Erwartungen an neue Tätigkeit, Veränderungsmotivation)
  4. Diskussion erfolgskritischer Situationen
  5. Fragen des Bewerbers
  6. Gesprächsabschluss (kurze Zusammenfassung, nächste Schritte, Klärung der Formalitäten(Reisekosten))
52
Q
A

Personalwirtschaft (12 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions