11 - Correspondência Oficial Flashcards
(47 cards)
Para que haja a comunicação é necessário:
Emissor
Mensagem
Receptor
Quem comunica na Redação Oficial?
É sempre o serviço público
O que se comunica na redação oficial?
É sempre algum assunto relativo às atribuições do órgão que comunica
Quem pode ser o destinatário da Comunicação Oficial?
Pode ser o público, uma instituição privada ou outro órgão ou entidade pública, do Poder Executivo ou de outros Poderes
O que é a comunicação oficial?
É um ato visto como de caráter normativo, e que deve observar certo tipo de linguagem
Qual é a finalidade dos expedientes oficiais?
Finalidade precípua de informar com clareza e objetividade
O que é a Redação Oficial?
É a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos
VERDADEIRO OU FALSO
A redação oficial é necessariamente árida e contrária a evolução da língua
FALSO
A Redação Oficial NÃO É NECESSARIAMENTE ÁRIDA E CONTRÁRIA A EVOLUÇÃO DA LÍNGUA
Quais são os atributos da Redação Oficial?
Clareza e precisão
Objetividade
Concisão
Coesão e Coerência
Impessoalidade
Formalidade e Padronização
Uso da norma padrão
4C 2P NOFi
O que é a concisão na Redação Oficial?
Conciso é o texto que diz muito com poucas palavras, sem redundâncias ou texto inútil
VERDADEIRO OU FALSO
Em razão do seu caráter público e de sua finalidade, os atos normativos e expedientes oficiais requerem o uso do padrão culto do idioma
VERDADEIRO
Em comunicação dirigidas aos Chefes de Poder, qual expressão deve ser utilizada no vocativo?
Excelentíssimo Senhor ou Excelentíssima Senhora e o cargo respectivo, seguidos de vírgula
Ex: Excelentíssimo Senhor Presidente da República,
As demais autoridades devem ser tratadas por qual expressão no vocativo?
As demais autoridades, mesmo aquelas tratadas por Vossa Excelência, receberão o vocativo Senhor ou Senhora, seguido do respectivo Cargo
Ex: Senhor Senador,
Senhor Juiz,
Qual é o pronome de tratamento utilizado na comunicação com agentes públicos federais?
O único pronome de tratamento utilizado é “Senhor”, independente do nível hierárquico, da natureza do cargo, ou da função ou da ocasião
Isso segundo o Decreto 9.758/2019
Esse decreto não se aplica:
-> As comunicações entre agentes públicos federais e as autoridades estrangeiras ou de organismos internacionais
-> As comunicações entre agentes públicos da administração federal e agentes públicos do Poder Judiciário, do Poder Legislativo, do Tribunal de Contas, da Defensoria Pública, do Ministério Público, ou de outros entes federativos, na hipótese de exigência de tratamento especial pela outra parte, com base em norma aplicável ao órgão, à entidade ou aos ocupantes do cargo
Escrevem-se com hífen
- Cargos formados pelo adjetivo “Geral”: diretor-geral, relator-geral
- Postos e gradações da diplomacia: primeiro-secretário, segundo-secretário
- Postos da hierarquia militar: tenente-coronel
- Cargos que denotam hierarquia dentro de uma empresa: diretor-presidente, diretor-adjunto, sócio-gerente
- Cargos formados por numerais: primeiro-ministro, primeira-dama
- Cargos formados com os prefixos “ex” ou “vice”: ex-diretor, vice-presidente
Os 3 tipos de expedientes
Havia 3 tipos de expedientes que se diferenciavam pela finalidade do que pela forma
Aviso: Era expedido exclusivamente pelos chefes de estado, para autoridades de mesma hierarquia
Ofício: Era expedido para e pelas demais autoridades
Memorando: Era expedido entre unidades administrativas de um mesmo órgão
Com o objetivo de uniformizá-los, deve-se adotar a nomenclatura e a diagramação únicas, que sigam o que chamamos de padrão ofício
Agora os 3 antigos se resumem a somente Ofício
Cabeçalho na estrutura do padrão ofício
Deve constar os seguinte elementos:
Brasão de armas da república
-> Não há a necessidade de ser aplicado em cores
-> No topo da página
-> O uso da marca da instituição deve ser evitado na correspondência oficial, para não se sobrepor ao Brasão
Nome do órgão principal
Nome dos órgãos secundários: Quando necessários, da maior hierarquia, separados por barra /
Espaçamento: Entrelinha simples 1,0
Os dados do órgão podem ser informados no rodapé do documento
Identificação do Expediente do padrão ofício
Os documentos oficiais devem ser identificados da seguinte maneira:
Nome do documento: Tipo de expediente por extenso, com todas as letras maiúsculas
Indicação de numeração: Abreviatura da palavra número, padronizada como No
Informações do documento: Número, ano (com 4 dígitos) e siglas usuais do setor que expede o documento, da menor para a maior hierarquia, separados por barra /
Alinhamento: À margem esquerda da página
Local e data do documento do padrão ofício
Composição: Local e data do documento
Informação de Local: Nome da cidade onde foi expedido o documento, seguido de vírgula. Não se deve usar a sigla da unidade de federação depois do nome da cidade
Dia do Mês: Em numeração ordinal se for primeiro dia do mês e em numeração cardinal para os demais
Nome do mês: Deve ser escrito com a inicial minúscula
Pontuação: Coloca-se ponto final depois da data
Alinhamento: Deve estar alinhado à margem direito da página
Endereçamento do padrão ofício
É a parte do documento que informa quem receberá o expediente
Nele deverão constar os seguintes elementos:
Vocativo: Na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente
Nome: Nome do destinatário do expediente
Cargo: Cargo do destinatário do expediente
Endereço: Endereço postal de quem receberá o expediente
Alinhamento: À margem esquerda da página
Assunto no padrão ofício
Deve dar uma ideia geral do que se trata o documento, de forma sucinta
Deve ser grafado da seguinte maneira:
Título: A palavra Assunto deve anteceder a frase que define o conteúdo do documento seguida de dois-pontos
Descrição do assunto: A frase que descreve o conteúdo do documento deve ser escrita com inicial minúscula, não se deve utilizar verbos e sugere utilizar de 4 a 5 palavras
Destaque: Todo o texto referente ao assunto, inclusive o título, deve ser destacado em negrito
Pontuação: Coloca-se ponto final depois do assunto
Alinhamento: À margem esquerda da página
Texto do documento no padrão ofício
A estrutura de um texto pode variar caso seja de mero encaminhamento ou não
Nos casos em que não for de mero encaminhamento deve conter a seguinte estrutura:
Introdução
Desenvolvimento
Conclusão
Se o documento for de mero encaminhamento deve conter a seguinte estrutura:
Introdução
Desenvolvimento
Fechos para comunicações no padrão ofício
O fecho das comunicações deve ser objetiva, além de ter a finalidade de arrematar o texto, saudar o destinatário
A escolha do fecho vai depender da relação hierárquica entre o remetente e o destinatário:
Para autoridades superiores, inclusive o presidente da república = Respeitosamente
Para autoridades de mesma hierarquia ou inferior = Atenciosamente
Exceção é para comunicações dirigidas a autoridades estrangeiras, que a rito e tradição são próprias
Identificação do signatário no padrão ofício
Excluídas as comunicações assinadas pelo Presidente da República todas as demais comunicações oficiais devem informar o signatário segundo o padrão
Nome: Da autoridade que expede, grafado em letras maiúsculas sem negrito
Cargo: Cargo da autoridade que expede, redigido apenas com as iniciais maiúsculas
Alinhamento: Deve ser centralizada na página