Chapitre 2 Flashcards

1
Q

Quels sont les 3 niveaux de la planification d’affaires?

A
  1. Planification stratégique
  2. Planification fonctionnelle
  3. Planification opérationnelle
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2
Q

Qu’est-ce qu’une stratégie?

A

Ce que fera une entreprise pour atteindre ses objectifs généraux.

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3
Q

Qu’est-ce qu’une tactique?

A

Actions mises en place par une entreprise pour s’assurer de la mise en oeuvre de sa stratégie

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4
Q

Différenciation-Plan d’affaires et plans marketing

A

Le plan marketing contient des détails relatifs au marketing mix choisi, alors que le plan stratégique ne va pas jusqu’à ce niveau de détail.

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5
Q

Quelles sont les deux phases d’un plan marketing?

A
  1. Analyse de la situation

2. Plan d’action marketing

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6
Q

Que contient l’analyse de la situation?

A
  1. Mission corporative
  2. Objectifs de l’entreprise
  3. Analyse de l’environnement Interne et Externe (FFOM)
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7
Q

Que contient le plan d’action marketing?

A
  1. Objectif Marketing
  2. Choix d’un marché cible et d’un positionnement
  3. Élaboration d’un budget
  4. Stratégie Marketing (4P)
  5. Mise en œuvre, échéancier
  6. Évaluation, contrôle et révision
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