1. Введение

Question 1

Что такое Бизнес-анализ?

Answer 1

это деятельность, обеспечивающая возможность изменений предприятия через определение потребностей и
рекомендацию решений, приносящих пользу заинтересованным сторонам.

Question 2

Какие есть шесть областей знаний в BA согласно Руководства BABOK?

Answer 2

1. “Планирование и мониторинг бизнес-анализа”,
2. “Выявление и сотрудничество”,
3. “Управление жизненным циклом требований”,
4. “Анализ стратегии”,
5. “Анализ требований и определение дизайна” (Requirements Analysis and Design Definition - RADD)
6. “Оценка решения”

Question 3

Чем помогает бизнес-анализ предприятию?

Answer 3

Бизнес-анализ помогает предприятию формулировать потребности и обосновывать изменения, а также проектировать и
описывать полезные решения

Question 4

С точки зрения каких ракурсов может быть выполнен бизнес-анализ?

Answer 4

Agile
Business Intelligence
Информационные технологии
Бизнес-архитектура
Управление бизнес-процессами

Question 5

За что отвечают бизнес-аналитики?

Answer 5

Бизнес-аналитики отвечают за:
1) выявление, синтез и анализ информации, полученной из различных источников в рамках предприятия, включая инструменты, процессы, документацию и заинтересованные стороны.
2) выявление истинных потребностей заинтересованных сторон, что часто включает исследование и прояснение высказанных ими пожеланий с целью определения лежащих в их основе проблем и
причин

Question 6

Что включают в себя действия выполняемые бизнес-аналитиками?

Answer 6

• понимание проблем и целей предприятия;
• анализ потребностей и решений;
• разработку стратегий;
• управление изменениями и
• содействие сотрудничеству заинтересованных сторон

Question 7

Что собой являет область знаний “Планирование и мониторинг бизнес-анализа”?

Answer 7

описывает задачи, выполняемые бизнес-аналитиками для планирования и координации действий бизнес-аналитиков и заинтересованных сторон. Эти задачи производят результаты, которые используются в качестве основных рекомендаций для выполнения других задач, описанных в руководстве BABOK®.

Question 8

Что собой являет область знаний “Выявление и сотрудничество”?

Answer 8

1) описывает задачи, которые бизнес-аналитик выполняет для подготовки и проведения выяснения и
подтверждения полученных результатов.
2) описывает коммуникации с заинтересованными сторонами относительно собранной информации бизнес-анализа, а также текущее взаимодействие с ними в ходе всего бизнес-анализа.

Question 9

Что собой являет область знаний “Управление жизненным циклом требований”?

Answer 9

описывает задачи, выполняемые бизнес-аналитиками для контроля и поддержания информации о требованиях и дизайнах от ее начала до конца ее существования. Эти задачи описывают установление значимых отношений между связанными требованиями и дизайнами, а также оценку, анализ и согласование предлагаемых изменений требований и дизайнов

Question 10

Что собой являет область знаний “Анализ стратегии”?

Answer 10

описывает работу по проведению бизнес-анализа, подлежащую выполнению для того, чтобы в сотрудничестве с заинтересованными сторонами определить потребность, имеющую стратегическую или тактическую важность
(бизнес-потребность), помочь предприятию удовлетворить эту потребность и соотнести итоговую стратегию изменения со
стратегиями более высоких и более низких уровней.

Question 11

Что собой являет область знаний “ Анализ требований и определение дизайна”?

Answer 11

1) описывает задачи, которые бизнес-аналитики выполняют для структурирования и организации требований, обнаруженных в ходе выявления, документирования и моделирования требований и дизайнов, валидации и верификации информации, определения вариантов решения, удовлетворяющих потребности бизнеса и оценки потенциальной ценности каждого варианта.
2) покрывает инкрементальные и итеративные действия, начиная от исходной идеи и исследования потребностей до превращения этих потребностей в конкретное рекомендуемое решение.

Question 12

Что собой являет область знаний “Оценка решения”?

Answer 12

описывает задачи, выполняемые бизнес аналитиками для оценки эффективности и пользы, приносимых
решением, используемым в компании, а также рекомендации по устранению преград или ограничений, препятствующих полному извлечению пользы.

Question 13

Что такое задача?

Answer 13

это дискретная часть работы, которая может быть выполнена формально или неформально как часть бизнес-анализа

Question 14

В каком формате представлены в руководстве BABOK® описания задач?

Answer 14

• Назначение
• Описание
• Входная информация
• Элементы
• Руководства и инструменты
• Техники
• Заинтересованные стороны
• Выходная информация

Question 15

Что указывается в задаче в разделе “Назначение”?

Answer 15

Раздел “Назначение” содержит краткое описание того, зачем бизнесаналитику нужно выполнять задачу, и какую пользу принесет ее выполнение.

Question 16

Что указывается в задаче в разделе “Описание”?

Answer 16

Раздел “Описание” подробно объясняет, что представляет собой задача, почему она выполняется и каким должен быть ее результат.

Question 17

Что указывается в задаче в разделе “Входная информация”?

Answer 17

Раздел “Входная информация” описывает входную информацию задачи.
Входная информация — это информация, потребляемая или преобразуемая для получения выходной информации, и являющаяся необходимой для начала выполнения задачи. Она может создаваться за рамками бизнес-анализа или порождаться задачами бизнес-анализа.
Информация, которая создается за пределами деятельности по бизнесанализу, в списке видов входной информации помечается с помощью квалификатора ‘(внешняя)’.

Question 18

Что указывается в задаче в разделе “Элементы”?

Answer 18

Раздел “Элементы” описывает ключевые идеи, необходимые для понимания того, как выполнять задачу. Элементы - не обязательная часть выполнения задачи, и их использование может зависеть от подхода к бизнес-анализу.

Question 19

Что указывается в задаче в разделе “Руководства и инструменты?

Answer 19

Раздел “Руководства и инструменты” перечисляет средства, необходимые для преобразования входной информации в выходную. Руководство содержит инструкции или описания того, зачем или как выполнять задачу. Инструмент — это нечто, используемое для выполнения задачи.
ВАЖНО! Руководства и инструменты могут включать выходную информацию других задач.

Question 20

Что указывается в задаче в разделе “Техники”?

Answer 20

В разделе “Техники” перечислены техники, которые можно использовать для выполнения задачи бизнес-анализа.

Question 21

Что указывается в задаче в разделе “Заинтересованные стороны”?

Answer 21

Раздел “Заинтересованные стороны” состоит из обобщённого списка заинтересованных сторон, которые могут участвовать в выполнении данной задачи или затрагиваться ей. Руководство ВАВОК® не требует исполнения этих ролей в каждой конкретной инициативе.

Question 22

Что указывается в задаче в разделе “Выходная информация”?

Answer 22

Раздел “Выходная информация” описывает результаты, которые будут получены в итоге выполнения задачи.
Выходная информация создается, преобразуется или изменяется в своем состоянии в результате успешного завершения задачи. Выходная информация может быть отдельным объектом поставки или частью большего объекта поставки.
Форма представления выходной информации зависит от типа осуществляемой инициативы, стандартов, принятых организацией, и мнения бизнес-аналитика относительно надлежащего способа удовлетворения информационных потребностей ключевых заинтересованных сторон.

Как и в случае с входной информацией, экземпляр задачи может быть завершен без формирования конечного состояния выходной информации. Задачи, использующие конкретный вид выходной информации, необязательно должны ждать окончательного формирования этой информации для начала своего выполнения

Question 23

Что такое “Техники “ в Руководстве BABOK?

Answer 23

Техники предоставляют дополнительную информацию о способах выполнения задачи.

Question 24

Какую структуру имеют техники?

Answer 24

• Назначение
• Описание
• Элементы
• Особенности использования

Question 25

Что указывается в технике в разделе “Назначение”?

Answer 25

В разделе “Назначение” описывается для чего применяется техника и обстоятельства ее наиболее вероятной применимости.

Question 26

Что указывается в технике в разделе “Описание”?

Answer 26

Раздел “Описание” описывает, в чем состоит суть техники и как она используется

Question 27

Что указывается в технике в разделе “Элементы”?

Answer 27

Раздел «Элементы» описывает ключевые понятия, которые необходимы для понимания того, как использовать эту технику

Question 28

Что указывается в технике в разделе “Особенности использования”?

Answer 28

Раздел «Особенности использования» описывает условия, при которых техника может быть более или менее эффективной.

Question 29

Как используются “Ракурсы” в рамках бизнес анализа?

Answer 29

Ракурсы используются в рамках бизнес-анализа, чтобы сосредоточить внимание на задачах и методах, специфичных для контекста инициативы. Большинство инициатив задействуют один или более ракурсов

Question 30

Какие бывают ракурсы согласно руководства BABOK?

Answer 30

• Agile
• Business Intelligence
• Информационные технологии
• Бизнес-архитектура
• Управление бизнес-процессами

Question 31

Какую структуру имеют ракурсы?

Answer 31

• Объем изменений
• Содержание бизнес-анализа
• Методологии, подходы и техники
• Базовые компетенции
• Влияние на области знаний

Question 32

Что указывается в описании ракурса в разделе “Объем изменений”?

Answer 32

Раздел “Объем изменений” описывает какие части предприятия охватывают изменения с точки зрения этого ракурса и в какой степени это влияет на цели и работу предприятия. “Объем изменений” также определяет тип решаемых задач, характер искомых решений, подход к предоставлению этих решений и оценку их стоимости

Question 33

Что указывается в описании ракурса в разделе “Содержание бизнес-анализа”?

Answer 33

В разделе «Содержание бизнес-анализа» описываются ключевые заинтересованные стороны, включая профиль возможных типов спонсоров, целевых заинтересованных сторон и роль бизнес-аналитика в рамках инициативы. Данный раздел также определяет возможные результаты, которые можно ожидать от бизнес-анализа в этом ракурсе.

Question 34

Что указывается в описании ракурса в разделе “Методологии, подходы и техники”?

Answer 34

Состав этого раздела уникален для каждого ракурса. В каждом случае он описывает распространенные методологии, подходы или техники, характерные для бизнес-анализа в данном ракурсе. Методологии и подходы — это специализированные способы проведения бизнес-анализа. В этот раздел включаются техники, которые не вошли в главу
“Техники” Руководства ВАВОК®, но особенно уместны в рамках данного ракурса.
В ракурсе Бизнес-архитектура вместо методологий и подходов перечислены Эталонные модели. В ракурсе “Управление бизнес-процессами” вместо подходов перечислены фреймворки.

Question 35

Что указывается в описании ракурса в разделе “Базовые компетенции”?

Answer 35

Раздел “Базовые компетенции” описывает преобладающие в данном ракурсе компетенции.

Question 36

Что указывается в описании ракурса в разделе “Влияние на области знаний”?

Answer 36

Раздел “Влияние на области знаний” описывает как применяются или изменяются области знаний. Он также объясняет как конкретные действия в рамках ракурса соотносятся с задачами в руководстве ВАВОК®.