Introduksjon

Question 1

Markedsføring

Answer 1

fagområdet som på en systematisk og delvis vitenskapelig måte omhandler prosessene som leder fram til transaksjoner og relasjoner som tilfredsstiller kundebehov.

Question 2

Philip Kotler- fire måter å skaffe seg et produkt

Answer 2

1. tilvirke produktet selv
2. ved hjelp av tvang
3. tigge
4. ved å bytte (eneste måten som involverer markedsføring)

Question 3

Fem konsepter for hvordan organisasjoner utøver sin markedsføring

Answer 3

1. produksjonskonseptet
2. produktkonseptet
3. teknologiorientering
4. salgsorientering
5. markedskonseptet og markedsorientering

Question 4

Organisasjoner som kunder kan klassifiseres i tre hovedgrupper

Answer 4

Bedrifter, distrubsjonsselskaper og offentlige organisasjoner og institusjoner