Hoofdstuk 10 Flashcards
1
Q
Standaard verkoopproces
A
- Vaststellen assortiment en prijs
- Ontvangst verkooporder
- Kredietwaardigheidscheck
- Leverbaarheidscheck
- Facturatie
- Uitlevering
2
Q
Voorbeelden van informatiebehoeften van het standaard verkoopproces
A
Omzet per artikelgroep
Brutomarge per artikelgroep
Percentage nee-verkopen
Kortingspercentage
Percentage afgewezen orders vanwege kredietwaardigheidsproblemen in vergelijking met percentage oninbare vorderingen
Gemiddelde leversnelheid
3
Q
Verkoopproces op maat
A
- Vastleggen wens van de klant
- Opstellen globale voorcalculatie
- Uitbrengen offerte
- Afsluiten contract
- Opstellen 1e termijnfactuur
4
Q
Voorbeelden van informatiebehoeften van het verkoopproces op maat
A
Percentage offertes dat tot een contract leidt
Calculatieverschillen
Uitstaande offertes
Nieuw afgesloten contracten
5
Q
Het verkoopproces tegen contante betaling
A
- Ontvangst beginkas en inloggen
- Afrekenen
- Afsluiten kassasysteem en tellen eindkas
6
Q
Voorbeelden van informatiebehoeften van het verkoopproces tegen contante betaling
A
Kasverschillen per verkooppunt
Omzet verdeeld naar pin en contant
