1.3 Aufbauorganisation

Question 1

In welche beiden Hauptprozesse werden die Prozesse eines Unternehmens aufgeteilt?

Answer 1

1. ) Kerngeschäftsprozess

2. ) Unterstützungsprozesse

Question 2

Nenne die 4 Grundsätze der Organisation:

Answer 2

1. ) Wirtschaftlichkeit
2. ) Zweckmäßigkeit
3. ) humane Gestaltung
4. ) Transparenz

Question 3

Nenne jeweils 4 Punkte, die bei der Aufbau- und Ablauforganisation beteiligt sind:

Answer 3

Aufbau: Ablauf:

1. ) Stellen 1.) Prozessanalyse
2. ) Instanzen 2.) Prozessbeschreibung
3. ) Hierarchie 3.) Prozessvisualisierung
4. ) Beziehungen 4.) Steuerung und Kontrolle

Question 4

Wie stehen sich Aufgabenanalyse und Aufgabensynthese gegenüber - wer macht genau was?

Answer 4

1. ) Zu erledigende Aufgaben werden analysiert
   
   • es ist noch nicht klar, wer diese erledigen wird

2.) Bei der Aufgabensynthese werden die Aufgaben auf Organisationseinheiten verteilt
(Stelle, Team, Gruppe, Abteilung, Ressort, Bereiche)

Question 5

Welche beiden Funktionen übernimmt eine Stelle nach der Aufgabensynthese?

Answer 5

1. ) Ausführungsfunktion

2. ) Leitungsfunktion = Instanzen

Question 6

Was ist die Leitungsspanne?

Answer 6

Anzahl der Stellen unter einer Instanz

Question 7

Was ist der Organisationsgrad?

Answer 7

Anzahl der formulierten und durchorganisierten Entscheidungen der Instanzen

Question 8

Nenne die 4 Kompetenzen einer Instanz:

Answer 8

1. ) Weisungskompetenz
2. ) Verfügungskompetenz
3. ) Informationskompetenz
4. ) Vertretungskompetenz

Question 9

Was bedeutet Zentralisation und was soll sie bewirken?

Answer 9

1. ) Zusammenfassung der Aufgaben und Verantwortungen
2. ) Spezialisierung der Aufgabenträger

= kürzere Entscheidungswege + effektivere Umsetzung

Question 10

Was bedeutet Dezentralisation und was soll sie bewirken?

Answer 10

1.) Verteilung der Aufgaben und Verantwortungen auf mehrere Stellen / Instanzen

= Höhere Akzeptanz + Breitere Basis

Question 11

In welche 3 Unterbereiche werden Center gegliedert?

Nenne sie in aufsteigender Reihenfolge von
Kosten nach Gewinn

Answer 11

1. ) Costcenter
2. ) Profitcenter
3. ) Investmentcenter

Question 12

Nenne 3 Merkmale des Costcenters:

Nenne 2 Beispiele !

Answer 12

1. ) Aufgabe und Budget steht fest
2. ) hohe Kostenverantwortung
3. ) selbstverantwortlich

Beispiele: Forschung und Entwicklung

Question 13

Nenne 4 Merkmale des Profitcenters:

Answer 13

1. ) Kosten und Gewinn selbst verantwortlich
2. ) Stehen im Wettbewerb mit externen Unternehmen
3. ) wie ein eigenständiges Unternehmen
4. ) Umsatz und Deckungsbeitrag vorgegeben

Question 14

Nenne 3 Merkmale des Investmentcenter:

Answer 14

1. ) Volle Verantwortung über Kapitaleinsatz
2. ) Rendite ist wichtig
3. ) Größte Verantwortung

Question 15

Welche beiden Teile beinhaltet die Stellenbeschreibung?

Answer 15

1.) Anforderungen an die Stelle
Bsp. Berufsabschluss

2.) Beschreibung der Aufgaben

Question 16

Nenne 5 Merkmale einer Stelle:

Answer 16

1. ) Bezeichnung
2. ) Unter-, Überstellung
3. ) Aufgaben
4. ) Befugnisse
5. ) Stellvertretung

Question 17

Welche 4 Unterpunkte umfasst das Organigramm/Organisationsplan?

Answer 17

1. ) Hierarchische Strukturen
2. ) Unterstellungsverhältnisse
3. ) Aufgabenverteilung
4. ) Beziehungen der Einheiten

Question 18

Nenne die 6 Ziele der internen Kommunikation:

Answer 18

1. ) Informationstransfer
2. ) rechtliche Absicherung
3. ) Partizipation
4. ) Identifikation
5. ) Nachhaltigkeit
6. ) Effektivität und Effizienz

Question 19

Wie werden formelle Kommunikationswege noch bezeichnet?

Nenne 3 !

Answer 19

1. ) Längsverbindung
2. ) Querverbindung
3. ) Diagonalverbindung

Question 20

Nenne die 4 typischen Formen des Einliniensystems:

= Jede Stelle hat übergeordnete Stelle
= Jeder Mitarbeiter einen direkten Vorgesetzten

Answer 20

LOSOSOPO

1. ) Linienorganisation
2. ) Stablinienorganisation
3. ) Spartenorganisation
4. ) Produktorganisation

Question 21

Nenne die 5 Charakteristiken des Mehrliniensystems:

Answer 21

1. ) Hohe Spezialisierung
2. ) bereichsübergreifende Koordination
3. ) Zentralisierung
4. ) Konfliktpotential
5. ) Nicht immer eindeutig