Comunicación y lenguaje de paciente 1 Flashcards
¿Cuáles son los elementos de la comunicación según Shannon y Weaver?
¿Cuáles son los ruidos que interfieren en la comunicación humana?
1.- Ambiente (interrupciones)
2.- Gnoseológicas ( conocimiento)
3.- Socio-psicológicas (creencias e ideologías)
¿Qué es la percepción según Ulric Neisser?
proceso activo/constructivo donde el perceptor construye un esquema anticipado basado en sus experiencias previas y creencias.
¿Qué es la percepción selectiva?
El paciente solo escucha lo que va de acuerdo a sus expectativas.
¿Que sugiere la Carta de los derechos generales de los pacientes en relación a la comunicación MP?
Que se debe recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz.
EL PACIENTE ES UN SER HUMANO NO UNA &%$# ENFERMEDAD.
:)
¿Cuáles son algunas recomendaciones en la comunicación MP?
1.- Evitar hablar rápido
2.- Evitar tecnicismos
3.- Repetir conceptos claves
4.- explicar ventajas y desventajas
5.- hacer preguntas
¿Que recursos tenemos en la comunicación MP?
1.-Cuidado con la proxémica (relación espacial)
2.- cuidado con la micro-expresión
3.- dar correctas instrucciones
4.- Empatía, congruencia y aceptación
¿Cuáles son los puntos fundamentales de la comunicación MP?
Edad, sexo, nivel socioeconómico, religión
… X … :(
¿Qué necesita el paciente de nosotros?
1.- disminuir su dolor
2.- disminuir ansiedad
3.- disminuir miedo
4.- disminuir sufrimiento
