Hawthorne studierne

Question 1

Ifølge Roethilsberger og Dickson, hvad består en organisation af?

Answer 1

Overordnet en teknisk organisation(bygninger, maskiner, etc) og en human organisation. Den humane organisation kan deles op i summen af de individer, der arbejder i organisationen(med deres forskellige baggrunde, erfaringer osv), og en social organisation, der betegner hvordan organisationsmedlemmerne danner relationer med hinanden. Den danner således sin egen struktur, der kan opdeles i den formelle og den uformelle organisation. Den formelle organisation betegner de officielle roller i organisationen, som de fx kommer til udtryk i organisationsdiagrammet. Den uformelle organisation består af alle rollerne, der ikke er officielle, også kaldet de uskrevne regler. De to delsystemer er bygget op på forskellige logikker, hvor den formelle er organisation er bygget op på henholdsvis effektivitet og omkostninger. Logikken i den uformelle organisation er baseret på følelser og fornemmelser, der styres af medarbejdernes værdier og overbevisninger, der formes af deres interaktioner med hinanden, fx hvad betragtes som god tone eller fair

Question 2

Hvilken skole udviklede Elton Mayos undersøgelser af psykologiske faktorer til?

Answer 2

Human Relations skolen

Question 3

Hvilke 7 studier blev der foretaget som en del af Hawthorne studierne?

Answer 3

Illumination tests
Interviewing(Directive Method)
Relay Assembly test room
Second Relay Assembly test group
Mica Splitting
Interviewing(Nondirective)
Bank wiring room