Capítulo 2

Question 1

Comunicación internacional

Answer 1

La comunicación entre gobiernos o entre
naciones.

Question 2

Comunicación intercultural

Answer 2

Comunicación entre miembros de la misma cultura.

Question 3

Comunicación intercultural de negocios.

Answer 3

comunicación interpersonal dentro y entre
negociaciones que involucran a personas de mas de una cultura.

Question 4

Mezcla cultural

Answer 4

asimilación sociocultural de personas con diferentes orígenes y nacionalidades;
esto implica perder la diferencias étnicas formando una gran sociedad (macrocultura).

Question 5

Difusión

Answer 5

el proceso por el cual dos culturas aprenden y adaptan materiales y adoptan practicas del otro, influencias de comunicación.

Question 6

Cultura mundial

Answer 6

la idea que las barreras tradicionales entre personas de diferentes culturas se rompen, una cultura que emerge.

Question 7

Globalización

Answer 7

La habilidad de una firma para tomar un producto y comercializarlo en todo el mundo civilizado, como aerolíneas, bebidas y comida.

Question 9

Percepciones

Answer 9

Son aprendidos a través de las dimensiones de la cultura. La cultura es aprendida a través de la percepción.

Question 10

Estereotipos

Answer 10

Son percepciones acerca de ciertos grupos de personas o nacionalidades, frecuentemente basadas en un conocimiento y/o exposición limitados.

Question 11

Inculturación

Answer 11

proceso de socialización por el que se pasa para adaptarse a la sociedad.

Question 12

Aculturación

Answer 12

proceso de ajustarse y adaptarse a una nueva y diferente cultura.

Question 13

Sinergia cultural

Answer 13

Dos culturas se mezclan para formar una cultura más fuerte y primordial.

Question 14

Multicultural

Answer 14

personas que se pueden mover entre dos o más culturas muy cómodamente.

Question 15

Etnocentrismo

Answer 15

Es la creencia que tus propios antecedentes culturales son correctos, lo que puede producir gran dificultad para adaptarse a diferentes sociedades.

Question 16

Mentalidad

Answer 16

Son formas de ser que nos permiten ver, percibir y razonar sobre nuestro propio filtro, de acuerdo con tu cultura, educación, etc.

Question 17

Dimensiones de aculturación

Answer 17

• Integración - personas se convierten en una parte integral de una nueva cultura mientras mantienen su propia integridad cultural.
• Separación - individuos se mantienen en su cultura y se quedan independientes de la nueva cultura.
• Asimilación – las personas son absorbidas dentro de su nueva cultura y se retiran de su vieja cultura.
• Deculturación – cuando los individuos pierden su cultura original y no aceptan la nueva cultura.

Question 18

Normas

Answer 18

Son principios culturalmente arraigados de comportamientos correcto e incorrectos los cuales si se rompen llevan consigo un castigo abierto o encubierto.

Question 19

Reglas

Answer 19

Son hechas para aclarar confusiones de las normas.

Question 20

Roles

Answer 20

Incluyen comportamientos sobre las expectativas de una posición dentro de una cultura y son afectadas por normas y reglas.

Question 21

Redes

Answer 21

Son formadas por lazos personales e involucran un intercambio de asistencia.

Question 22

Subculturas

Answer 22

Son grupos que poseen rasgos que los apartan de los demás dentro de la macrocultura.

Question 23

Subgrupos

Answer 23

Son grupos con los que la microcultura no está de acuerdo y tienen problemas de comunicación estándar y podrían usar su propia comunicación.

Question 24

Barreras de comunicación

Answer 24

Físicas, culturales, perceptual, motivacional, experiencial, lingüísticas, emocionales, no verbal, competencia.

Question 25

Doméstico

Answer 25

Es personal para trabajo en el mismo país.

Question 26

Global

Answer 26

Es Personal para oficinas fuera del país.

Question 27

Gestión de orientaciones multinacional

Answer 27

Gestión Etnocéntrica – todos los empleados son tratados igual; no hay indemnización por diferencias culturales en los lugares de trabajo.
Gestión Policéntrica - Considera las necesidades culturales del empleado en el área en la que esta localizada la firma.
Gestión Regiocéntrica - Considera la región en vez de el país en el que se encuentra la firma.
Gestión Geocéntrica – Una sinergia de ideas de los diferentes países en que opera.