Module : Le Cadre De Travail Du Negociateur

Question 1

Combien y’a t-il d’agences immobilières en France ?

Answer 1

30 000.

Question 2

Quel est le pourcentage de biens résidentiels et de biens tertiaires ?

Answer 2

95% résidentiel (maisons, apparts) et 5% tertiaire (commerces, usines, locaux etc.).

Question 3

Quel est le meilleur moyen de communication pour se faire connaître ?

Answer 3

Le bouche à oreille.

Question 4

Combien y’a t-il eu de transactions immobilières en 2019 et en 2020 ?

Answer 4

2019: 1 075 000, 2020: 1024 000.

Question 5

Quelle est la loi qui régit les activités immobilières ?

Answer 5

La loi Hoguet du 2 janvier 1970.

Question 6

Que doivent posséder les professionnels de l’mmobilier pour pouvoir exercer ?

Answer 6

Une carte professionnelle T,S ou G.

Question 7

Que doit faire l’agent immobilier dans le cadre de son travail ? (6)

Answer 7

1) Des opérations de ventes
2) Des opérations d’achats
3) De la prospection
4) Des estimations
5) Gérer le site de l’agence
6) Faire des visites.

Question 8

Que doit faire l’agent immobilier pour réussir au mieux une vente face à un potentiel client ?

Answer 8

Négocier et l’accompagner dans ses démarches.

Question 9

Quelles compétences techniques doit posséder l’agent immobilier pour mener au mieux son travail ? (5)

Answer 9

Des compétences en immobilier, juridiques, administratives, commerciales et managériales.

Question 10

Que doit mettre en place l’agence afin d’identifier, d’évaluer l’environnement et son évolution du marché de l’entreprise ?

Answer 10

Une veille concurrentielle ,juridique et économique.

Question 11

Estimons-nous de la même façon un bien d’habitation et un bien commercial ?

Answer 11

Non, les méthodes de calculs sont différents.

Question 12

Existe-t-il des sites précis sur internet pour connaître le montant des loyers par villes ?

Answer 12

Oui, le site *observatoires des loyers.org” et le site “clameur”.

Question 13

Que doit détenir l’agent immobilier pour ne pas perdre son droit à la commission ?

Answer 13

Un mandat et il doit l’enregistrer dans le registre des mandats sous peine de nullité.

Question 14

Qu’est-ce qu’un mandat ? Que contient un mandat ? Avec qui concluons nous un mandat de vente ? De recherche ?

Answer 14

1) Un mandat est un contrat entre le client et l’agence. Il doit être écrit et enregistré dans le registre des mandats de l’agence sous peine de nullité.
2) Souvent différentes mentions obligatoires. Une copie du titre de propriété du bien (à récupérer auprès du vendeur), la taxe foncière et les éventuelles autorisations d’urbanisme.
3) un vendeur.
4) un acquéreur.

Question 15

Que doit demander l’agent immobilier en cas de succession pour établir un mandat ?

Answer 15

L’agent immobilier doit demander l’attestation immobilière.

Question 16

Quelles mentions légales relatives à l’agence (5) doivent figurer sur les publicités ?

Answer 16

1) La DPE sur annonce de vente ou de location.
2) Le prix présenté dans le respect de l’arrêté du 10 janvier 2017.
3) Le barème, qui doit présenter les tarifs maximums des prestations de l’agence.
4) Les annonces de ventes de lots de copropriété doivent comporter quelques mentions.
5) Les annonces de locations doivent comporter certaines mentions (en particulier dans les zones soumises à l’encadrement des loyers).

Question 17

Qu’est-ce que permet la “découverte client” ? Que permet la fiche client ?

Answer 17

1) La découverte client permet de découvrir ses motivations et les freins d’achat, et d’adapter sa communication à celle de son client.

2) La fiche client permet de connaître le client et de suivre son historique afin de le conseiller au mieux dans ses démarches de vente ou d’achat.

Question 18

Quels critères doivent être pris en compte par l’investisseur avant que celui-ci puisse investir en toute sécurité ?

Answer 18

1) La localisation du bien: zone tendue ou pas, nombre d’étudiants et de retraités, présences d’infrastructures etc.

2) La surface du bien: petite surface (risque de turn over) ou grandes surface (familles,colocation)

3) L’état du bien et de ses équipements: les charges de la copropriété, le chauffage, le DPE (en particulier pour les logements classés F et G qui ne peuvent plus être loués à partir de 2025).

4) Les risques locatifs: défaut financier d’une assurance, la vacance locative.

Question 19

Qu’est-ce qu’une clause d’exclusivité ?

Answer 19

C’est une clause qui interdit à un salarié d’exercer une autre activité professionnelle rémunéré ou non en parallèle de son activité professionnelle principale.

Question 20

Qu’est-ce qu’un mandat exclusif ?

Answer 20

Un mandat exclusif est un contrat conclu entre le vendeur et l’agence qui empêche le vendeur de vendre le bien lui-même et qui le lie à cette dernière pendant toute la durée du mandat. C’est l’agence qui peut conclure la vente.

Question 21

Qu’est-ce qu’un mandat simple ?

Answer 21

Un mandat simple est un mandat qui permet au propriétaire de vendre le bien lui-même et de donner autant de mandat à autant d’agence qui le souhaite.

Question 22

Qu’est-ce que le mandat semi-exclusif ?

Answer 22

Le mandat semi-exclusif est un mandat qui permet au propriétaire comme à l’agence de conclure la vente.

Question 23

Que peut faire l’agent immobilier une fois qu’il est en possession du mandat ?

Answer 23

Il peut effectuer les démarches commerciales nécessaires (sauf délai de rétractation) et mettre le bien en publicité. Il doit tenir le mandant informé de l’évolution de la mise en vente par la réédition des comptes.