cum gestionati presiunea si situatiile presante? Flashcards
Cum gestionați presiunea și situațiile stresante?
How do you manage pressure and stressful situations?
Mă descurc cu presiunea, rămânând calm, descompunând sarcinile, delegând sau cerând ajutorul și luând pauze.
I handle pressure by staying calm, breaking down tasks, delegating or asking for help, and taking breaks.
De exemplu, am avut odată un dosar provocator cu un client exigent care m-a făcut să mă simt sub presiune, să dau creditul.
For example, I once had a challenging dossier with a demanding client that made me feel under pressure, to give credit.
În ciuda acestui fapt, am reușit să mă calmez, să-mi reamintesc că aș putea să o fac la timpul stabilit.
Despite this, I managed to calm down, remind myself that I could do it at the appointed time.
Am împărțit sarcinile de făcut la dosar în unele mai mici, mai ușor de gestionat.
We have broken down the tasks to do at the folder into smaller, more manageable ones.
Dacă a fost cazul, am cerut colegilor mei ajutor și am făcut pauze în timpul zilei.
If that was the case, I asked my colleagues for help and took breaks during the day.
În cele din urmă, am reușit acordarea creditului.
In the end, we succeeded in granting the credit.