Nr2 Flashcards

1
Q

Marknadsföringens ABC

A

Omvärldsanalys, Marknadskunskap och köpbeteende, Segmentering

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Vad är Marknadsföringsmixen?

A

4P - Säljarens perspektiv

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Vilka delar består Marknadsföringsmixen av?

A

produkt, pris, plats, påverkan

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Vilka tre lager består Produkt av?

A

kärnprodukt, faktiskt produkt och utvidgad produkt

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Vilka stadier finns i Produktens livscykel?

A

produktutvecklingsstadiet, introduktionsstadiet, tillväxtstadiet, mognadsstadiet, nedgångsstadiet och avvecklingsstadiet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Vilka delar baseras Pris på?

A

kostnad, konkurrens, värde, marknadsundersökning

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Vad är kostnadsbaserat i Pris?

A

produktutveckling+marknadsföring + försäljning+produktion+påslag/vinst=försäljningspris

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Vad är konkurrensbaserat i Pris?

A

tar konkurrenten högre eller lägre pris, vilka som har mervärde

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Vad är värdebaserat i Pris?

A

konsumenternas behov, uppfattning av värde, produktutveckling =målpris som driver produktutvecklingen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Vad är marknadsundersökningsbaserat i Pris?

A

fråga målgruppen, mät/följ upp

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Vad innebär Plats?

A

Butik, agentur, grossist, detaljist, säljkontor och e-handel.
Traditionellt sätt: producent-mellanhand-butik

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Vad innebär Påverkan?

A

Aktiviteter vi gör för att berätta om produktens fördelar

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Exempel på aktiviteter vi gör i Påverkan?

A

Personlig försäljning, dm, sp, pr, annonsering, digitalt. Påverkan handlar om fler kanaler, nya marknader, kunder jämför och vill ha transparens, inte avbryta- naturligt i ditt flöde, polarisering.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Vilket är det 5e P i marknadsföringsmixen och vad innebär de?

A

Personal- Produkt är något som tillverkas i en fabrik. Varumärken är något som formas av människor. Detaljerna avgör.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Vad är 4 C - Kundens perspektiv?

A

Produkt - Customer solution
Pris - Customer cost
Plats - Convenience, (comfort)
Påverkan - Communication

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Varför planera marknadsföring?

A

Kreativitet uppstår inom ramarna av tid och ämne.
Med plan kan du fånga saker i stunden mycket lättare.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Vad är varumärkesimage?

A

vem du är som företag, värderingar, hur ditt varumärke uppfattas inom målgrupp

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Vad innebär identitet?

A

intern bild av företaget

19
Q

Vad innebär Image?

A

omvärldens samlade bild av företaget

20
Q

Vad innebär Profil?

A

den bild företaget vill kommunicera till omvärlden

21
Q

Varumärkets funktion för kunden (4kat)?

A

Informationsbärare - veta vad du får
Riskreducerande - lägre risk med de välkända varumärket
Reducera sökkostnader - lätt att göra rätt val
Reducera psykologisk risk - matcha din personlighet. Passa in

22
Q

Vad är Varumärkets funktion för företaget (3kat)?

A

Minskar risken för prisjakt - ett bra skydd- inte bara priset som är viktigt.
Skapar lojalitet - gör det starka varumärket starkare
Barriär mot konkurrens - lätt att kopiera produktegenskaper-svårt att kopiera värdet i varumärket.

23
Q

Vad innehåller Varumärkesstrategi av?

A

Identitet, positionering, namn, utvidgning

24
Q

Vad innehåller SWOT?

A

styrkor, svagheter, möjligheter, hot

25
Q

Vilka fyra delar innehåller PEST modellen av?

A

politiskt, ekonomiskt, sociologiskt, teknologiskt

26
Q

Vad innebär politiskt i PEST?

A

krig, nya avtal, regeringsskifte, nato

27
Q

Vad innebär ekonomiskt i PEST?

A

inflation, elpriser, arbetslöshet

28
Q

Vad innebär sociologiskt i PEST?

A

normer, levnadsvillkor, yrkesmässig status

29
Q

Vad innebär teknologiskt i PEST?

A

innovation, ai

30
Q

Vad består Porters femkraftsmodell av?

A

Kundernas förhandlingsstyrka, leverantörernas förhandlingsstyrka, substitut, konkurrens mellan befintliga aktörer, konkurrens från nya aktörer.

31
Q

Vad är kundernas förhandlingsstyrka enligt Porters femkraftsmodell?

A

förhandlingsstyrka är hög när det finns många val för köparna att handla från och låg när valen är få.

32
Q

Vad är Leverantörernas förhandlingsstyrka enligt Porters femkraftsmodell?

A

finns det få eller många potentiella leverantörer av en produkt/tjänst. Är det lätt att byta ut en leverantör?

33
Q

Vad innebär Substitut för varan/tjänsten enligt Porters femkraftsmodell?

A

kan varan/tjänsten lätt bytas ut mot något annat? Ex margarin byta ut till smör. Lewa kan bytas ut mot Nocco.

34
Q

Vad innebär konkurrens från nya aktörer enligt Porters femkraftsmodell?

A

hur attraktiv är marknaden för nya aktörer

35
Q

Vad innebär Konkurrens mellan befintliga aktörer enligt Porters femkraftsmodell?

A

investeringar

36
Q

Vad ska hållbar markknadsföring innehålla?

A

Källhänvisningar. Hållbarhet måste innehålla kvalificerat och verifierat. Måste vara relevant för att undvika vilseledande marknadsföring.

37
Q

Att ta sig ann hållbarhet på 3 sätt?

A

Defensivt - ökade hållbarhetskrav minskar lönsamheten. Hållbarhetskraven från stat, myndigheter, samhälle måste bekämpas
Reaktivt - Ignorerar hållbarhetskrav så länge det är möjligt. Implementerar hållbarhetsåtgärd först när det är hot och vite eller något händer..
Proaktivt - omfamnar hållbarhetskravet och ser dem som ett sätt att utveckla och vitalisera ert erbjudande.

38
Q

Vilka är hållbarhetsargumenten?

A

Clarity/Tydlighet - kommunikationen måste vara tydlig, direkt och utan tvetydiga påståenden.

Credibility/Trovärdighet - Kommunikationen måste vara realistisk, tillgänglig och grundas av kontrollerbara påståenden.

Comparability/Jämförbarhet - Konsumenterna vill kunna göra enkla, meningsfulla och korrekta jämförelser.

39
Q

Vad innebär en kvantitativ undersökning?

A

allmänna slutsatser från data

40
Q

Exempel på kvalitativ undersökning?

A

gruppintervju, frågor, reaktioner

41
Q

Exempel på kvantitativ undersökning?

A

enkäter och staplar med siffror och tabeller

42
Q

Vad innebär en kvalitativ undersökning?

A

samla information snarare än att mäta

43
Q

Vilka “rätter” ingår i immateriella rättigheter?

A

patenträtt, upphovsrätt, varumärkesrätt, designskydd