GPM 05 Prozessanalyse und Optimierung Flashcards
1
Q
Nennen Sie 3 Ablaufbezogene Analysegrößen der Prozesssimulation mit jeweils 2 Beispielen?
A
- Zeitorientierte Größen
- Bsp.: Durchlaufzeiten, Wartezeiten
- Wertorientierte Größen
- Bsp.: Prozesskosten
- Mengenorientierte Größen
- Ausgeführte Prozessschritte/Nichtausgeführte Prozessschritte
2
Q
Nennen Sie 3 Ressourcenbezogene Analysegrößen der Prozesssimulation mit jeweils 2 Beispielen?
A
- Zeitorientierte Größen
- Bsp.: Ausfallzeiten, Wartezeiten
- Wertorientierte Größen
- Bsp.: Nutzkosten, Leerkosten
- Mengenorientierte Größen
- Objektinput, Objektbestand, Objektoutput
3
Q
Mit welchem Tool kann man die Analysegrößen der Prozesssimulation Simulieren?
A
- Signavio
4
Q
Was kann man auf Signavio alles analysieren?
A
- Kosten
- Zeiten
5
Q
Stellen Sie 2 Fragen die man Stellen könnte bei der Prozessanalyse in Signavio.
A
- Welche Aktivitäten verursachen welche Kosten in welcher Kostenstelle
- Welche Rolle ist für welche Aktivität verantwortlich?
6
Q
Nennen Sie die Eigenschaften guter Geschäftsprozesse:
A
- Effektivität: Prozess abgeleitet aus Strategie
- Wertfokus: Prozessmanagement ist Wertmanagement
- Transparenz: Ende-zu-Ende-Dokumentation
- Zusammenarbeit: Geisteshaltung im Prozess
- Agilität: Kontinuierliche Begutachtung als Basis kontinuierlicher Veränderung
- Optimierung: Kontinuierliche Verbesserung
- Resilienz: Tiefes Prozessverständnis verbessert Continuity
7
Q
Nennen Sie die 4 Schritte zur Geschäftsopitmierung.
A
- Möglichkeiten identifizieren
- Geschäftswert bewerten
- Komplexität bewerten
- Möglichkeiten modelieren
8
Q
GPM 05 schauen ob die Fragen schon geschrieben sind.
BPR etc. GPMoptimierung etc.
RPA(Robotic Process Automation) anschauen nochmal
A
9
Q
Ziele der Prozess-Simulation
A
- Überprüfung der Ablauffäigkeit von Prozess Modelle
- Validierung der Realitätstreue von Prozessmodellen
- Evaluation alternativer Prozess-Modelle
10
Q
Was sind RPA?
A
- Robotic Process Automation
- Für Quick Wins
- Automatisiert gängige Prozesse
