GPM 05 Prozessanalyse und Optimierung Flashcards

1
Q

Nennen Sie 3 Ablaufbezogene Analysegrößen der Prozesssimulation mit jeweils 2 Beispielen?

A
  • Zeitorientierte Größen
    • Bsp.: Durchlaufzeiten, Wartezeiten
  • Wertorientierte Größen
    • Bsp.: Prozesskosten
  • Mengenorientierte Größen
    • Ausgeführte Prozessschritte/Nichtausgeführte Prozessschritte
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2
Q

Nennen Sie 3 Ressourcenbezogene Analysegrößen der Prozesssimulation mit jeweils 2 Beispielen?

A
  • Zeitorientierte Größen
    • Bsp.: Ausfallzeiten, Wartezeiten
  • Wertorientierte Größen
    • Bsp.: Nutzkosten, Leerkosten
  • Mengenorientierte Größen
    • Objektinput, Objektbestand, Objektoutput
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3
Q

Mit welchem Tool kann man die Analysegrößen der Prozesssimulation Simulieren?

A
  • Signavio
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4
Q

Was kann man auf Signavio alles analysieren?

A
  • Kosten
  • Zeiten
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5
Q

Stellen Sie 2 Fragen die man Stellen könnte bei der Prozessanalyse in Signavio.

A
  • Welche Aktivitäten verursachen welche Kosten in welcher Kostenstelle
  • Welche Rolle ist für welche Aktivität verantwortlich?
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6
Q

Nennen Sie die Eigenschaften guter Geschäftsprozesse:

A
  • Effektivität: Prozess abgeleitet aus Strategie
  • Wertfokus: Prozessmanagement ist Wertmanagement
  • Transparenz: Ende-zu-Ende-Dokumentation
  • Zusammenarbeit: Geisteshaltung im Prozess
  • Agilität: Kontinuierliche Begutachtung als Basis kontinuierlicher Veränderung
  • Optimierung: Kontinuierliche Verbesserung
  • Resilienz: Tiefes Prozessverständnis verbessert Continuity
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7
Q

Nennen Sie die 4 Schritte zur Geschäftsopitmierung.

A
  • Möglichkeiten identifizieren
  • Geschäftswert bewerten
  • Komplexität bewerten
  • Möglichkeiten modelieren
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8
Q

GPM 05 schauen ob die Fragen schon geschrieben sind.
BPR etc. GPMoptimierung etc.

RPA(Robotic Process Automation) anschauen nochmal

A
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9
Q

Ziele der Prozess-Simulation

A
  • Überprüfung der Ablauffäigkeit von Prozess Modelle
  • Validierung der Realitätstreue von Prozessmodellen
  • Evaluation alternativer Prozess-Modelle
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10
Q

Was sind RPA?

A
  • Robotic Process Automation
  • Für Quick Wins
  • Automatisiert gängige Prozesse
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