Chapitre 9: section 3 Etps en sociologie Flashcards
l’entreprise comme une affaire de société
O.FAVEREAU organisation = système de rôles
les quatre types d’actions chez M.WEBER
- action traditionnelle: respect des usages
-action affective: instinctive - action rationnelle par rapport aux valeurs : rester fidèle
-action rationnelle en finalité: mettre en œuvre des moyens en vue d’atteindre un bit (hausse en occident où s’observe une pensée rationalisatrice: Economie et société 1921) fondateur de l’individualisme méthodologique
M;WEBER et son idéal-type
bureaucratie reposant sur la domination légale-rationnelle: fonde légitimité sur l’autorité impersonnelle de la loi
imposition de règles formelles (bien édictées) -> exécution de tâches prévisibles -> division L pousée -> efficacité productive ) processus de rationalisation (cf A.SMITH manufacture d’épingle)
taylorisme
ingénieur F.W TAYLOR Principes du Management scientifique 1911: organisation scientifique du L : division horizontale ( et individualisation du L), verticale du L, parcellisation des tâches (mvt simples), tps imposé pour chq tâche “éviter flânerie systématique” et rémunération incitative : salaire différentiel (5$ a Day)
déclinaison du taylorisme
H.FORD : chaîne de montage= convoyeur,volume et standardisation pièces
A.SLOAN (chef de General Motors): volume + diversité
H.FAYOl: organisation rationnelle du management
la prise en compte du facteur humain
George FRIEDMANN Le travail en miettes 1956 aliénation des ouvriers spécialisés
E.MAYO: école des relations humaines; rendements des ouvriers ne dép pas seulement du système tech (intensité d’éclairage) mais aussi du système de relation humaines (prise en considérations)
F. HERZBERG 1966 Théorie des motivations à partir de la pyramide d’A.MASLOW + de responsabilité permet à l’individu de + s’épanouir
dysfonctionnement du modèle bureaucratique
R.K.MERTON (sociologue fonctionnaliste USA) Bureaucratie et personnalité 1940 application stricte de la bureaucratie peut mener au ritualisme où respect des règles devient une fin en soit ce qui peut rendre l’organisation rigide et incapable
pourquoi enfreindre les règles peut être bien
hausse efficacité
ex: briser secret dossier collègue P.BLAU The Dynamics of bureaucracy 1955
ou pas D.ROY Un sociologue à l’usine ouvrier payé au rendement délaisse l’entretien de la machine
organisation dépendante de son env
-> de l’env :théorie de la Contingence structurelle : BURNS, STALKER
-> ne pas subir l’env: firme hybride et arrangements contractuels (O.Williamson)
principes du toyotisme
T.Ohno: O délai, O stocks, O papier, O défaut, 0 panne
marge d’actions dans la firme?
activités formelles mais tjrs une marge d’action car rationalité est limitée, H.SIMON J.MARCH Les organisations 1958
M.CROZIET Le phénomène bureaucratique 1964
SEITA pv des agents d’entretiens, y remédier ++ règles peut entraîner cercle vicieux bureaucratique => organisation paralysée
L’acteur et le système CROZIER FRIEDBERG acteur marge de manœuvre + “système d’action concrets”
liens sociaux au travail
De la division du travail social 1893 E.DURKHEIM => lien solidarité organique
repère identitaire du L R.SAINSAULIEU L’identité au travail 1977
S.PAUGAM satisfaction dans le travail et stabilité de l’emploi
R.CASTEL: insertion par le L et relationnelle (intégration ou désafiliation)
définition de la culture d’entreprise
0 des façons d’agir, de penser propres à l’entreprise permettant de définir une identité collective
management différents selon pays
P. d’IRBANE La logique de l’honneur 1989
rapport hiérarchique dep de la culture politique
-> france honneur
-> USA contrat
-> Pays-bas: consensus
date loi qui interdisait les coalitions et grèves puis autorisation droit de grève et délit de coalition puis reconnaissance légale des syndicats
1791 loi le chapelier
1864 : autorisation droit de grève et abolition du délit de coalition
1884 loi Waldeck-Rousseau: autorisation légale des syndicats
