19: Käytettävyys ja käyttäjäkokemus Flashcards
(3 cards)
Osa-alue, jossa tarkastellaan laitteen helppokäyttöisyyttä tietyn tavoitteen saavuttamisessa
Käytettävyys
Käytettevyyden aspektit: Opittavuus, Muistettavuus, Tehokkuus, Virheiden vähyys, Vaikuttavuus, Tyytyväisyys
Osa-alue, jossa tarkastellaan laitteen käyttämiseen liittyvää elämystä
Käyttäjäkokemus
Käyttäjäkokemus koostuu monista tekijöistä: muoto, sisältö, käyttäytyminen (käytettävyys sisältyy näihin)
Ominaisuus, joka ohjaa laitteen käyttäjää toimimaan tietyllä tavalla
Affordanssi
Esim. kirveen kahva kutsuu käyttäjää ottamaan siitä kiinni ja lyömään, oven kahva kääntämään, … Digitaalisessa mediassa ensyklopedinen-, tilallinen-, proseduraalinen- ja osallistuva affordanssi (Janet Murray 1946-)