C

Question 1

capacité stratégique

Answer 1

resulte des ressources et competences nécessaires à une organisation pour survivre et prospérer

Question 2

capacités dynamiques

Answer 2

caractérisent l’aptitude d’une organisation à renouveler et à recréer ses compétences afin de répondre aux exigences d’un environnement mouvant

Question 3

capacités seuil

Answer 3

indispensables pour pouvoir intervenir sur un marché donné à parité avec les concurrents établis

Question 4

cartographie des parties prenantes

Answer 4

identifie les attentes et le pouvoir de chaque groupe d’ayants droit, ce qui permet d’établir des priorités politiques

Question 5

chaîne de gouvernement

Answer 5

montre les rôles et les interactions entre les différents acteurs impliqués dans le gouvernement d’une organisation

Question 6

chaîne de valeur

Answer 6

différentes étapes permettant à une organisation d’obtenir une offre valorisée par ses clients

Question 7

choix strategiques

Answer 7

options strategiques envisageables pour une organisation, à la fois en termes d’orientations et de modalités permettant de les atteindre

Question 8

compétences

Answer 8

activités au travers desquelles une organisation utilise ou déploie ses ressources

Question 9

compétences fondamentales

Answer 9

combinaisons de savoir-faire, d’activités et de ressources qui créent de la valeur pour les clients, permettent de différencier l’organisation de ses concurrents et peuvent potentiellement être déployés et étendus

Question 10

concurrence parfaite

Answer 10

barrières à l’entrée sont faibles, lorsque de nombreuses offres équivalentes sont en compétition et lorsque l’information sur les concurrents est librement accessible

Question 11

concurrents directs

Answer 11

organisations qui proposent des produits ou services semblables aux mêmes clients

Question 12

croissance interne

Answer 12

ou croissance organique – consiste à développer des stratégies à partir des propres capacités de l’organisation

Question 13

culture organisationnelle

Answer 13

ensemble de croyances implicites et de comportements au travers desquels les individus donnent du sens au contexte organisationnel

Question 14

compétences nécessaires

Answer 14

activité et processus qui permettent de répondre aux exigences minimales des clients et donc et donc de pouvoir poursuivre son activité.

Question 15

Collaboration

Answer 15

consiste à impliquer tous ceux qui seront affectés par le changement dans le processus stratégique.

Question 16

Coercition

Answer 16

changement imposé par l’autorité hiérarchique formelle.