4. Motivacija Flashcards
(37 cards)
Koji su temeljni motivacijski koncepti?
- Motivacija
- Nagrada
- Ekstrinzična nagrada
- Intrinzična nagrada
Što je motivacija?
Motivacija je snaga unutar pojedinca koje vode nivo, smjer i upornost napora utrošenog u posao.
Što su nagrade?
Nagrade su radni ishod pozitivne vrijednosti za pojedinca.
Što su ekstrinzične nagrade?
Ekstrinzične nagrade su vrednovani ishodi koji je nekome dala druga osoba.
Što su intrizične nagrade?
Intrinzične nagrade su vrednovani ishodi koji se prirodno javljaju kada osoba radi na nekom zadatku.
Što treba kako bi se postigao maksimalan motivacijski potencijal u povezivanju nagrada s radnom uspješnosti?
Kako bi se postigao maksimalan motivacijski potencijal u povezivanju nagrada s radnom uspješnosti potrebno je
- poštivati različitost i individualne razlike u cilju boljeg razumijevanja onoga što ljudi žele od posla
- dodjeljivati nagrade koje će zadovoljiti i pojedinca i organizaciju.
Koje su teorije motivacije za rad?
- sadržajne teorije
- procesne teorije
- teorije potkrepljenja
Što kažu sadržajne teorije?
Sadržajne teorije kažu da potrebe ljudi i kako ljudi s različitim potrebama mogu reagirati na različite radne situacije.
Što kažu procesne teorije?
Procesne teorije kažu da kako ljudi daju značenje nagradama i donose odluke o različitim radnim ponašanjima.
Što kažu teorije potkrepljenja?
Teorije potkrepljenja kažu da kako posljedice u okruženju utječu na ponašanje ljudi.
Što su potrebe?
Potrebe su neispunjene fiziološke i psihološke želje pojedinca koje objašnjavaju radne stavove i ponašanja, kreiraju napetosti koje utječu na stavove i ponašanja te uspješni rukovoditelji olakšavaju zadovoljenje potreba zaposlenika.
Koje su vrste sadržajnih teorija motivacije?
- Teorija hijerarhije potreba (Maslow)
- ERG teorija (Alderfer)
- Dvofaktorska teorija (Herzberg)
- Teorija specifičnih potreba (McClelland)
Koje su razine teorija hijerarhije potreba (Maslow)?
- Egzistencijalne potrebe
- Potrebe za sigurnošću
- Potrebe za pripadanjem
- Potrebe za poštovanjem i statusom
- Potrebe za samoaktualizacijom
Što je ERG teorija (Alderfer)?
Pojednostavljena Maslowljeva teorija potreba.
Svaka ili sve potrebe mogu utjecati na ponašanje.
Već zadovoljena niža potreba se može reaktivirati kada viša potreba nije zadovoljena.
Koje su potrebe prema ERG teoriji (Alderfer)?
Tri temeljne potrebe:
1. Existence (egzistencijalne potrebe – fiziološke i materijalne)
2. Relatedness (potrebe za povezanošću – interpersonalni odnosi)
3. Growth (potrebe rasta – kontinuiran psihološki rast i razvoj)
E<>R<>G
Koje su stečene potrebe prema teoriji specifičnih potreba (McClelland)?
Teorija specifičnih potreba (McClelland) - ljudi stječu potrebe kroz životna iskustva. Stečene potrebe: - Potreba za postignućem - Potreba za moći - Potreba za pripadanjem
Što je potreba za postignućem?
Potreba za postignućem je želja napraviti nešto bolje ili učinkovitije, riješiti probleme ili savladati složene zadatke.
Kakve su osobe sa izraženom potrebom za postignućem?
Osobe s izraženom potrebom za postignućem radije rade posao koji
- sadrži individualnu odgovornost za rezultate
- uključuje ostvarive, ali izazovne ciljeve
- daje povratne informacije o izvedbi
Što je potreba za moći?
Potreba za moći je želja osobe za kontrolom drugih ljudi, utjecanjem na njihovo ponašanje ili da budu odgovorni za druge ljude.
Osobna moć nasuprot društvenoj moći.
Kakve su osobe sa izraženom potrebom za moći?
Osobe sa izraženom potrebom za moći radije rade posao koji
- sadrži kontrolu nad drugim osobama
- ima utjecaj na ljude i događaje
- donosi javno priznanje i pažnju
Što je potreba za pripadanjem?
Potreba za pripadanjem je želja za uspostavljanjem i održavanjem prijateljskih i toplih odnosa s drugim osobama.
Kakve su osobe sa izraženom potrebom za pripadanjem?
Osobe izraženom potrebom za pripadanjem radije rade posao koji
- uključuje međuljudske odnose
- omogućuje druženje
- donosi društveno odobravanje
Što je dvofaktorska teorija (Herzberg) - na čemu se temelji i koji su faktori?
Dvofaktorska teorija temelji se na pretpostavci da postoje dva skupa faktora koji utječu na motivaciju na radnom mjestu, bilo povećanjem zadovoljstva radnika, bilo ometanjem.
Faktori su:
- higijenici
- motivatori
Što su higijenici i kako oni motiviraju?
Higijenici su elementi konteksta posla, izvori nezadovoljstva poslom.
Herzberg je upotrijebio izraz “higijena” da bi opisao čimbenike koji uzrokuju nezadovoljstvo na radnom mjestu, vanjski su (ili neovisni o samom poslu) i povezani su sa stvarima kao što su nadoknada, sigurnost posla, organizacijska politika, radni uvjeti, kvaliteta rada vodstvo i odnosi između nadzornika, podređenih i vršnjaka.
Prema Herzbergu, ti čimbenici ne motiviraju zaposlenike. Međutim, ako nedostaju ili su neadekvatni, higijenski čimbenici mogu izazvati ozbiljno nezadovoljstvo.
Zamislite samo koliko biste bili nesretni u poslu u kojem ste bili premalo plaćeni, u strahu ste izgubili posao, bavili se neprestano tračevima, nedostajalo im je učinkovito vodstvo i bili okruženi suradnicima koje ste prezirali.
Higijenski čimbenici odnose se na to da se zaposlenik osjeća ugodno, sigurno i sretno. Kada higijenski čimbenici nisu ispunjeni, čini se da nešto nedostaje ili nije sasvim u redu, onako kako biste se osjećali ako ne biste mogli tuširati se, oprati zube ili oprati ruke nakon korištenja kupaonice.
