HelpDesk Espressioni Flashcards

1
Q

Hier spricht …

A

Sono …

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Q

Wer ist am Telefon?

A

Sie: Scusi con chi parlo? Può dirmi il Suo nome?

Du: Scusa con chi parlo? Puoi dirmi il tuo nome?

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3
Q

Ich möchte mit … sprechen

A

Vorrei parlare con …

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4
Q

Ich rufe an wegen …

A

Sie: La chiamo a proposito di/a causa di/per

Du: Ti chiamo a proposito di/a causa di/per

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5
Q

Was kann ich für Sie/Dich tun?

A

Sie: Che cosa posso fare oer Lei?

Du: Che cosa posso fare oer te?

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6
Q

Ich verbinde Sie/Dich mit …

A

Sie: La collego con … / La metto in comunicazione con …

Du: Ti collego con … / Ti metto in comunicazione con …

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7
Q

Die Leitung ist besetz/frei

A

La linea è occupata/libera

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8
Q

Bleiben Sie in der Leitung / Bleib in der Leitung

A

Sie: Resti in linea

Du: Resta in linea

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9
Q

Können Sie sich bitte einen Moment gedulden? / Kannst Du Dich bitte einen Moment gedulden?

A

Sie: Può pazientare un momento per favore?

Du: Puoi pazientare un momento per favore?

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10
Q

Ich möchte eine Nachricht hinterlassen

A

Vorrei lasciare un messaggio

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