4.4. Modelo CANVAS y la propuesta de valor Flashcards

1
Q

En este tipo de relación, una empresa no mantiene una relación directa con los clientes. Proporciona todos los medios necesarios para que los clientes se ayuden a sí mismos.

A

Autoservicio

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2
Q

(V/F) Las relaciones con los clientes pueden variar de personales a automatizadas.

A

Verdadero

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