Chapitre 6 - Le comportement humain dans l'organisation : l'individu et le groupe

Question 1

Acteur

Answer 1

Individu qui participe à une action et qui a des intérêts communs pour cette action

Question 2

Groupe

Answer 2

Ensemble d’individus devant travailler et coopérer dans un domaine vers certains buts tout en gardant chacun leurs objectifs et leurs intérêts propres

Question 3

Coopération

Answer 3

Attitude de plusieurs personnes qui acceptent de partager et faire converger leurs efforts dans un travail, une action, une décision

Question 4

Conflit

Answer 4

Divergence de vue ou d’action entre deux individus ou deux groupes aboutissant à des blocages et des tensions qui doivent être résolus

Question 5

Responsabilité

Answer 5

Périmètre d’action et de décision d’une personne dans lequel elle est libre d’exercer ses choix et doit les justifier

Question 6

Comportement

Answer 6

Attitude d’une personne ou d’un groupe face à une situation

Question 7

Confiance

Answer 7

Relation entre deux entités développant l’acceptation, la collaboration sans confrontation ni conflit

Question 8

Autonomie

Answer 8

Capable de penser par soi même, capable d’agir seul.

Question 9

Autorité

Answer 9

Confiance que l’on donne naturellement

Question 10

L’individu

Answer 10

Personne autonome ayant des objectifs et des intérêts propres

Question 11

5 grands facteurs de la personnalité d’un individu

Answer 11

Capacité d’adaptation (sur de soi - pas de confiance en soi)
Sociabilité (sociable - timide)
Conscience morale(plein de projets - irresponsable )
Aménité (attentionné - froid)
Ouverture intellectuelle (curieux - ennuyeux)

Question 12

Zone d’incertitude

Answer 12

Partie d’une activité , domaine, service qui comporte des indéterminations d’ordre technique, commercial, financier ou humain; l’acteur qui maitrise un peu plus ces zones d’incertitude détient une source de pouvoir .