Engagement dans les groupe

Question 1

Quels sont les principes de base concernant l’autorité?

Answer 1

• Autorité aux intervenants: responsable du groupe, situation de pouvoir formel, respecter que le groupe devra atteindre ses objectifs= intervenant doit prendre les moyens pour y arriver, utiliser autorité lorsqu’elle est fondé ce qui favorise adhésion du groupe
• Ajustement et flexibilité varie selon le groupe, s’ajuster selon les éléments structurels
• Se poser les questions suivantes: Est- ce que le groupe a besoin que j’intervienne? Est-ce qu’il y a des leader dans le groupe? aider à régler conflits?
• Décentralisation=rôle priphérique
• Droits des membres
• Principes démocratiques et humanistes

Question 2

Quels sont les avantages des clientèles volontaires?

Answer 2

• Impact sur la motivation
• Créer climat sécurisant: phase de début, ambivalence, latence, psychologique
• Groupe pertinent pour clientèle non-volontaire: confrontation entre les membres plus facile, on sort de l’opposition, points communs, peuvent utiliser les autres comme modèles

Question 3

Quelles sont les pistes d’intervention pour l’engagement?

Answer 3

• Miser sur le groupe
• Comprendre plutôt que de craindre: s,informer sur notre clientèle
• Authenticité et clarté: tout mettre explicite, on sait comment agir, on est clair, même règle pour tout le monde afin de bâtir confiance,
• Rôle primordial de l’évaluation; par rapport aux objectifs
• Différentes approches

Question 4

Quelle est la définition de l’engagement?

Answer 4

• Volonté de prendre part au groupe et d’agir observable par certains
• Possibilité de moduler l’engagement: se mesure tant sur la quantité que la qualité
• Idée qu’ensemble on va atteindre un but commun

Question 5

Quelles sont les dimensions observables de l’engagement?

Answer 5

• Pas toujours fait de façon positive!!!
• Présence: attention au comportement plante verte
• Participation: attention au verbomoteur qui dit rien de concret
• En lien avec l’intervenant: téteux et licheux de botine
• En lien aux participants: prend pas ça au sérieux, voir ça comme un club social
• Contrat; changement pas nécessairement présent à l’extérieur
• Implication pour soi
• Entraide

Question 6

Comment la présence peut renforcir l’engagement?

Answer 6

• être un modèle
• Entrevue pré-groupe: renforcir règles de ponctualité de présence
• Normes de présence/absence: être là du début à la fin, ponctualité, persévérance de rencontre en rencontre
• Pression de conformité:le groupe pour réguler les présences, participation égale

Question 7

Comment la participation peut renforcir l’engagement?

Answer 7

• Règles de communication: respect de la prise de parole, pas tout le temps les même
• Encadrer les leader
• Silencieux: prendre conscience du non-verbal, stimuler participation, établir contact visuel/balayer du regard, aborder et rendre explicite les silences
• Bavard: solution=tour de parole ou bâton de parole, travaille sur eux et sur différentes tâches, essayer de l’interpeler quand il n’a pas de réponse, donner des signaux
• Participation: proportionnel, existe à l’extérieur des rencontres (tâches, devoirs), plus la personne participe, plus il y a des engagements faits

Question 8

Comment les intervenants et les participants du groupe peuvent renforcir l’engagement?

Answer 8

• Empathie: aide mutuelle, s’engager à créer des liens
• Authenticité: humour
• Modèles relationnels: interaction entre les gens
• Diriger la communication
• Utiliser le groupe comme laboratoire
• Tout ramener au nous, tout le monde doit sentir qu’ils ont de l’importance

Question 9

Comment le contrat peut renforcir l’engagement?

Answer 9

• Impliquer le groupe
• Revoir le contrat: plus on prend en charge les éléments du contrat ensemble, plus on a des chances que tout le monde y adhère, que chacun apporte leur opinion
• Respect des normes et activités=direction à suivre du groupe

Question 10

Comment l’implication pour soi et l’autre peut renforcir l’engagement?

Answer 10

• Reconnaitre la progression
• Renforcir normes reliées à l’aide mutuelle: prise de risque, dévoilement
• Parfaire les habiletés de communication: révéler/partager
• Utiliser les jeux de rôle, systèmes de récompense/moins conséquences
• être un modèle
• Objectifs personnels sans être à côté des buts objectifs du groupe
• On veut que la personne s’implique, même si elle fait des erreurs, l’important c’est l’effort, au moins essayer
• Importance entraide et engagement

Question 11

Quels sont les facteurs influençant l’engagement?

Answer 11

PIFOC

• Intervention=plus grand facteur d’engagement!!
• Personnalité:qualités personnelles et habiletés sociales
• Intervention: vécu, autre expérience de groupe ouvert, organisme=accessibilité, dynamique
• Famille: soutenant, mais sans trop s’imposer, soutient transparent/ surtout pas d’intrusion entre la vie familiale et ce qui se passe en groupe
• Obligation légale: présence mais pasparticipation
• Culture: idées à partager en groupe, dimension culturelle, système de croyances, socialisation
• Pauvreté: moins de ressources, plus dans la survie, donc plus difficile
• Intervenant: satisfaction des membres, facilitateur, empathie, dynamiques des rencontres, croire en soi-même et sa mission

Question 12

Qu’est-ce qu’il y a à retenir dans l’engagement?

Answer 12

• Notion de choix: je participe au groupe pour moi=motivation qui se transforme
• Évolution; processus non linéaire, peut revenir en arrière important de faire des rappels et des mises au point
• Prise de risque: à encourager pour révélation de soi, participation=progrès et plus de risque d’atteindre le but
• Pour l’organisation: chalereux, convivial, respectueux, détails clairs, être dans un état pour les recevoir, stabilité au niveau de l’intervenant, humour