14 Flashcards

1
Q

Qu’est-ce que le modèle systémique contextuel dans l’intervention de crise orientée vers le processus de rétablissement?

A

Transformer les relations protectionnistes (surprotection, surcompensation, thérapeute expert)-> relations de collaboration, de coopération, de partenariat et de patient expert

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2
Q

Quels sont les 3 éléments du rétablissement?

A

1) Espoir: croire aux compétences de leurs patients et à leur capacité de fonctionner à nouveau comme des personnes autonomes
2) Statut de patient expert: rapport de collaboration
3) Inclusion: le client doit maintenir son statut de personne valable et de citoyen actif

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3
Q

Quels sont les objectifs du modèle systémique contextuel?

A

1) Offrir les soins nécessaires à la personne symptomatique
2) S’assurer que toutes les personnes touchées (incluant l’entourage) puissent retrouver leur marge de manœuvre, leur intégrité de personne autonome et puissent continuer leur projet de vie avec ou sans traitement

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4
Q

Qu’est-ce qui favorise la coopération?

A

1) Participation active du patient
• 2) Interdépendance et coresponsabilité des personnes autonomes
• 3) Éthique de non-violence (tant physique que psychologique) dans les relations interpersonnelles
• 4) Incapacité de vivre simultanément dans des rapports de contrôle et de collaboration entre adultes compétents
• 5) Avoir le droit à ses limites pour réorganiser les projets communs dans une culture de non-blâme et selon les valeurs de la coopération

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5
Q

Quels sont les obstacles à éliminer pour la coopération?

A

1) Éviter de miser sur le traitement de la maladie comme levier de changement quand il y a des signes de surcompensation dans le milieu (Blâme qui suscite de la honte et de la culpabilité)
• 2) Ne pas utiliser son autorité pour imposer son plan thérapeutique ou ses solutions (seulement la cour qui peut entériner la recommandation du psychiatre si la personne semble être un danger immédiat pour elle-même ou pour les autres)
• 3) Éviter de ruminer ses fautes passées
• 4) Éviter de maintenir des communications superficielles pour éviter des sujets qui doivent être abordés ouvertement
• 5) Ne pas répéter l’emploi de solutions qui se sont déjà révélées inefficaces

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6
Q

Quelles sont les activités réservées dans une mesure de contrôle?

A

contention = tout le monde peut le faire
isolement= oui, sauf physiothérapeute
substance chimique= personne sauf le médecin et peut-être l’infirmière

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7
Q

Vrai ou faux? La mesure d’une contention ou d’isolement est un acte réservé.

A

faux, seulement en ce qui concerne les substances chimiques

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8
Q

Quels sont les contextes d’application d’une mesure de contention?

A

non-planifié: signale un danger imminent pour elle-même ou autrui. Comportement inhabituel. Pas besoin de consentement, pas d’Acte réservé.
planifié ; la personne a un comportement susceptible de se répéter. Besoin du consentement de son tuteur légal, acte réservé.

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9
Q

Qu’est-ce qui influence l’intervenant dans sa décision de recourir ou non à une mesure de contrôle?

A

A. La personne. Elle est au centre du modèle et doit être évaluée globalement et respectée dans son intégralité (p.ex. âge, degré d’autonomie fonctionnelle et cognitive, de sa capacité à effectuer ses activités quotidiennes)
B. L’aspect psychosociale et culturel. Croyances, valeurs, préférences, attitudes et habitudes de vie de la personne et de son entourage
C. L’aménagement physique. Aménagement de la chambre, disposition du mobilier, éclairage, bruit environnant et disponibilité du matériel de remplacement
D. Les structures organisationnelles. Mis en place par l’établissement pour éviter de recourir aux mesures de contrôle (procédures et politique, disponibilité du personnel et formation du personnel).
E. L’environnement humain. Tous les membres entrant en interaction avec la personne (famille, proches, amis, intervenants et autres usagers)

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10
Q

Quels sont les étapes du processus décisionnel dans un contexte d’intervention planifiée?

A
  1. L’évaluation de la situation. L’évaluation vise à décrire les comportements de la personne et à déterminer les causes sous-jacentes à ces comportements (caractéristiques de la personne et des composantes de l’environnement).
  2. L’analyse et l’interprétation des informations. Analyse des données et on doit poser un jugement clinique sur la condition de la personne et sur le niveau de risque de lésion qu’elle présente pour elle-même ou pour autrui.
  3. La planification des interventions. En situation de comportement susceptible de se répéter et présentant un danger réel pour la personne ou pour autrui, on établie un P.I en indiquant les mesures de remplacement à instaurer pour éliminer le comportement à risque ou en diminuer la fréquence
  4. La communication du plan d’intervention. Le succès de l’application du P.I requiert qu’il soit élaboré avec la personne ou son représentant légal. C’est important de discuter des motifs justifiant l’utilisation en dernier recours d’une mesure de contrôle, des risques ainsi que des modalités d’application afin de faire un choix éclairé
  5. La réévaluation. Elle est primordiale. Elle s’effectue avec la personne ou son représentant légal avec l’équipe soignante
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11
Q

Le protocole de mesure de contention devrait être indiquer au dossier. Quels éléments devraient-ils y avoir?

A

▪ Une description des moyens utilisés
▪ La période pendant laquelle les mesures ont été utilisées
▪ Une description du comportement qui a motivé la prise ou le maintien de cette mesure
Où: Dans le système d’information clientèle en place dans l’établissement au dossier de l’usager.

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12
Q

Quels sont les meilleures pratiques en prévention primaire, secondaire et tertiaire?

A
Primaire:
-Outils d’évaluation de l’agressivité ex: DASA, HCR-20
-Contrat: Plan de sécurité ex: plan d'autogestion des comportements à risque
-Rencontre die avec le patient 
-Augmentation de la visibilité du personnel
-Environnement 
Secondaire:
-application du plan
-techniques de désescalades
-chambre de réconfort
Tertiaire:
- retour avec le patient
-retour en équipe interdisciplinaire
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13
Q

Quels sont les 5 composantes des techniques de désescalade?

A

communication, autorégulation, évaluation, actions, assurer la sécurité

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14
Q

Avec qui est utilisé la chambre de réconfort?

A
  • Patient volontaire
  • avec signe d’agitation, d’anxiété, de frustration, de colère ou de détresse
  • Patient qui perçoit une augmentation de son agitation et qui en fait la demande
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15
Q

Quest-ce que le retour post-isolement avec le patient?

A
  • retour fait avec le patient fait dans les 24 à 48 heures par l’intervenant identifié au rapport.
  • questionnement sur son expérience et permet de s’exprimer librement
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16
Q

Qu’Est-ce que l’épuisement professionnelle?

A
  • Accumulation graduelle de facteurs contribuant (organisation, individu, clientèle);
  • Fatigue extrême touchant les sphères physiques et mentales
17
Q

Comment se manifeste l’épuisement professionnel?

A

s: sommeil
a: appétit
d: dépressive humeur
i: intérêt diminue
f: fatigue
a: anxiété
c: concentration diminue
e: estime de soi diminue
s: suicide

18
Q

Qu’est-ce que la fatigue de compassion?

A

« La fatigue de compassion s’explique plutôt par un état d’épuisement et une saturation de la relation thérapeutique »
« Le soignant devient hypersensible et ne tolère plus les émotions de ses patients et de son entourage. »

19
Q

Qu’est-ce qu’un trauma vicariant?

A

« Ce syndrome affecte les thérapeutes qui sont en contact régulier avec les récits horrifiants des victimes, leurs émotions intenses et leurs souvenirs traumatiques. Il se traduit par un épuisement généralisé, un émoussement de l’empathie, une insatisfaction et des sentiments d’impuissance et d’inefficacité face au rôle d’intervenant ainsi que par des symptômes posttraumatiques liés au trauma vécu par leurs clients. »

20
Q

Quelles sont les stratégies pour éviter l’épuisement professionnelle?

A
  • Sur le plan physique: Saines habitudes de vie, avoir une activité nourrissante (lâcher notre fou, rire aux éclats)
  • Sur le plan émotionnel: doser notre contact avec du matériel perturbant dans notre quotidien (nouvelles, films, romans) et dans notre vie professionnelle (limiter la description horrifique dans les supervisions ou formations), cultiver une attitude bienvaillante avec nous-même, faire le plein d’émotions positives
  • Sur le plan cognitif: Ne pas se laisser envahir par l’atmosphère de drame, ou encore sur-minimiser, éviter les perceptions rigides, s’émerveiller, s’offrir des expériences inspirantes, nourrir sa spiritualité
  • Sur le plan professionnel: se sentir outillé, supervision, mettre ses limites concernant la quantité de travail ou les caractéristiques de nos clients
21
Q

Quels sont les meilleures prédicteurs d’épuisement professionnelle?

A
  1. mauvaises relations avec les collègues
  2. mauvaise relation avec le patron
  3. ne pas connaître la tâche de travail à effectuer