Module 7 - Gemba, approche fonctionnelle/intégrée, outil info, comptabilité

Question 1

Qu’est-ce qu’un indicateur de performance? Donnez un exemple

Answer 1

Un indicateur d’un paramètre choisit, sert à voir si on est performant ou non. Exemple: le nombre d’accidents de travail, le nombre de pièce non-conformes, etc.

Question 2

Qu’est-ce qu’un GEMBA?

Answer 2

Atelier dans l’usine ou chez le fournisseur pour voir sur le terrain si tout va bien.

Question 3

Donnez un exemple de GEMBA qui pourrait être effectué

Answer 3

Une pièce non-conforme a été produite à répétitions. Le GEMBA sera fait par exemple par la direction, la maintenance et le gestionnaire du secteur pour comprendre ce qui s’est passé et surtout, comment on peut agir sur le problème.

Question 4

Donnez des exemples d’indicateurs pertinents pour l’approche intégrée.

Answer 4

– Mesurer les cycles
• Exemples : la vélocité, les temps de cycle, le délais cash-tocash
– Mesurer les coûts
• Exemple : le coût par livraison
– Mesurer le service et la qualité
• Exemples : les livraisons en temps, les niveaux de service, les coûts des non conformité
– Mesurer les actifs
• Exemple : la rotation des stocks

Question 5

À quoi servent les indicateurs de performance dans une approche fonctionnelle?

Answer 5

– Mesure les équipes sur la base de leur
contribution à une fonction de l’entreprise
– Mesure les rendements des personnes et des
équipements
• Ex: nbre d’heure d’utilisation d’une machine par
semaine

Question 6

qu’est-ce qu’un ERP?

Answer 6

un système informatique contenant toute l’information sur le stock, la matière première, les coûts, la planification, la production, etc.

Question 7

Quel est l’avantage d’opter pour la comptabilité par activité?

Answer 7

Permet d’établir la performance d’un produit et d’un processus.

Question 8

Expliquez le principe de la comptabilité classique.

Answer 8

L’analyse classique comprend les éléments suivants (entre autres): SALAIRES, ÉQUIPEMENT, DÉPENSES, FOURNITURES, FRAIS FIXES. c’est une approche globale et très peu détaillée.

Question 9

Mise en situation: Je suis à l’emballage final des pièces sur la chaîne de production. Je reviens de dîner et je n’ai rien à emballer alors que j’étais supposé passer l’après-midi sur le lot X. Où puis-je trouver l’information concernant ce lot X.

Answer 9

Dans le ERP, le rooting est l’onglet permettant de voir où les différents lots sont rendus sur la chaîne.
L’onglet planification indique également si on est en retard ou à jour dans les livraisons et la production par exemple.