Leistungsspezifikation

Question 1

Welche Beschreibungsparameter können verwendet werden?

Answer 1

Aufbau
Physikalische Größen
Leistungswerte
Katalogdaten

Bezug auf vorhandenes Produkt (nur inhaltlich)

Question 2

Wie können Leistungswerte angegeben werden?

Answer 2

tabellarisch (Takt, Leistung, …)

Question 3

Wie können funktionale Spezifikationen quantifiziert werden?

Answer 3

Statistische Modelle
Emulation (Vorher)
Benchmarks

Question 4

Was ist Standardsoftware?

Answer 4

Definierter und bekannter Funktionsumfang
Weitere (viele?) Anwender
Teststatus und Qualität: QS Kosten über längere zeit auf mehrere (viele?) Anwender umgelegt.
Verfügbarkeit: Keine „praktische“ Abhängigkeit von einer Bezugsquelle (nicht immer gegeben)

Question 5

Welche Rechte beinhaltet das Urheberrecht?

Answer 5

Recht als Urheber genannt zu werden
Verwertungsrecht
Nutzungsrecht
Vertriebsrecht
Recht zur Modifikation
Recht zur Verwendung in eigenen Programmen

Question 6

Was ist besonders an dem Recht als Urheber genannt zu werden?

Answer 6

Es gehört immer dem Urheber

Question 7

Wer haftet für den Erfolg bei den verschiedenen Vertragsarten?

Answer 7

Dienstleistungsvertrag: geschuldet wird die sach- und fachgerechte Arbeitsleistung
Werkvertrag: geschuldet wird das Ziel

Question 8

Was sind die Ziele eines Wartungsvertrag?

Answer 8

Wiederherstellung nach Defekten (Hardware)
Vorbeugende Wartung
Weiterentwicklung (SW-Updates)
Beratung (Tel. Support)

Question 9

Was sind wesentliche Leistungsparameter die in einem Wartungsvertrag geklärt werden müssen?

Answer 9

Ziel der Wiederherstellung ( z.B.: Datenwiederherstellung)
Mitwirkungspflicht AG
Leistungsausschlüsse
Haftung
Zeiten (Reaktionszeit, Wiederherstellungszeit)