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ORH1610 > Séance 1 > Flashcards

Séance 1 Flashcards

1
Q

Qui est Frédéric Winslow Taylor?

A

Ouvrier puis Ingénieur américain
De 1856 à 1915
Publie the Principles of Scientific management en 1911

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Q

Qu’est-ce que Taylor perfectionne?

A

Le système de parcellisation des tâches avec l’organisation scientifique du travail (OST)

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3
Q

Quels sont les deux principes fondamentaux des syndicats?

A

Ne pas couper d’emploi

Protéger les acquis

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4
Q

Qu’est-ce que Taylor pensait avoir trouver?

A

Le One Best Way

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5
Q

Quelles sont les bienfaits selon Taylor du taylorisme?

A

Il prétend éliminer la pauvreté avec des salaires plus élevés (plus tu travailles, plus tu gagnes) rémunération à la pièce.

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6
Q

Pour Taylor quel est le but de l’OST? (4)

A

Diminuer le prix de revient
éliminer les causes des difficultés sociales
Éliminer la pauvreté par des salaires élevés
Fournir de meilleures conditions de travail et des tâches plus courtes

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7
Q

Quelle est la philosophie sous-jacente du taylorisme?

A

Assurer à l’employeur et à chaque employé la prospérité alors que bcp de conflits, tous veulent de la rentabilité et l’ouvrier essaie d’en faire le moins possible.

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8
Q

Quels sont les 4 principes de bases de l’OST?

A

Développement d’une science de la production
Sélection scientifique des ouvriers
Collaboration étroite entre la direction et les ouvriers (contrôle)
Le travail et la responsabilité du travail sont répartis entre la direction et les ouvriers.

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9
Q

Que veux dire OTT?

A

Organisation traditionnelle du travail

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10
Q

qui est l’instigateur de l’OTT et de quoi a t-il profité afin d’implanter l’OTT dans ses usines

A

Henry Ford, il a profité de l’OST

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11
Q

Qui est Henry Ford?

A

De 1863 à 1947
Apprenti mécano. puis ingénieur
Met sur pied Ford Motor Company en 1903

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12
Q

Qu’est-ce que l’organisation traditionnelle du travail en gros?

A

Taylorisme + mécanisation + standardisation + mode de gestion. Standardisation des processus, mais aussi des produits. (Plusieurs fois la même pièce = moins cher)

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13
Q

Quels sont les 4 principes de l’OTT?

A

Séparation entre conception et exécution
Tâches parcellisés et standardisées
Mécanisation - incorpore le savoir collectif de la direction ds l’appareil matériel
Salaires plus élevés et tâches simplifiées peu qualifiées.

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14
Q

Quels sont les 5 modèles nationaux que nous avons vu?

A 
Modèle américain
Modèle japonais
Modèle suédois
Modèle italien
Modèles allemand
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15
Q

Quel sont les deux modèle classique?

A

Le fordisme et le taylorisme

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16
Q

Qu’est-ce que la crise du fordisme?

A

l’aliénation de leur identité première était devenu le travail.

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17
Q

Comment aujourd’hui doit-on appeler l’évaluation du rendement?

A

Appréciation des contributions.

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18
Q

Quels sont les 6 principes du modèle américain?

A

Offrir salaires et avantages comme si syndiqués
Accroître satisfaction et motivation
Plus grande flexibilité ds distribution des tâches
Politiques de rémun. individuelles
Moyens de communication directe
Limites : (maintien de séparation entre conception et exécution, tâches standardisées, autorité hiérarchique)

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19
Q

Quels sont les 4 critiques qu’on pourrait faire au modèle américain?

A

Lourdeur bureaucratique
gestion impersonnelle
caractère routinier
tente d’échapper aux syndicats

20
Q

Ou est née le just-in-time?

A

Au Québec chez Provigo

21
Q

Vrai ou faux, le Japon est un des pays les plus syndiqués?

A

Vrai - ds toute les conventions on reconnaît le devoir d’obéissance des employés.

22
Q

Quels sont les deux principes du modèle japonais?

A

Fluidité : (éliminer les facteurs de ralentissement et circulation horizontale de l’info.)
Participation des employés : (résoudre eux-mêmes des problèmes en temps réel sans attendre les spécialistes, suggérer des améliorations et cercle de qualité. Mobilité des travailleurs)

23
Q

Quel mode de production utilise les japonais?

A

Réduction des stocks, production JAT, Kaizen, lean production.

24
Q

Pouvez-vous nommes un exemple de compagnie qui utilise le JAT?

A

Toyota

25
Q

Quels sont les limites du modèle japonais?

A

La volonté des opérateurs

26
Q 
C'est l'importance de la GRH selon quel modèle?
Assurer loyauté dévouement
culture d'entreprise
rémunération au mérite
bonus collectifs
syndicat
A

Le modèle Japonais

27
Q

Selon quel modèle il est absurde de parcelliser le travail?

A

Le modèle Suédois

28
Q

Pouvez-vous nommer deux entreprises connues qui fonctionnent selon le modèle Suédois?

A

Volvo et Ikea

29
Q

Les principes du modèle … sont les suivants :
absentéisme, grèves sauvages
besoin de revaloriser, d’humaniser
Haut niveau de syndicalisation, de qualification et spécialisation ds certains marché de niche

A

suédois

30
Q

Quelles sont les limites du modèle suédois?

A

Négociation du temps
Amélioration vs perte d’emploi
contexte supportant

31
Q

Ces 4 affirmations appartiennent à quel modèle?
Élargissement et enrichissement des tâches, rotation, équipe semi-autonomes
Intelligence du produit (interchangeabilité des pièces)
Automatisation poussée
Pas d’encadrement intermédiaire

A

Le modèle sociotechnique

32
Q

De quel modèle parle t-on?
Réseaux à caractères informel
solidarité locales et professionnelles, circulation d’info. et de ressources.
Répondre rapidement à bas coût à des demandes spécifiques, confiance.

A

Le modèle italien

33
Q

Dans le modèle … il y a cohérence entre le système … et productif.
Qualifications et … élevés
… = animation, coordination
Ententes… ou OT, salaires et politique négociées à l’échelle de …

A

Allemand, éducatif
salaires
Encadrement
partenariales, secteurs

34
Q

Qu’est-ce que l’organisation du travail?

A

Elle est l’analyse de la division et de la coordination du travail. Elle repose sur l’action collective. Comment le travail est décomposé en différentes tâches et opérations qui seront prises en charge par différents travailleurs.

35
Q

Quel est le cycle de vie de l’organisation du travail?

A

Avant 1800 - économie axée sur l’agriculture
Avant 1900 - ère artisanale - éparpillement de la population
1900 - économie basée sur l’industrie (usine)

36
Q

Taylor est le pionnier de faire… avec…

A

plus, moins

37
Q

Qui a inventé le lean management?

A

Toyota et ils l’ont abandonné

38
Q

À l’ère artisanale, les clients avaient un lien de … les tâches étaient toutes faites par la mm personne. Taylor a voulu ne pas être dépendant des employés et éliminer le lien de … Cela permet … des effectifs

A

dépendance,
dépendance
l’interchangeabilité

39
Q

Dans les deux phrases célèbres de F. Taylor
L’être humain ne devrait être conçu que comme prolongement de la … et
Dans nos usines, nous n’avons pas besoin d’être humaines, mais de …

A

machine

shinpanzés

40
Q

Taylor a amené … au travail et est à la base des…

A

l’aliénation

Burnouts

41
Q

Quels sont les 4 types de division du travail?

A

La division horizontale, la division verticale, la division sociale, la division internationale.

42
Q

Qu’est-ce que les trentes glorieuses?

A

Décennies d’après-guerre 1945 à 1975 : apothéose de l’application du fordiste. La demande de biens est plus grande que la capacité de production

43
Q

Pour Taylor, il faut éliminer les temps… l’être humain est … pas les machines

A

improductifs X 2

44
Q

Que veut dire OMC

A

Organisation mondiale du commerce

45
Q

Est-ce que le Canada est gagnant au libre-échange

A

Oui, pays riche gagnent au libre-échange, perte des emplois sous-qualifiés et gagne des emplois dans les HT, RD, pharmacie..

ORH1610 (5 decks)

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