I. NN Ochrona Jutra - Wiedza podstawowa Flashcards
(24 cards)
Jakie są ścieżki komunikacji z NN w przypadku pytań lub problemów dotyczących złożonych wniosków?
Oficjalny mail wsparcie@nn.pl
Dodatkowo
Regionalny koordynator do spraw sieci zewnętrznych Małgorzata Słojewska 515 222 430, malgorzata.slojewska@nn.pl.
Wymień co najmniej 5 rzeczy które wyróżniają ofertę Nationale Nederlanden na tle rynku Ubezpieczeniowego?
- Do 10 osób ubezpieczonych na 1 polisie indywidualnej, 2. Ubezpieczenia dedykowane dla osób już chorujących na cukrzycę, 3. Atrakcyjny system zniżek dla klientów indywidualnych, 4. Ubezpieczenie które zapewnia wypłatę za diagnozę zarówno cukrzycy typu I oraz II, 5. Możliwość ubezpieczenia sportowców zawodowych od NNW, 6. Możliwa wypłata za każdą operację, nawet nie uwzględnioną w tabeli, 7. Dostęp do umów zapewniających profilaktykę, oraz organizację procesu leczenia, 8. Możliwość łatwego modyfikowania zakresu polisy już po wystawieniu,
Na ile lat może być zawarta umowa główna NN Ochrona Jutra?
Minimum 10 lat. Maksymalnie do rocznicy polisy przypadającej po ukończeniu 75 roku życia przez ubezpieczonego.
Ile wynoszą minimalne i maksymalne sumy ubezpieczenia w produkcie NN Ochrona Jutra dla umowy głównej?
Minimalne: 1000. Maksymalne: Brak - ustalane indywidualni.
Ile maksymalnie ubezpieczonych może być na jednej polisie NN Ochrona Jutra?
10.
Ile wynosi minimalna składka w ubezpieczeniu NN Ochrona jutra?
119 zł/m, 79 zł/m - dla osób które nie ukończyły 31 roku życia (trzeba zaznaczyć, że jest ubezpieczonym główym), 150 zł/m - jeśli na polisie jest więcej niż 1 ubezpieczony,
Ile maksymalnie dzieci może być ubezpieczonych na jednej polisie NN Ochrona Jutra?
9 - ponieważ główny ubezpieczony musi mieć ukończone 18 lat.
Ile wynosi maksymalny przelicznik JP na umowie NN Ochrona Jutra i na jak długo musi być zawarta umowa główna aby go otrzymać?
5,82 i umowa główna musi trwać minimum 15 lat. (10 lat jeśli jest tylko 1 ubezpieczony)
Jednostki Produkcyjne liczy się od składki brutto czy netto?
Brutto.
Czy w produkcie NN Ochrona Jutra można uzyskać malejącą sumę ubezpieczenia na wypadek zgonu?
Nie.
Od jakiego wieku można ubezpieczyć dziecko w NN Ochrona Jutra (umowa główna i dodatkowe)?
Od ukończonego 1 roku życia. Wyjątek to umowa dodatkowa “Uszkodzenie ciała dziecka” gdzie musi mieć ukończone 3 latka.
Który partner w naszej ofercie ma szerszy katalog umów dodatkowych niż NN Ochrona Jutra?
NN Ochrona Jutra ma najszerszy katalog umów dodatkowych z naszych partnerów.
Za co można naliczyć zniżki w ubezpieczeniu NN Ochrona Jutra?
- Za różne pakiety (5%-20% naliczane dla umów w danym pakiecie),
- Za Częstotliwość opłacania(1%-5% z całości),
- Za metodę płatności(5% z całości)
- Za kolejną osobę ubezpieczoną(10% z całości)
- Za ostrożność (5% dla umów w pakiecie) - (jeśli w pakiecie jest umowa “Uszkodzenie ciała” i w trakcie 5 lat trwania umowy dodatkowej klient nie dostanie z jej tytułu odszkodowania, to przy przedłużeniu pakietu na kolejny 5-letni okres ma dodatkową zniżkę 5% na umowach tym pakiecie),
Z jaką częstotliwością można opłacać składki w ubezpieczeniu NN Ochrona Jutra i jakie zniżki można za to uzyskać?
Miesięcznie - brak zniżki, Kwartalnie - zniżka 1%, Półrocznie - zniżka 2,3%, Rocznie - zniżka 5%,
Czy w Umowie NN Ochrona Jutra można ubezpieczać zawodowych sportowców od NNW?
Tak, z wyłączeniem umowy “Uszkodzenia ciała” w wariancie rozszerzonym i pełnym. W zależności od uprawianego sportu taryfa może też zostać indywidualnie podwyższona przez Underwritera.
Jaka jest definicja zawodowego sportowca według NN?
Osoba biorąca czynny udział w rywalizacji sportowej w rozgrywkach zorganizowanych. Osoba pobierająca wynagrodzenie za wykonywanie sportu.
Czy w NN na etapie wniosku można załączyć dokumentacje medyczną, zawodową lub inne uzupełnienia?
Tak, jest taka możliwość dla każdego ubezpieczonego po ankiecie medycznej i oświadczeniach.
Czy w NN już po zatwierdzeniu wniosku można załączyć dokumentacje medyczną, zawodową lub inne uzupełnienia do systemu partnera?
Tak, wystarczy wrócić do wniosku i załączyć pliki przy ubezpieczonym którego dotyczą uzupełnienia. Jest to wygodniejsze niż wysyłanie mailem ponieważ nie trzeba hasłować plików z danymi klientów.
Czy w NN polisę można wystawić z późniejszą datą?
Tak, wystarczy przy wniosku załączyć podpisany skan oświadczenia ubezpieczającego z prośbą o wystawienie polisy z konkretną datą.
Czy wniosek NN można składać zdalnie?
Tak ale wyłącznie w procesie ekombo.
Czym się różni proces ekombo od wniosku elektronicznego w Nationale Nederlanden?
ekombo: - to proces bez mokrego podpisu klienta co oznacza, że można (ale nie trzeba) go przeprowadzić zdalnie, - każdy ubezpieczony samodzielnie zaznacza oświadczenia (i załącza dowód osobisty w przypadku procesu zdalnego) na stronie oświadczenia.nn.pl. - W przypadku czystej ankiety i standardowego zawodu polisa w procesie ekombo może być wystawiona już na następny dzień, Proces elektroniczny: - wymagane jest spotkanie osobiste i podpisanie przez ubezpieczającego i każdego ubezpieczonego wydrukowanego oświadczenia do wniosku elektronicznego,
Czy w NN do procesu ekombo można załączyć polecenie zapłaty?
Tak, natomiast musi ono zostać podpisane mokrym podpisem i odesłane do nas pocztą/kurierem a następnie przekazane Pani Asystentce.
Co jeśli polecenie zapłaty w NN nie zostanie dostarczone do terminu płatności kolejnej składki ubezpieczeniowej lub bank go nie zaakceptuje?
Zniżka za metodę płatności zostanie cofnięta co oznacza, że od drugiej składki klient będzie płacił więcej. Zniżka zostanie przywrócona po zaakceptowaniu przez bank klienta polecenia zapłaty - składka od następnego miesiąca zostanie ponownie obniżona.
Jak działa ochrona tymczasowa w ubezpieczeniu NN Ochrona Jutra?
Działa od momentu opłacenia pierwszej składki ubezpieczeniowej do wniosku, aż do dnia rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej (wystawienia polisy). Klient jest ubezpieczony od śmierci w NNW na 30.000zł oraz zwykłego zgonu na 100 zł(wymóg prawny). Ochrona trwa maksymalnie 90 dni.
