Aantekeningen dmt Flashcards
(77 cards)
Hoe maakten we vroeger gebruik van media?
Krant, radio, televisie en brieven
Hoe maken we nu gebruik van media?
Robots, vr, playstations en telefoons
Mcluhan’s media theorie
- We ontwikkelen continue dingen, ontdekken dingen daar passen we ons op aan
- The medium is the message, gaat niet over inhoud maar over de mogelijkheden
- We shape the tools and our tools shape us
- Mens > wiel > europa
- Mens > technologie > wereld
- Media is gemaakt met “ons” in gedachten
Waar zit AI in?
- Overal, zelfs snapchat
- Customer service
6 kenmerken van digitale technologie
-Intelligent
-Persoonlijk
-Sociaal
-Immersive
-Alomtegenwoordig
-Belonend
Duidelijk voorbeeld van persoonlijke technologie
Spam die begint met naam, “Hee Lente”
Vormen van customization (persoonlijke technologie)
-Personalization (naam, content blijft identiek
-Tailoring (gedrag veranderd, TOP PICKS)
-Cookies
Personalization
Gebruikt jouw naam maar content blijft hetzelfde
Tailoring
Meer persoonlijke info, gedrag veranderd (aanbevolen voor jou)
Cookies
Small text files, langer naar reclame kijken, opgeslagen
Zorgverzekering motivatie ander gedrag
Vitality check, gedrag aan passen, lagere premie
ANWB veilig reiden app
Gedragsverandering
Merkattitude
Mening die consumenten hebben over een merk
Exposure effect
veel tailering zorgt ervoor dat het minder effect heeft omdat mensen het vaker tegenkomen
Bericht attitude
Mening die consumenten hebben tov een bericht
Novelty effect
Wanneer iets nieuw is, heeft het heel veel effect
Phising
Is het wel echt
Korting
Mensen geven veel informatie vrij voor korting (prijs van een big mac meal)
Nadelen AI
-Mileu
-Privacy
-Plagiaat
-Baangarantie
Gedragsbeïnvloeding kan leiden tot gedragsverandering
VOORBEELD?
Wanneer wordt personalisatie gebruikt voor opinieverandering
China: social credit system, geen korting maar social currency
Derde persoons effect
Het overkomt anderen, maar mij niet!
Personalization-privacy paradox
> Gebruik van media is diep geïnegreerd in onze dagelijkse routines
Je krijgt er iets voor terug
Soms weten we niet hoe erg het is?
Keywoords
Woorden waar facebook naar luistert, gebeuren slechte dingen mee