Abordagem clássica da administração Flashcards
(34 cards)
Principio da cadeia escalar
predicava uma linha de autoridade contínua, partindo do topo da hierarquia até os níveis mais baixos de quem executa a ordem ou comando.
Os 14 princípios gerais da administração por Fayol
Divisão do trabalho: Especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.
Autoridade e responsabilidade: Equilíbrio entre o direito de dar ordens e o dever de prestar contas.
Disciplina: Obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.
Unidade de comando: Cada empregado deve receber ordens de apenas um superior.
Unidade de direção: Um plano para cada conjunto de atividades com o mesmo objetivo.
Subordinação dos interesses individuais aos gerais: Interesses gerais da empresa devem prevalecer sobre os interesses particulares das pessoas.
Remuneração do pessoal: Justa e garantida satisfação para os empregados e a organização em termos de retribuição.
Centralização: Concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização.
Cadeia escalar: Linha de autoridade do escalão mais alto ao mais baixo, seguindo o princípio do comando.
Ordem/organização: Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar, tanto material quanto humana.
Equidade: Amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.
Estabilidade do pessoal: Rotatividade prejudicial para a eficiência da organização; permanência prolongada é benéfica.
Iniciativa: Capacidade de visualizar e assegurar pessoalmente o sucesso de um plano.
Espírito de equipe: Harmonia e união entre as pessoas são forças importantes para a organização.
Qual é um dos princípios gerais da administração que enfatiza a especialização das tarefas e das pessoas?
Divisão do trabalho
O que significa autoridade, de acordo com os princípios gerais da administração de Fayol?
O direito de dar ordens e o poder de esperar obediência
O que é o princípio da “divisão do trabalho”?
A especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.
Qual é o significado de autoridade, de acordo com os princípios de Fayol?
Autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência.
O que é disciplina, de acordo com os princípios de Fayol?
Depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.
Explique o princípio da “unidade de comando”.
Cada empregado deve receber ordens de apenas um superior.
O que significa “remuneração do pessoal” nos princípios de Fayol?
Refere-se à justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição.
Qual é o princípio que defende a concentração da autoridade no topo da hierarquia organizacional?
Centralização.
O que é “espírito de equipe” de acordo com os princípios de Fayol?
A harmonia e a união entre as pessoas são grandes forças para a organização.
Explique o princípio da “equidade”.
Resposta: Refere-se à amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.
Qual foi o principal objetivo da Escola da Administração Científica?
Melhorar a eficiência e a produtividade no trabalho.
Quem foi o principal proponente da Escola da Administração Científica?
Frederick Winslow Taylor.
Qual era a ênfase principal da Administração Científica?
Otimização dos processos de trabalho.
Segundo a Escola da Administração Científica, como as tarefas de trabalho deveriam ser realizadas?
Utilizando métodos científicos para descobrir a melhor maneira.
Qual era a abordagem de Taylor em relação à remuneração dos trabalhadores?
Pagamento por desempenho.
Qual dos seguintes não é um princípio fundamental da Administração Científica?
a) Ênfase na eficiência.
b) Padronização e simplificação do trabalho.
c) Desconsideração dos fatores humanos.
d) Seleção e treinamento dos trabalhadores.
Por que a Administração Científica foi criticada?
Por ignorar os fatores humanos e sociais no trabalho.
Qual era a visão de Taylor sobre a seleção e treinamento dos trabalhadores?
Os trabalhadores devem ser selecionados e treinados com base em suas habilidades.
Qual abordagem de remuneração foi introduzida pela Administração Científica?
Pagamento por desempenho.
Como a Escola da Administração Científica contribuiu para o desenvolvimento da administração?
Introduzindo métodos científicos na gestão.
