allt

Question 1

Systemteori och kärnverksamhet

Answer 1

Kärninehåll
I
Samspelsproceser
I
Org.ram
I
Det omgivande samhället

Question 2

Organistorisk rättvisa

Answer 2

moverkar trakaserier 7 diskrimineringsgrunderna

Interpesonelll rättvisa  (viktigt respekt) 

Distrubtiv rättvisa  (viktigt saklighet) resursfördelning kom utveckling 

Proceduriell rättvisa  (viktigt systematik)  hur beslut fattas, problem hanteras

Question 3

Kränkande särbehandling

Answer 3

mot en eller flera arbetstagare

Question 4

Mobbing

Answer 4

Långvarig kränkning

Question 5

Jämställdhet och jämlikhet.

Answer 5

Jämställdhet man kvinna
jämlikhet. etnisitet kultur…

Question 6

Mintzberg orginistions former

Answer 6

Enkel
(Strategisk ledning och operativ kärna, centraliseringo direktledning mycket anpassningsbar)

Adhocrati  (medearbetar orginiserar sig själva, decentraliserad, dynamiska proseser och kreativa )

Maskinbyråkrati (Formalisering, myndigheter, hotelkedjor/snabmatskedjor.  Trögförändrad) 

Professinsbyråkrati  (Operativ kärna, men självständiga proffestioner) vård/skola/socialtjänst 

Den divisionerade strukturen (Stor koncern, standard på resultat med själv)

Question 7

Mintzberg org struktur

Answer 7

Operativ kärna (som gör arbetet)

Mellan chef (länken/förstalinjen) 

Strategisk ledning (admin ansvar, vd styrelse) 

Teknosuport  (ej allit i små org.) kontroll hur andra arbeter

Service (ej alltid i små org.)

Question 8

Organisation i förändring
Orsaker

Answer 8

Reaktiv
(på ny lag eller konkurrens)

Proaktiv (omvärldsspaning) 

Drivkrafter

externa (krav på it)        

interna.   (dålig orginisation)

Formen kan vara (tempo övgör)

Revolutionär vs  

evolutionär förändring

Question 9

Lewins förändringmodell

Answer 9

Upptining
Föränding
Återfrysning

Question 10

Omställningskurva

Answer 10

Lik sorg

Förnekelse (shock)

Raktionsfas (motstånd)

Undersökningsfas

Anpasningsfas

Question 11

Tre perspektiv på förändring

Answer 11

Verktygsperspektiv
Processperspektiv
Kritiskperspektiv

Question 12

Verktygsperspektiv

Answer 12

Top down skrivbordprudukt

Motstånd
Politisk (makt)
psykologisk
kulturell (hotar ens vaderingar

Question 13

Processperspektiv

Answer 13

Tolkar situationen socikulturtivistisk

Individens tolkning, de inre drivkrafterna

Question 14

Kritiskperspektiv

Answer 14

Politikst, medarbetare ej bråkstakar utan maktkritiska

Question 15

Tre fält i org. psyk

Answer 15

Arbetspsykologi
Orginisationspsykologi
Personalpsykologi

Question 16

Arbetspsykologi

Answer 16

Arbeta effektivt
Mijön
Arbetstider

Question 17

Orginisationspsykologi

Answer 17

Beteenden
Kultur
Makt
Delaktighet

Question 18

Personalpsykologi

Answer 18

Anställning
Uppsägning
Rekrytering

HR

Question 19

LAGAR

Answer 19

AML
Arbetsmiljölagen 1977

MBL 1976
Medbestämandelagen

SAM
systematisk arbetsmiljöarbete
Fysiska psykologiska och arbets— förhdllanden
-nde
Undersöka-Riskbedöma-åtgärda-Kontroll

OSA Föreskrift
Arbetsbelastning
Tid
Kränkande särbehandling

Question 20

Hawtrhorn studien

Answer 20

Manupolerade lyset men alla jobba lika effektivt pga förköksledaren titta på dem

COmformitet lydnad

Question 21

Psychological Safety.

Answer 21

(typ lika viktigt som angagerad i sitt arbete)

Om du gör fel vågar du berätta 

Är det ok att vara anerlunda

Question 22

Krav kontroll

Answer 22

Avslapnad,(återhämtning buffert. Aktiv (motivernade)

Pasiv. spänd(isospänd)=hjärtkärl

X= Krav
Y= Kontroll
+ z-axel. (socialt stöd) (lite = överbelastning) instrumentell och emotionelt

Question 23

Eford revord

Answer 23

Ansträgning och belöning ska vara i balans annars stress, undantag de som överkompencerare

Question 24

Krav resurs

Answer 24

Krav (risk för hälsa)

    Kognitiva (vallitet, hot o våld, tempo, adimintration) persception (habituering) Arbetsminne 

    Känslomässigt 

    Fysiskt 

Resurs (mer kan motivera)

    Ekonomi o bemanning 

    Stöd från chef och kollegor 

    Återhämtning 

    Kompetens

Question 25

Kasam

Answer 25

Känsla av samahnag Bergiplighet för krav Hanterbahet, kopetent eller stöd Meningsfullhet

Question 26

Psykosocialt säkerhetsklimat (PSC)

Answer 26

Anstäldas uppfattning om orginisationens rikltinjer för skydda psykikst och säkerhet 4 dimentioner som gör en bra ledare Engagera sig Prioritera Kommunicera Involvera medarbetarna i PSC

Question 27

Prevention

Answer 27

Promotion Förebyggande Priomär prevention Ändra arbetsplatsen för förhindra direkta skador Sekundrä Tema dagar om x Tertiär Att rehabilitera Aktiv prevention Att skydda mot känd faktor, rutiner… Pasiv prevention Ingen aktivt skydd ty miljön är säker, men går brandlarmet sönder…

Question 28

Lewins triad

Answer 28

Fältteorin Saker påverkar individ och företag en dynamisk process Gruppdynamiken Se gruppen inte individen Aktionsforskning Pröva det du uppfattar: du förstår inget om organisation förrän du testar det.

Question 29

Lewins tre stegsmodell

Answer 29

Upptining Måste känna dig tryck för kunna ta mot ny info Förändring Attityder värdering och strukturer ändras Nedfrysning Men var dynamisk och sluta inte efter en förändring

Question 30

Lewins tidsaspekt

Answer 30

Dåtid nutid och framtid är som ett fällt i sig

Question 31

Organisationsklimat

Answer 31

Affektivt klimat är en klimatfaktor som innefattar relationen mellan arbetstagare och mellan arbetstagare och chef. Hur det affektiva klimatet ser ut beror på hur varma individerna är mot varandra, om de är stöttande, kritiserande, uppmuntrande eller om det förekommer kränkande särbehandling/mobbning Klimatstyrka är en till klimatfaktor som innefattar hur stark ett klimat är, alltså hur stark kohesionen är mellan arbetstagare om hur organisationsklimatet är

Question 32

Self-Determination Theory:

Answer 32

Att man ofta donera blod utan ersättning, men om ersättning så är man inte lika vilig. Motiveras av tre behov 1. Aoutonom 2. Känna sig kompetent. (tex kasam) 3. Samhörighet /conection

Question 33

Horisontell könssegregering

Answer 33

innebär att det finns skillnader mellan de yrken/arbetsområden inom vilka män respektive kvinnor verkar. Det betyder att män är överrepresenterade inom vissa yrken och kvinnor inom andra.

Question 34

Vertikal könssegregering

Answer 34

beskriver den segregering som finns mellan män och kvinnor vad gäller hierarkin i arbetspositioner inom organisationer. Glastaket är ett begrepp som innefattar konceptet att kvinnor (och minoritetsgrupper) kan klättra i hierarkin inom en organisation via promotioner men att det tar stopp vid ett tillfälle och att de inte längre kan klättra lika högt som män i hierarkin.

Question 35

Lewins ledarskap stilar

Answer 35

Låt gå- (laissez-faire) Demokratiskt ledarskap Auktoritärt ledarskap

Question 36

SAM

Answer 36

Undersöka-->Riskbedöma-->åtgärda-->Kontrollera FÖRESKRIFT 1993 (bygger på 1970 reformer) o Ska bedrivas för att upptäcka och åtgärda hälsorisker i arbetet. o Ska bygga på dialog o in i daglig verksamhet

Question 37

OSA

Answer 37

Organistorisk och social arbetsmijö Den organisatoriska arbetsmiljön o Ledning och styrning o Kommunikation o Delaktighet och handlingsutrymme o Fördelning av arbetsuppgifter o Krav, resurser och ansvar * Den sociala arbetsmiljön o Socialt samspel o Samarbete o Socialt stöd från chefer och kollegor * Tydliggör arbetsgivares krav på att förebygga och hantera ohälsosam arbetsbelastning, arbetstider och kränkande särbehandling.

Question 38

Återhämtningsmöjligheter

Answer 38

Möjlighet till återhämtning * fysiskt * kognitivt * emotionellt * microbreak autonomy * Att gå från arbetet med en känsla av otillräcklighet, olösta problem och arbetsuppgifter kan försvåra återhämtningen. * Återhämtningsskuld * Kompensatoriska beteenden