Análise de mercado (swot, bcg...) Flashcards
(20 cards)
O que é análise SWOT?
Ferramenta de apoio ao planejamento estratégico. Usada para análise de mercado.
Onde é utilizada?
Diagnóstico estratégico
O que ocorre no diagnóstico estratégico?
Coleta dados e informações sobre o ambiente interno e externo
O que caracteriza o ambiente interno?
Ele é controlável pela empresa. Envolve estrutura, processos, rec humanos
Que duas variáveis encontramos no ambiente interno?
Forças e fraquezas.
O que caracteriza o ambiente externo ?
Não controlável. Envolve clientes, fornecedores, concorrentes…
Que duas variáveis encontramos no ambiente externo ?
Ameaças e oportunidades.
O que podemos identificar por meio da matriz SWOT?
Os seguintes cenários :
A) Ameaças e Fraquezas : nesse cenário problema, a estratégia é sobreviver
B) Ameaças e Forças : o cenário é de vulnerabilidade e a estratégia é a manutenção
C) Oportunidades e Fraquezas : o cenário é de limitações e a estratégia é de crescimento
D) Oportunidades e Forças : o cenário é de alavancagem e a estratégia é
O que a matriz BCG analisa?
A matriz bcg trata de analisar um produto em relação ao seu mercado
Crescimento de determinado mercado e participação dos produtos da empresa no mercado
Qual o ciclo de vida de um produto?
As etapas são :
A) Introdução : alto investimento
B) Crescimento: alto investimento e baixo lucro
C) Maturidade : baixo investimento e altos lucros
D) Declínio: consome recurso e tem baixo lucro
Como se dá a participação dos produtos da empresa no mercado de acordo com a matriz BCG?
Envolve as variáveis crescimento e participação
Quando ambos são altos : o produto é estrela, está na fase de crescimento, preciso investir muito.
Baixo crescimento e alta participação : fase de maturidade, vaca leiteira
Baixa participação e alto crescimento : incerto
Baixa participação e baixo crescimento : abacaxi, pior cenário
O que analisa a matriz de Ansoff?
Analisa o mercado com base em produtos e mercado. Analisa não só os produtos e mercados existentes como também os novos.
Quais as variáveis analisadas na matriz de Ansoff?
Produtos novos ou existentes
Mercados novos ou existentes
Quais as 4 zonas indicativas na matriz de Ansoff?
Elas são:
A) Produto e Mercado existentes: cenário de penetração de mercado.
B) Produto existente Mercado novo: desenvolvimento de mercado
C) Produto novo e Mercado existente: cenário de desenvolvimento de produto
D) Produto e Mercado novos: a empresa possui diversificação
Descreva a função da análise BSC
Analisa o desempenho da empresa não só com foque no desempenho financeiro
É preciso estabelecer as metas e objetivos e definir quais indicadores serão avaliados (clientes, processos internos…)
Tem sido aplicado para a implementação da estratégia, não apenas para a gestão dos indicadores de desempenho, mas também para descrevê-la, comunicá-la e alinhar toda a organização com ela.
Quais as perspectivas da análise BSC?
Financeira: Destina-se a responder as questões sobre como os acionistas vêem a organização e de quais são os objetivos financeiros que deverão ser alcançados do ponto de vista deles.
Perspectiva Cliente: Destina-se a responder a questão sobre como a organização é vista pelos seus clientes e como ela deve atende as necessidades destes clientes dentro de seus objetivos financeiros.
Perspectiva Processo Interno: Este responde quais são os processos críticos para satisfazer os clientes e acionistas da organização.
Perspectiva Aprendizado e Crescimento: Destinam-se a responder a questão de como a organização deve aprender, aperfeiçoar e inovar para que possa atingir seus objetivos estratégicos.
Explique o ciclo administrativo
controle: monitorar
planejamento: formar objetivos
organização: alocar recursos e coordenar atividades
direção: designar pessoas, motivar, comunicar
Objetivo do Balanced Scorecard
medir desemprenho de aspectos financeiros e não financeiros por meio de indicadores
A análise por meio do Balanced Scorecard abrange que aspectos?
Financeiros
Processos internos do negócio
Aprendizado e Crescimento
Cliente
Quais são as estratégias genéricas de porter?
Estratégia de custo
Estratégia de diferenciação (por agregar valor ao cliente)
Estratégia de enfoque: focar em um nicho
