Aplicação Integrada de GRC na Prática Flashcards

(77 cards)

1
Q

Qual é a área de atuação do profissional mencionado no início do texto?

A

GRC (Governança, Risco e Compliance)

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2
Q

Há quanto tempo o profissional atua na área de GRC?

A

Aproximadamente 15 anos

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3
Q

Qual é a função atual do profissional na ISACA?

A

Diretor Educacional do capítulo de São Paulo

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4
Q

Em quais reuniões da ABNT o profissional participa?

A

Comitê de segurança da informação do professor Aliosto Farias

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5
Q

Onde será disponibilizado o e-mail pessoal do profissional?

A

No final da apresentação

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6
Q

Qual é o número de WhatsApp do profissional?

A

11 9949

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7
Q

Quais são as três grandes áreas da agenda para hoje?

A

Aplicação integrada de GRC, alinhamento de frameworks de governança, e gestão integrada de riscos e continuidade de negócio

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8
Q

Qual framework da ISACA será detalhado?

A

COBIT 19

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9
Q

Qual livro é mencionado como básico para entender estratégia?

A

A Arte da Guerra de Sun Tzu

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10
Q

Qual é o principal conceito de estratégia para Sun Tzu?

A

Saber lutar e quando não lutar

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11
Q

O que Sun Tzu considera importante para um exército disciplinado?

A

Treinamento

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12
Q

Qual é a consequência da falta de treinamento segundo o texto?

A

Subutilização de ferramentas

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13
Q

O que é fundamental para ter sucesso como gestor segundo o texto?

A

Desenvolver habilidades de gestão de pessoas

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14
Q

Qual é a diferença entre conhecimento adquirido e aplicado?

A

Conhecimento adquirido precisa ser transformado em ação para ter valor

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15
Q

Qual é o papel do líder em relação ao conhecimento?

A

Criar ambientes onde as pessoas possam aplicar o conhecimento

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16
Q

Quais são os papéis importantes de um gestor de pessoas?

A

Gerente, líder e treinador

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17
Q

Qual é a estratégia para gerir pessoas eficazmente?

A

Adaptar-se às pessoas e situações

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18
Q

Por que o líder situacional é importante?

A

Porque ele precisa mudar seu comportamento de acordo com as situações

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19
Q

Quais são as habilidades essenciais para um gestor de pessoas?

A

Técnicas, humanas e conceituais

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20
Q

Qual é a importância da habilidade conceitual para o CISO?

A

É fundamental para definir o estratégico e o sistêmico da área de cyber

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21
Q

Qual é o segredo para o sucesso na gestão de pessoas?

A

Desenvolver as pessoas nas habilidades técnicas necessárias

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22
Q

Qual é a importância da confiança na liderança?

A

As pessoas precisam acreditar no líder para seguir suas orientações

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23
Q

Qual é a diferença entre usar o poder de posição e o poder pessoal?

A

O poder pessoal influencia o comportamento das pessoas de forma mais significativa e duradoura

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24
Q

Por que as pessoas deixam seus empregos?

A

Geralmente, por causa do gestor, não da empresa

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25
Qual é a importância da comunicação na gestão?
É fundamental para o entendimento e alinhamento entre as pessoas
26
O que é inteligência emocional na gestão?
A capacidade de se relacionar com as pessoas em diversas situações
27
Qual é a importância da negociação na gestão de conflitos?
É a ferramenta mais importante para chegar a uma solução
28
Qual é o papel do gestor em relação aos resultados?
Garantir resultados
29
O que a garantia de resultados não proporciona?
Visão de futuro
30
Além de garantir resultados, o que mais o gestor precisa fazer?
Desenvolver o papel de líder
31
Qual é o segredo para o sucesso do gestor?
Ser um treinador de pessoas
32
O que é fundamental no desenvolvimento de pessoas?
Desenvolver o comportamento
33
Qual é o grande desafio da gestão?
Trabalhar o aspecto humano das pessoas
34
Qual é a importância do pessoal de cyber security?
Desenvolver a cultura de cyber security nas organizações
35
O que garante o funcionamento das ferramentas de cyber security?
O interesse das pessoas em aplicá-las
36
Qual é o papel do gestor para engajar a equipe?
Transferir informações e inspirar confiança
37
Quando o gestor deve atuar como gerente da equipe?
No início da formação da equipe
38
Por que o gestor precisa delegar tarefas?
Para ter tempo para liderar e desenvolver a equipe
39
Qual o risco de não delegar tarefas?
Ficar preso ao papel de gerenciador de placar
40
Por que delegar é importante para o desenvolvimento da equipe?
Aumenta o interesse, a motivação e abre espaço para o conhecimento
41
Qual a consequência da delegação bem-sucedida?
Segurança de que as tarefas serão executadas e os objetivos atingidos
42
Quais os papéis que o gestor deve desempenhar ao longo do tempo?
Gerente, líder e treinador
43
Quais os resultados de um gestor que atua como líder?
Transformações, mudanças e resultados de médio e longo prazo
44
Qual o impacto do microgerenciamento?
É sinal de gestor medíocre e incompetente
45
Por que o gestor deve delegar tarefas à equipe?
Para ter tempo para se dedicar à liderança e ao futuro da equipe
46
O que a delegação proporciona à equipe?
Espaço para desenvolver atividades e sentir-se realizada
47
Em que situações o gestor precisa reassumir o papel de gerente?
Em momentos de crise ou quando o grupo não está preparado
48
Quais são as três habilidades que o gestor deve desenvolver?
Técnicas, humanas e conceituais
49
Qual a habilidade mais importante para o CISO?
Habilidade conceitual, para definir o estratégico e o sistêmico
50
Qual a importância das habilidades humanas?
Permitem interagir e criar relações de confiança e credibilidade
51
Qual a diferença entre usar o poder de posição e o poder pessoal?
O poder pessoal influencia o comportamento das pessoas de forma mais significativa e duradoura
52
Por que as pessoas deixam seus empregos?
Por causa do gestor, não da organização
53
O que é mais importante para ter o controle da equipe?
Que as pessoas queiram fazer as tarefas pelo gestor
54
Qual a habilidade mais importante para o gestor?
Habilidades humanas, especialmente a comunicação
55
Qual a diferença entre escutar e ouvir ativamente?
Ouvir ativamente envolve entender as pessoas e suas necessidades
56
Qual a importância da empatia na gestão?
Permite entender as pessoas e seus momentos
57
O que é fundamental para lidar com conflitos?
Assumir que o conflito é parte da vida e usar a negociação para solucioná-lo
58
Qual o objetivo ao administrar um conflito?
Buscar um resultado ganha-ganha
59
Qual o papel do gestor na motivação da equipe?
Criar ambientes e condições para que as pessoas se motivem
60
O que é essencial para o sucesso do líder?
Ser uma referência e influenciar positivamente o comportamento da equipe
61
Quais são os componentes do desenvolvimento de equipes de autodesempenho?
Conteúdo e processo
62
Qual o perigo dos comportamentos individualistas?
Bloqueiam o progresso e a evolução da equipe
63
O que é essencial para identificar a evolução da equipe?
Ferramentas para mensurar o progresso
64
O que pode acontecer quando a equipe atinge o estágio de desempenho?
Grupificação, que prejudica a produtividade
65
Quais são as características de uma equipe eficaz?
Colaboração, comunicação, confiança
66
Qual a ferramenta para mensurar a eficácia da equipe?
Um questionário com indicadores
67
Quais habilidades são importantes para aplicar os conceitos em equipes de autodesempenho de cyber security?
Atrair, capacitar e manter profissionais
68
Qual o desafio na gestão de profissionais de cyber security?
O mercado competitivo atrai os profissionais capacitados
69
Qual a importância de entender o que fazer para manter os profissionais na equipe?
Evitar perder o investimento em tempo e recursos no desenvolvimento deles
70
Qual a importância de fazer perguntas na equipe?
Aprender, evoluir e desenvolver a equipe
71
Qual a premissa sobre a experiência na relação humana?
O aprendizado contínuo é mais importante que a experiência
72
O que é essencial para o sucesso na relação humana?
Aprender com as lições e oportunidades
73
Qual a mudança na sociedade humana em relação ao conhecimento?
O conhecimento é adquirido e deve ser aplicado
74
O que é fundamental para se destacar hoje?
A capacidade de transformar conceitos em ações
75
Qual a importância de gerar valor com o conhecimento?
A ignorância está em ter conhecimento e não saber aplicá-lo
76
Qual o papel da liderança na aplicação do conhecimento?
Criar ambientes onde as pessoas possam aplicar o conhecimento
77
Quais são os papéis do líder de pessoas ou grupos?
Técnico, conceitual e gestor de pessoas