Beratungsprozess Flashcards
1
Q
Was sind 5 Wirkfaktoren im Beratungsprozess?
A
- Aktive Hilfe
- Klärungsarbeit
- Aktualisierung
- Arbeiten mit Potenzialen & Stärken
- Aufwärtsspirale
2
Q
Was sind die 3 Phasen des Beratungsprozesses?
A
- Orientierungsphase
- Klärungs- & Veränderungsphase
- Bewertungs- & Abschlussphase
3
Q
Was passiert in der 1.Phase des Beratungsprozesses: “Orientierungsphase”? (3)
A
- Gesprächseröffnung, Kontakt, Einstieg
- Problembestimmung
- Festlegung von Beratungszielen
4
Q
Was passiert in der 2. Phase des Beratungsprozesses: “Klärungs- & Veränderungsphase”? (4)
A
- diagnostische Analyse
- Entwicklung & Bewertung von Lösungsalternativen + Infovermittlung
- Entscheidung für eine o. mehrere Handlungsalternativen
- Umsetzung der gewählten Lösungsstrategie
5
Q
Was passiert in der 3. Phase des Beratungsprozesses: “Bewertungs- & Abschlussphase”? (2)
A
- Evaluation der Wirkung & möglicher Veränderungen durch gewählte Lösungsstrategie
- ggf. Modifikation der Beratungsziele & Lösungsstrategien
