Bestuur h6

Question 1

Arbeidsproductiviteit

Answer 1

Productie van 1 arbeider per tijdseenheid.

Question 2

Management via sociale beheersing

Answer 2

Versterken van organisaties door verbeteren informele aspecten, via sociale steun, identificatie met de organisatie en autonomie.

Question 3

Management via technische beheersing

Answer 3

Versterken van organisaties door verbetering formele aspecten, via duidelijke structuren, regels en planning.

Question 4

Managementprincipes

Answer 4

Algemene stellingen die zorgen voor succesvol management.

Question 5

Motivatie (3)

Answer 5

Datgene wat iemand tot bepaalt gedrag drijft
1. extrinsiek (beloning/straf buiten activiteit)
2. intrinsiek (omwille van activiteit zelf)
3. motivatie voor de publieke zaak (drang van mensen om zinvolle publieke diensten te leveren)

Question 6

Organizational iceberg

Answer 6

Metafoor die duidelijk maakt dat binnen organisaties formele en informele aspecten zijn (regels/vriendschappen).

Question 7

POSDCORB

Answer 7

Activiteiten van een manager
Planning, Organizing, Staffing, Directing, Coordinating, Reporting and Budgeting.

Question 8

Theorie X en Y

Answer 8

Mensbeelden van managers:
X: mensen zijn lui, passief en hebben weerstand tegen verandering.
Y: mensen willen graag werken, zijn creatief en kunnen zichzelf onder controle houden.