Bloque 2 Flashcards
Áreas funcionales empresa:
- Producción
- Área comercial
- Finanzas
- Recursos Humanos
Funciones principales producción:
Fabricación de productos o prestación de servicios
- planificación de la producción
- gestión de materiales
- control de calidad
- mantenimiento
- innovación
Funciones principales área comercial:
Comercialización de productos/servicios
- investigación de mercado
- estrategia de márquetin
- ventas
- distribución
- servicio al cliente
Funciones principales finanzas:
Gestión de los productos financieros
- planificación financiera
- captación de fondos
- gestión de la tesorería
- inversión
- control de costes
Funciones principales de Recursos Humanos:
Gestión del personal de la empresa.
- Reclutamiento y selección
- Formación y desarrollo
- Evaluación del rendimiento
- Compensación y beneficios
- Relaciones laborales
Planificación:
Definir los objetivos a corto, medio y largo plazo, así como las estrategias necesarias para alcanzarlos.
Gestión:
Proceso de coordinar y administrar los recursos de la empresa de forma eficiente.
Toma de decisiones:
Proceso continuo que implica la elección de la mejor alternativa entre diversas opciones
Optimización de actividades, recursos y asociaciones:
Implica mejorar continuamente los procesos/recursos para maximizar eficiencia/productividad
Tipos de estructuras organizativas:
- Lineal/Jerárquica
- Funcional
- Lineal y de asesoramiento
- Modelo Teal
Estructura lineal/jerárquica:
La autoridad/responsabilidad fluyen en una línea directa desde los niveles más altos a los más bajos
- Ventajas: decisiones rápidas/directas
- Desventajas: rigidez, sobrecarga de trabajo para los niveles + altos
Estructura funcional:
División en departamentos según funciones específicas
- Ventaja: especialización
- Desventaja: problemas de comunicación/coordinación entre departamentos
Estructura lineal y de asesoramiento:
Combina la jerarquía lineal con el asesoramiento de expertos.
- Ventaja: claridad de jerarquía con el soporte especializado
- Desventaja: confusión en autoridad/responsabilidad
Modelo Teal:
Moderno, promueve la autogestión.
- Ventaja: alta flexibilidad
- Desventaja: solo apto en pequeñas empresas
Funciones del proceso de dirección:
- Planificación
- Organización
- Gestión
- Control
Organigrama matricial:
- Refleja tanto la jerarquía como las áreas funcionales de la empresa
- Proyectos/equipos que trabajan en múltiples dimensiones
Organigrama divisional:
- División basada en productos, regiones geográficas o otras unidades de negocio
Estilos de liderazgo empresarial:
- Democrático
- Autocrático
- Liberal
Liderazgo democrático:
Líder fomenta la participación de los empleados en la toma de decisiones
- Ventaja: aumento de motivación/compromiso de los empleados
- Desventaja: poco eficiente en tomar decisiones rápidas
Liderazgo autocrático:
El líder toma decisiones unilaterales
- Ventaja: decisiones rápidas
- Desventajas: desmotivación y falta de compromiso en empleados
Liderazgo liberal:
El líder proporciona poca dirección
- Ventajas: fomentación creatividad y autonomía
- Desventajas: falta de coordinación y objetivos poco claros
La contratación:
- Análisis de necesidades
- Descripción del sitio
- Publicación de la oferta
- Selección
- Incorporación
Relaciones Laborales:
Implica la gestión de las interacciones entre la empresa y sus empleados.
Objetivos políticas de igualdad:
Su objetivo es asegurar que todos los empleados tengan las mismas oportunidades laborales, creando un entorno laboral justo, equitativo e inclusivo.
