CADENA DE VALOR Flashcards
1
Q
¿Qué es cadena de valor?
A
Es una herramienta que organiza y analiza los procesos de una empresa
2
Q
¿Para qué sirve?
A
Para identificar y analizar las actividades importantes–> hacerlas mejor que competidores—> VENTAJA COMPETITIVA
3
Q
¿Qué es valor?
A
valor—> +satisfacción
4
Q
¿Qué dice Michael Porter?
A
- El negocio resulta de la cadena de valor, el cual es diferente de cada empresa.
- Las empresas tmb deben saber la cadena de valor de la competencia, proveedores, etc.
5
Q
¿Por qué es importante el valor agregado en una empresa?
A
Porque te diferencia de la competencia
