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cadena de valor Flashcards

study (67 cards)

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1
Q

cadena de suministros

A

redes y sistemas integrados en el proceso de mover bienes o servicios desde su origen hasta el CF.

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Q

Qué son componentes unidos el uno al otro para mover bienes o servicios

A

una cadena de suministros

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3
Q

Qué se puede mover en una cadena de suministros

A

dinero, productos, info., elementos artificiales

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4
Q

qué hace una cadena de suministros

A

agregar valor

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5
Q

qué es agregar valor

A

aumentarle el valor a algo ya fabricado

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6
Q

en qué partes se puede agregar valor

A

producción, comercialización, distribución, durante la cadena de flujo comercial

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7
Q

Qué son las actividades, procesos y transacciones que ocurren a lo largo de una cadena de suministros

A

cadena de flujo comercial

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8
Q

cuáles son los componentes de la cadena de valor

A

flujo de información, materiales, financiero y comercial

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9
Q

flujo de información

A

Transmisión y circulación de datos relevantes

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10
Q

qué incluye el flujo de info

A

Demanda del mercado
Planificación y producción
Logística y distribución
relación con proveedores
relación con clientes
cumplimiento normativo

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11
Q

qué información se puede detectar por la demanda del mercado

A

Preferencias de consumidores
Pedidos
Pronósticos de ventas
Tendencias de compra

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12
Q

qué información se puede detectar por la planificación y producción

A

Información de niveles de inventario
Capacidades de producción
Tiempos de entrega
Disponibilidad de recursos

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13
Q

qué información se puede detectar por la logística y distribución

A

Transporte
Ubicación
Tiempos
Gestión de inventarios en diferentes puntos de la cadena

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14
Q

qué información se puede detectar por la relación con proveedores

A

Confirmaciones de entrega
Facturas
Sincronización de suministros con la demanda

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15
Q

qué información se puede detectar por la relación con clientes

A

Estado de los pedidos
Servicio postventa

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16
Q

información sobre el cumplimiento normativo

A

Para cumplir con regulaciones, impuestos y normas de calidad y seguridad

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17
Q

para qué sirve el flujo de info

A

Para optimizar procesos, reducir costos, mejorar la satisfacción el cliente y asegurar que las operaciones se ejecuten de manera eficiente a lo largo de toda la cadena de valor

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18
Q

flujo de materiales

A

Movimiento físico de los bienes y productos a lo largo de los eslabones de la cadena, desde los proveedores iniciales hasta el consumidor final

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19
Q

componentes del flujo de materiales

A

adquisición de materias primas, almacenamiento y manejo antes de ser procesados, transformación o producción

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20
Q

flujo inverso

A

devoluciones o reciclaje

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21
Q

flujos financieros

A

movimiento de los recursos monetarios

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22
Q

flujo comercial

A

pago a proveedores, financiamiento para mantener capital necesario para operar, gestión de inventarios, ventas y cobros, distribución de ingresos, impuestos y regulaciones y flujo inverso

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23
Q

Qué influye en la cadena de suministro

A

disponibilidad de materias primas
costos de producción y transporte
infraestructura
tecnología
demanda del consumidor
factores geopolíticos y regulatorios
gestión de riesgos
sostenibilidad y practicas éticas
colaboración y relaciones con los proveedores

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24
Q

qué impide la disponibilidad de materias primas

A

fluctuaciones en la oferta, problemas logísticos o restricciones

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25
la demanda del consumidor afecta directamente en a cadena de suministro?
verdadero
26
cuál es la clave de la cadena de suministros
comunicación para cooperar y así mejorar flexibilidad y reducir tiempos
27
cuellos de botella
áreas donde ocurren retrasos o ineficiencias que pueden afectar negativamente el flujo de productos o servicios
28
cuellos de botella
1. Dependencia excesiva de un proveedor o región 2. Falta de visibilidad en tiempo real 3. Gestión ineficiente del inventario 4. Retrasos en los puertos o aduanas 5. Capacidades de transporte limitadas 6. Falta de integración tecnológica 7. Capacidad de producción insuficiente 8. Falta de flexibilidad y adaptabilidad 9. Problemas de calidad en los productos 10. Falta de mano de obra especializada 11. Condiciones climáticas adversas 12. Regulaciones cambiantes 13. Disrupciones tecnológicos o ciberataque
29
cual es la gravedad de la flexibilidad y adaptabilidad
sin flexibilidad, las cadenas de suministros no pueden responder eficazmente a la volatilidad del mercado, creando tiempos muertos o ralentizaciones significativas
30
gravedad de problemas de calidad
los defectos de calidad obligan a re trabajos o devoluciones, lo que aumenta los tiempos de espera y costos adicionales
31
caso de miniso con la calidad
No perdió dinero, perdió oportunidad de venta y cuando llega el producto no tiene el impacto de venta que lo demás de la colección
32
cual es la gravedad de la falta de visibilidad en tiempo real
la falta de tecnología para rastrear inventarios y movimientos de productos puede resultar en retrasos inesperados y sobrecostos
33
que incluye el mapeo de procesos
tanto los flujos físicos como los de info y todas las interacciones que aporten valor al cliente final, como el diseño, logística, marketing y el servicio al cliente
34
SOP
Standard operating procedure, Conjunto de instrucciones detalladas que describen como llevar a cabo tareas específicas de un proceso logístico
35
Para qué es el SOP
Estandarizar operaciones Mejorar calidad Minimizar errores Garantizar que las actividades se realicen de manera uniforme Independientemente de quién las ejecute
36
pasos para un mapeo de procesos
1. Definir los límites del proceso 2. Identificar los actores y participantes 3. Mapear los flujos físicos y de información 4. Documentar las actividades clave 5. Medir los tiempos y costos 6. Identificar los puntos críticos o cuellos de botella 7. Analizar las interacciones entre los actores 8. Buscar oportunidades de mejora
37
beneficios del mapeo de procesos
Reducción de costos Mayor alineación entre departamentos Mayor capacidad de respuesta Mejor servicio al cliente
38
diagnostico
Identificar problemas y oportunidades de mejora
39
auditoría
evaluar el cumplimiento y asegurar que las operaciones se realizan conforme a ciertos parámetros preestablecidos
40
etapas del diagnostico
Recolección de información Análisis de datos Identificación de problemas Recomendaciones
41
Mejoras que ha hecho la tecnología de la info
comunicación y colaboración automatización de procesos optimización de gestión de inventarios decisiones basadas en info mejorar la experiencia del cliente mejora la transparencia y trazabilidad
42
ERP
sistema de planificación de recursos empresariales, el cerebro de todos los procesos
43
desafios del ERP
costos iniciales altos, capacitación del personal, migración de datos y personalización
44
CRM
Customer relationship management
45
SCM
Supply chain management
46
tipos de ERP
en la nube, on premise (localmente a los servidores de la empresa) e híbridos
47
blockchain
una tecnología de registro distribuido que permite almacenar información de manera segura, inmutable y verificable. Su impacto en la cadena de suministro
48
big data
análisis de grandes volúmenes de datos para identificar patrones, tendencias y oportunidades de optimización. Su impacto en la cadena de suministro
49
sinergia entre blockchain y big data
asegura la confiabilidad de los datos, mientras que Big Data permite extraer valor de esos datos para una mejor toma de decisiones.
50
gestion de inventarios
administración eficiente de las existencias de productos, materias primas, o bienes dentro de una organización, con el objetivo de asegurar su disponibilidad en el momento adecuado, optimizar los recursos y minimizar los costos operativos.
51
componentes de la gestión de inventarios
control de existencias, reabastecimiento rotación de inventario costo de inventario
52
componentes del almacenamiento
organización física control de calidad tecnología de almacenamiento recepción y despacho
53
logística
gestión integral de las actividades necesarias para garantizar el flujo eficiente de productos, información y recursos dentro de la cadena de suministro.
54
componentes de la logística
transporte gestión de inventarios almacenamiento planificación de la demanda procesamiento de pedidos
55
distribución
conjunto de actividades que permiten que los productos lleguen desde el fabricante o el centro de producción hasta el cliente final o los puntos de venta
56
componentes de la distribución
canales, estrategias, centros y ultima milla
57
estrategias de distribución
intensiva, selectiva, exclusiva
58
ultima milla
donde el producto es llevado desde el centro de distribución hasta el cliente final
59
just in time
minimizar el stock manteniendo solo la cantidad necesaria
60
la clave del just in time
inventario flotante
61
EOQ
cantidad económica de pedido
62
PEPS FIFO
primero en entrar primero en salir , para los precederos, mejora la rotación
63
UEPS LIFO
ultimo en entrar, primero en salir
64
just in case
productos con alcance de vida
65
picking
en los almacenes para recoger los productos, por zona, oleada o lotes
66
consolidación de envíos
Agrupar pedidos que tengan destinos similares permite reducir costos de transporte y maximizar la utilización de los vehículos.
67

cadena de valor (2 decks)

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