Ch. 2 Flashcards

(30 cards)

1
Q

Qui suis-je ?
Démarche de prévision des besoins de l’organisation en matière de personnel et de la disponibilité de celui-ci .

A

Planification des ressources humaines

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2
Q

Que représente la demande en planif.?

A

Besoins de l’organisation en matière de personnel

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3
Q

Que représente l’offre en planif.?

A

Disponibilité du personnel

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4
Q

Quels sont les facteurs de l’environnement externe (opportunités, menaces) qu’il faut tenir en compte?

A

Culture nationale
Lois
Économie
Secteur d’activité
Technologies

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Q

Quels sont les facteurs de l’environnement interne (opportunités, menaces) qu’il faut tenir en compte?

A

Mission
Stratégie
Syndicats
Philosophie de gestion
Climat de travail

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6
Q

Quels sont les exigences RH pour une stratégie de domination par les coûts?

A

Priorité accordée aux résultats
Préoccupation pour l’efficience
Respect des règles / procédures

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7
Q

Quels sont les exigences RH pour une stratégie d’innovation?

A

Créativité
Ouverture d’esprit
Aisance avec l’informel et l’ambiguïté
Préoccupation de la réussite à long terme

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8
Q

Quels sont les exigences RH pour une stratégie de qualité?

A

Engagement
Souci de la qualité
Compréhension et optimisation des processus
Participation au travail d’équipe

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9
Q

Importance de la planif. pour l’organisation

A
  • Éviter les surplus ou pénurie de personnel
  • S’adapter aux changements organisationnels et environnementaux
  • Faire des choix éclairées en matière de GRH
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10
Q

Importance de la planif. pour la société

A
  • Améliorer la performance économique et sociale
  • Prévenir les déséquilibres entre l’offre et la demande sur le marché de l’emploi
  • Favoriser l’équité en matière d’emploi
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11
Q

Quelles sont les responsabilités en matière de planif. des rh pour les professionnels des ressources humaines?

A
  • Gérer le processus de planif des rh
  • Analyser et communiquer les changements dans l’environnement interne et externe
  • S’assurer que l’org. a les ressources nécessaires pour réaliser sa stratégie d’affaires
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12
Q

Quelles sont les responsabilités en matière de planif. des rh pour les employés?

A
  • Participer à l’évaluation de leur performance, de leurs compétences et de leur potentiel
  • S’engager dans des activités de développement, de formation et de perfectionnement qui sont cohérentes avec les plans des rh
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13
Q

Qui suis-je?
- Génération choyée
- Sûrs d’eux
- Optimistes
- À la retraite ou près de la retraite

A

Baby-boomers (1944-1960)

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14
Q

Qui suis-je?
- Vivent de l’insécurité professionnelle
- Sont arrivés sur le marché du travail en pleine crise économique
- Indépendants
- Pragmatiques
- Changent d’emploi très souvent

A

Génération X (1961-1980)

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15
Q

Qui suis-je?
- Aisance avec les nouvelles technologies
- Pragmatiques
- Idéalistes
- Entreprenants
- N’hésitent pas à saisir les occasions favorables

A

Génération Y (1981-2000)

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16
Q

Quelles sont les méthodes subjectives pour pour prévoir la demande?

A

Méthode basée sur les jugements des gestionnaires
Méthode Delphi

17
Q

Quelles sont les méthodes objectives pour pour prévoir la demande?

A

Extrapolation
Projection des tendances par indexation

18
Q

Quelles sont les méthodes de prévision de la disponibilité des rh?

A

Inventaire des rh (quantitatif, qualitatif)
Tableau de remplacement
Planification de la relève
Analyse des mouvements du personnel

19
Q

Quels sont les cas de figure possibles pour le mouvements du personnel?

A

Stabilité dans le même poste
Promotion à un niveau supérieur
Mutation latérale à un poste de même niveau
Départ de l’organisation
Rétrogradation à un poste de niveau inférieur

20
Q

Qu’est-ce qu’une pénurie quantitative de rh?

A

Souvent dans une phase de croissance
La compagnie n’a pas assez d’effectifs

21
Q

Qu’est-ce qu’une pénurie qualitative de rh?

A

Insuffisance des compétences relatives aux nouveaux besoins de l’entreprise

22
Q

Qu’est-ce qu’un surplus quantitatif de rh?

A

Phase de décroissance
MOD trop abondante pour le volume de travail requis
Parfois dû à un ralentissement cyclique des ventes

23
Q

Qu’est-ce qu’un surplus qualitatif de rh? À quoi peut il mener à long terme?

A

Compétences et aspirations des employés sont trop élevées p/r aux exigences des emplois
Temporaire
Si à long terme, insatisfaction

24
Q

Quelles sont les pratiques organisationnelles qui motivent un retour au travail des retraités?

A

Prise en compte de leur expérience et de leur expertise
Reconnaissance de leur contribution
Traitement respectueux
Possibilité de jouer un rôle de mentor

25
Quelles sont les solutions à une pénurie quantitative?
- Recrutement externe - Allongement de la vie professionnelle - Redéploiement du personnel / automatisation - Investissement à l'étranger - Réduction des beoins rh
26
Quelles sont les solutions à une pénurie qualitative?
- Recrutement externe - Investissement dans la formation et le dév. - Programme d'accès à l'égalité (mesures augmentant l'embauche de personnes marginalisées) - Préparation de la relève
27
Quelles sont les solutions à un surplus quantitatif?
Mise à pied Licenciement Gel d'embauche Travail partagé ou à temps partiel
28
Quelles sont les solutions à un surplus qualitatif?
Enrichissement des tâches Gestion participative Gestion des carrières
29
Quels sont les thèmes de l'évaluation du potentiel de réussite?
Légitimité du changement Pertinence du changement Soutien des dirigeants Compétences des gestionnaires Intérêts personnels
30
Quelles sont le phases de la conduite du changement?
Diagnostic Communication et formation Implantation et accompagnement