Chapitre 6 Flashcards
(46 cards)
Quels sont les éléments à mettre en place afin de réduire les comportements inappropriés chez nos animaux de compagnie?
mot clé : prévention
- animal provenant d’un élevage éthique
- exam vet régulier
- bonne socialisation
- exercice régulier
- stérilisation
- respecter l’animal
- offrir un environnement adapté
etc.
Qu’entend-on par « élevage éthique »?
fait des test de santé
choix des reproducteurs en fonction de leur conformation ET de leur comportement
permet visite de l’élevage
respect du bien-être des animaux
évite misess bas répétées
bonne socialisation des petits
choix des familles appropriées
En quoi des soins de santé réguliers chez le vétérinaire peuvent-ils aider à la prévention de certains problèmes de comportement?
permet d’identifier certains problèmes comportementaux ou pathologies rapidement
Quel élément aidera l’animal à être plus ouvert sur le monde qui l’entoure et à s’adapter plus rapidement aux nouvelles situations qu’il rencontre?
bonne socialisation
Qui peut se dire « spécialiste en comportement animal »?
Tout le monde sauf les vétérinaires
Quelles techniques d’éducation et d’apprentissage seront préconisées par un éducateur ou un intervenant en comportement animal éthique?
R+ et P-
Sur quoi devrait-on baser notre choix pour dénicher un éducateur canin?
type de techniques utilisées
formation actuelle
membre du RQIEC
ouverture à travailler avec vet
travaille avec proprio
Quels sont les éléments qui devraient mettre un doute sur les compétences ou les techniques d’un éducateur canin?
parle de dominance
prône techniques aversives
Pourquoi l’exercice (physique, mental et masticatoire) est-il important?
tout animal doit pouvoir se dépenser en fonction de son niveau d’énergie
Quelles problématiques comportementales la stérilisation peut-elle aider à prévenir ou gérer?
fugues, masturbation, marquage urinaire
Pourquoi l’enrichissement de l’environnement de l’animal est-il bénéfique?
un environnement enrichissant réduira l’ennui et le stress, donc moins de chance de développer des comportements problématiques
Qu’entend-on quand on recommande de « gérer l’environnement »?
offrir un environnement adapté pour répondre aux besoins de l’animal
Pourquoi est-il bienveillant de respecter son animal?
en demander trop à son animal peut lui engendrer du stress et de la frustration
En quoi l’éducation des enfants fait-elle partie des éléments pouvant prévenir les comportements problématiques chez les animaux de compagnie?
permet d’éviter des agressions envers l’enfant
Quelles sont les 3 catégories d’agents stresseurs auxquels nos patients font face lorsqu’ils nous rendent visite en milieu vétérinaire? Donnez des exemples pour chacun
environnementaux :
- bruits
- multisensoriels
- olfactifs
- visuels
psychosociaux :
- membres du personnel incconus de l’animal
- séparation de son humain
physiologiques :
- maladies
- faim, soif
- douleur
Quels sont les objectifs d’une approche empathique?
aider avec le bien-être :
du personnel
-moins de blessures
-manipulation des patients moins ardues
de l’animal
-visites moins stressantes
-temps de récupération moins long
du client
-+ grande confiance envers la clinique
-tendance à consulter + rapidement pour problèmes de santé
Si vous travaillez avec l’approche empathique, que devez-vous faire avant l’arrivée du patient en clinique?
vérifier fiche patient pour connaitre sa note sur l’échelle de stress
donner des consignes au client pout minimiser le stress durant transport
potentiellement prévoir + de temps pour la consult
vérifier si médication anxiolytique a été prescrite (prescription tjrs valable, valider avec vet)
suggérer au client de ramener les gâteries préférées de l’animal
Votre client vous avoue que son chat déteste la voiture. Quelles recommendations pouvez-vous lui faire pour rendre l’expérience plus agréable pour lui et son chat?
- intro du transpo comme lieu de sécurité et repos
-désensibiliser avant visite avec R+ - 1 chat par transpo
- mettre des couvertures dedans
- taille adéquate
- mettre du feliway sur couverture 15 minutes avant départ
- mettre couverture par-dessus transpo
- emplacement au sol derrière siège passager de préférence, sinon banquette arrière avec ceinture
- musique de fond douce et calme
- température ambiante confo
Nommez 3 stratégies pouvant être mises en place pour réduire le stress de vos patients dans la salle d’attente
séparer chiens et chats
zones surélevées pour transpos chats
attente à l’extérieur ou direct salle consult pour patients stressés
laisse courte
utilisation feliway et adaptil
plages horaires décalées pour éviter bouchons à l’accueil
Nommez 5 actions à porter afin d’adopter une approche empathique en salle de consultation
éviter va-et-vient
moins de manipulateurs possibles
gâteries alléchantes
revoir les besoins (vrm nécessaire prendre tempé?)
éviter approche corporelle menacante
reporter rdv au besoin
utiliser médication au besoin
utiliser gradient du toucher
en faire le + possible en salle de consult
Pour terminer une consultation, le vétérinaire vous demande de faire un prélèvement sanguin sur un chien anxieux lorsqu’il est séparé de son propriétaire. Dans quel local, serait-il préférable de procéder au prélèvement?
salle de consultation
Avant de déplacer un animal en salle de radiographie, que doit-on faire?
valider salle libre et chemin pour s’y rendre tranquille
Quels types de déplacements dans l’établissement vétérinaire sont privilégiés pour respecter la philosophie de l’approche empathique?
utilier R+
éviter de tirer ou pousser de force
inciter déplacements volontaires
En clinique vétérinaire, des efforts sont mis en place pour réduire les stimuli stresseurs auditifs, olfactifs et visuels. Donnez 3 astuces pour chaque catégorie sensorielle
auditif
-bruits blancs
- pas parler trop fort
- insonoriser pièces
- diminuer volume des appareils
- mettre boules de coton dans conduits auditifs durant certaines procédures
- éviter faire procédures dans endroits achallandés
olfactif
- éliminer phéromones des autres patiens (nettoyer mains, changer scrubs, nettoyant enzymatique, phéromones synthétiques)
- éviter odeurs fortes (pas de parfum, pas de litières parfumées, pas de chandelles)
- conserver odeures familières (garder un toutou/doudou, nourriture de la maison, transpo du chat dans cage)
visuel
- couverture devant cage
- muselière ou couverture pour cacher tête
- intro des instruments doucement
- éviter cages face à face
- lumières tamisées
