Chapitre 9 - Le Pouvoir Et Le Jeu Politique

Question 1

Pouvoir

Answer 1

Capacité d’amener autrui à faire ce qu’on lui demande ou capacité d’influer sur le cours des événements

Question 2

Pouvoir social

Answer 2

Capacité d’influencer autrui dans le cadre d’une relation sociale

Question 3

Force
Pouvoir opérationnel qui s’exerce contre la volonté d’autrui

Answer 3

Pouvoir opérationnel qui s’exerce contre la volonté d’autrui

Question 4

Dépendance

Answer 4

Situation d’une personne ou d’un groupe qui compte sur une autre personne ou un autre groupe pour obtenir ce qu’elle ou ce qu’il veut

Question 5

Contrôle

Answer 5

Autorité ou capacité d’exercer une influence contraignante ou dominatrice sur quelqu’un ou quelque chose

Question 6

Impuissance

Answer 6

Manque d’autonomie ou de contrôle par rapport à soi-même ou à son milieu

Question 7

Habilitation

Answer 7

Processus par lequel le gestionnaire accorde un pouvoir décisionnel accru aux membres de son personnel, leur permettant ainsi de prendre les décisions qui les concernent directement et qui ont des répercussions sur leur travail

Question 8

Jeu à somme nulle
(ou situation gagnant-perdant)

Answer 8

Situation selon laquelle le gain de pouvoir d’une personne
équivaut à la perte de pouvoir d’une autre personne

Question 9

Loi d’airain de la responsabilité

Answer 9

Principe selon lequel un déséquilibre important du pouvoir déclenche des forces qui font en sorte de rétablir l’équilibre

Question 10

Théorie de la réactance psychologique

Answer 10

Théorie selon laquelle les personnes se rebellent contre les contraintes et les efforts visant à contrôler leur comportement

Question 11

Pouvoir lié au poste

Answer 11

Pouvoir qui découle de la hiérarchie officielle ou de l’autorité conférée à une personne en raison du poste qu’elle occupe ou du rôle qu’elle assume

Question 12

Pouvoir personnel

Answer 12

Pouvoir propre à la personne et généré par sa relation avec les autres

Question 13

Pouvoir légitime

Answer 13

Capacité qu’a un gestionnaire d’influer sur le comportement de ses subordonnés en sappuyant sur l’autorité hiérarchique qu’il détient

Question 14

Zone d’indifférence

Answer 14

Éventail des demandes de ses supérieurs auxquelles un subordonné accepte de se conformer sans jugement ni critiques

Question 15

Pensée hiérarchique

Answer 15

Mentalité émanant d’un système hiérarchique selon laquelle les gestionnaires sont supérieurs et les subordonnés, inférieurs

Question 16

Pouvoir de récompense

Answer 16

Capacité qu’a un individu d’influer sur le comportement d’autrui en lui offrant des récompenses ou en mettant fin à une situation désagréable

Question 17

Pouvoir de coercition

Answer 17

Capacité qu’a un individu d’influer sur le comportement d’autrui en lui refusant les récompenses qu’il convoite ou en le punissant

Question 18

Pouvoir d’expertise

Answer 18

Capacité qu’a un individu d’influer sur le comportement d’autrui grâce aux connais-sances, à l’expérience et au jugement qui lui sont propres et dont d’autres, qui ne les possèdent pas, ont besoin

Question 19

Pouvoir de référence

Answer 19

Capacité qu’a un individu d’influer sur le comportement d’autrui parce que celui-ci veut s’identifier à lui, comme source de pouvoir

Question 20

Pouvoir de l’information

Answer 20

Forme de pouvoir qui résulte de l’accès à l’information et de la mainmise qu’on a sur elle

Question 21

Pouvoir des relations

Answer 21

Forme de pouvoir provenant de la capacité d’être à même de compter sur ses liens et ses réseaux, à l’intérieur comme à l’extérieur de l’organisation, pour accomplir ses tâches et atteindre ses objectifs

Question 22

Pouvoir d’association

Answer 22

Forme de pouvoir provenant de la relation établie avec une personne puissante dont les autres dépendent

Question 23

Alliances réciproques

Answer 23

Forme de pouvoir provenant de relations avec les autres établies grâce à la réciprocité (soit un échanae de pouvoir

Question 24

Alliances réciproques

Answer 24

Forme de pouvoir provenant de relations avec les autres établies grâce à la réciprocité (soit un échange de pouvoir ou de faveurs favorisant les gains mutuels lors d’opérations organisationnelles)

Question 25

Soumission

Answer 25

Réaction à l'exercice du pouvoir qui consiste à se conformer à la volonté d'autrui, non pas par conviction, mais plutôt en raison des récompenses qui s ensuivront ou des punitions qui seront évitées

Question 26

Adhésion

Answer 26

Réaction à l'exercice du pouvoir qui consiste à se conformer à la volonté d'autrui non pas par devoir ou par obligation, mais par conviction

Question 27

Identification

Answer 27

Réaction à l'exercice du pouvoir qui consiste à se conformer à la volonté d'une autre personne par volonté de maintenir une relation positive avec elle

Question 28

Intériorisation

Answer 28

Réaction à l'exercice du pouvoir qui consiste à se conformer à la volonté d'autrui parce que la demande émise concorde avec son système de valeurs

Question 29

Résistance constructive

Answer 29

Réaction à l'exercice du pouvoir caractérisée par une dissidence réfléchie visant à défier de manière constructive l'agent d'influence afin que ce dernier revoie sa position

Question 30

Résistance dysfonctionnelle

Answer 30

Réaction à l'exercice du pouvoir caractérisée par une forme de non-conformité plutôt passive dans laquelle les personnes font fi de la demande de l'agent d'influence ou la rejettent

Question 31

Syndrome de Bethsabée

Answer 31

Syndrome incarné par des hommes ou des femmes intelligents et intègres qui, au sommet du pouvoir, adopten un comportement immoral et égoïste parce qu'ils se croient à tort, au-dessus des lois

Question 32

Jeu politique en milieu organisationnel Selon deux perspectives:

Answer 32

(1) Exercice du pouvoir pour parvenir à des fins que l'organisation désapprouve ou pour obtenir des résultats qu'elle approuve, mais par des moyens qu'elle réprouve; (2) Art d'élaborer des compromis originaux pour concilier des intérêts rivaux

Question 33

Système formel

Answer 33

Système organisationnel qui détermine ce qui doit être fait et comment les processus de travail doivent être coordonnés et structurés

Question 34

Système informel

Answer 34

Modèle d'activité et de relations qui émerge au gré des activités quotidiennes alors que des personnes et des groupes travaillent pour atteindre des objectifs

Question 35

Jeu politique intéressé

Answer 35

Jeu politique qui se manifeste lorsque des personnes travaillent de façon à s'approprier, pour leur propre avantage, des résultats qui, autrement, seraient ambigus, sans se préoccuper des collègues ou de l'organisation

Question 36

Climat politique

Answer 36

Perception qu'ont les membres d'une organisation concernant le jeu politique qui s'y déroule

Question 37

Contournement

Answer 37

Situation où les personnes enfreignent les règles dans le but d'accomplir une tâche ou d'atteindre un objectif parce que la méthode ou le processus conventionnel ne produit pas le résultat escompté

Question 38

Assises du pouvoir

Answer 38

Sources de pouvoir que les personnes acquièrent et utilisent au sein des organisations

Question 39

Non-substituabilité

Answer 39

Caractéristique d'une personne difficilement remplaçable

Question 40

Sens politique

Answer 40

Aptitude à interpréter les milieux politiques et à y exercer une influence efficace

Question 41

Compétence politique

Answer 41

Capacité d'utiliser la connaissance des autres pour les influencer et les faire agir d'une façon donnée

Question 42

Capital humain

Answer 42

Connaissances, compétences et atouts intellectuels que les employés apportent au travail

Question 43

Agent de liaison

Answer 43

Personne qui établit des liens entre les vides structurels d'un réseau, offrant ainsi un accès plus vaste aux ressources, à l'information et aux possibilités

Question 44

Vide structurel

Answer 44

Absence de lien entre des personnes et des groupes au sein d'un réseau social