Clase 14 de enero Flashcards
(32 cards)
¿De qué depende el crecimiento del turismo en cualquier país?
La competitividad en el desarrollo de su producto turístico para posicionarlo como destino.
Componentes tangibles e intangibles incluidos en un producto turístico:
Recursos y atractivos, equipamiento e infraestructuras, servicios, actividades recreativas, imágenes simbólicas.
¿Qué beneficios ofrecen los componentes de un producto turístico?
La capacidad de atraer a grupos determinados de consumidores, gracias a que satisfacen las motivaciones y expectativas relacionadas con su tiempo libre.
¿Qué es un producto turístico?
La conformación de un conjunto de bienes y servicios que se ofrecen al mercado para un confort material o espiritual en forma individual o de grupo y en una gama muy amplia de combinaciones resultantes de las necesidades, requerimientos o deseos de un consumidor (el turista).
¿Cuáles son los atractivos que conforman un producto turístico?
Los naturales, artificiales y humanos (este configura la hospitalidad).
Fórmula de Producto Turístico
PT= Atractivos + Facilidades + Accesibilidad
Es cualquier cosa que se le pueda vender al turista y que está compuesto por paquetes, viajes, servicios, o cualquier otro elemento que esté relacionado con el turismo.
Producto turístico (tangible o intangible)
Definición de producto turístico de acuerdo a la SECTUR Federal:
Un sistema de componentes tangibles e intangibles ensamblados, capaces de hacer viajar a la gente para realizar actividades que satisfacen sus necesidades otorgándoles beneficios y satisfacción de manera integral.
Los cuatro tipos de accesibilidad que requiere un producto turístico para que sea consumido:
Física, comercial, económica y temporal.
Accesibilidad Física:
Que los clientes lleguen físicamente al producto.
Accesibilidad Comercial:
Que la compra sea fácil de realizar.
Accesibilidad Económica:
Precio adecuado para el segmento seleccionado.
Accesibilidad Temporal:
Horarios, fechas y temporadas acordes con las necesidades del cliente.
Principios fundamentales del desarrollo del turismo:
- Ser auténtico y autóctono y reflejar los atributos únicos del destino.
- Contar con el apoyo de la comunidad receptora.
- Respetar el entorno natural y sociocultural sin dañarlo de ninguna manera.
- Diferenciarse de los competidores, evitando copiar o imitar sus iniciativas.
- Alcanzar una amplitud suficiente para que su contribución económica sea significativa, pero sin llegar a crear una fuga importante de recursos económicos.
¿Qué requiere el desarrollo de productos turísticos para orientar productos concretos a segmentos claramente identificados?
Basarse claramente en las tendencias y gustos del mercado, además de un buen análisis de resultados de estudios de mercado adaptados.
¿Cuál es la función de las autoridades públicas en el desarrollo de productos turísticos?
Obtener y difundir información sobre las oportunidades, planificar el uso de las zonas designadas para el desarrollo del turismo y dar facilidades y apoyo al sector privado y a las comunidades para que lleven a cabo esta labor. (Hay probabilidades de que también deban realizar inversión directa o dar un tipo de apoyo financiero)
Ejercen una función vital para lograr que el desarrollo de los productos turísticos sea fructífero y a su vez necesitan un conocimiento actualizado y profundo de las exigencias cambiantes de los turistas.
Las administraciones locales.
¿Quiénes deberían tener una función dedicada al desarrollo de productos turísticos en estrecha comunicación con el organismo o departamento de marketing de turismo=
Las administraciones de turismo de los destinos.
Términos inseparables en el desarrollo de productos turísticos:
- Consultas
- Coordinación
- Colaboración
Consultas con..
todos los interesados, de sector público, privado y/o comunidad local
Coordinación entre..
las administraciones públicas central, regional y local, con los intereses del sector privado y con los representantes de la comunidad.
Colaboración con..
administradores de turismo cercanas para lograr beneficios comunes.
¿Qué requiere la ejecución de los planes de desarrollo de productos turísticos?
Visión a largo plazo, estrategia y planificaciones a medio plazo, y planes de acción a corto plazo. Indicar quién es responsable de cada tarea. Los planes pueden ajustarse cada que sea necesario.
Dividir un destino en varias zonas independientes puede ser un medio eficaz para:
- Expresar los puntos fuertes de cada región mediante el desarrollo de productos
- Repartir los beneficios socioeconómicos del turismo por todo el país
