Client Services Representative Flashcards

(40 cards)

1
Q

Представитель

A

Representative

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

поддерживает администрирование и обработку запросов клиентов на финансирование

A

supports administration and processing of client funding requests

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

в соответствии с

A

consistent with

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

обеспечивает уровни обслуживания клиентов в соответствии с бизнес-целями компании

A

provides customer service levels consistent with the business objectives of the company

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

A

ESSENTIAL DUTIES & RESPONSIBILITIES

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Обеспечивает безупречное обслуживание клиентов по телефону, электронной почте и в письменной переписке.

A

Provides outstanding customer service via telephone, email and written correspondence

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Проверяет пакеты счетов-фактур

A

Reviews batches of invoices

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

загруженных в операционную систему обработчиком финансирования

A

uploaded into the operating system by Funding Processor

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

убедиться, что они заполнены изображениями счетов-фактур.

A

to ensure they are complete with invoice images

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

правильно отображена в базе данных

A

correctly imaged in data base

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Эффективно общается с клиентом при отсутствии документации

A

Effectively communicates with client if missing documentation

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Просмотрите и убедитесь, что надлежащая документация по нагрузке правильно отображена в базе данных. Эффективно общается с клиентом при отсутствии документации.

A

Review and ensure proper load documentation is correctly imaged in data base. Effectively communicates with client if missing documentation

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Проверка счетов-фактур с назначенным должником в соответствии с протоколом, установленным в Программе управления рисками, а также с отраслевыми требованиями и требованиями клиента.

A

Verification of invoices with the assigned debtor, following prescribed protocol per the Risk Management Program along with industry and client specific requirements.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Введите примечания к проверке в операционную систему.

A

Enter verification notes into the operating system.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

одобрять покупку определенных инвойсов

A

to approve purchase of specific invoices

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

удерживать/откладывать покупку определенных инвойсов

A

hold purchase of specific invoices

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

отклонять покупку определенных счетов

A

deny purchase of specific invoices

18
Q

уведомлением о переуступке (NOA)

A

Notice of Assignment (NOA)

19
Q

отслеживайте ошибки

A

Follow up failures

20
Q

срок погашения дебиторской задолженности

A

accounts receivable ageing

21
Q

Проверяет срок погашения дебиторской задолженности клиентов и фиксирует принятие NOA на основе истории платежей.

A

Reviews clients’ A/R aging and records NOA acceptance based on payment history.

22
Q

государственные учреждения

A

government entities

23
Q

факторинговые компании в США не регулируются официальным государственным органом

A

invoice factoring companies in the U.S. are not regulated by a formal government body

24
Q

Мы финансируем до 95% счетов в течение 24 часов после подтверждения.

A

We fund up to 95% of invoices within 24 hours of verification

25
вмешательство третьей стороны (фактора) в контракты, чего просто не происходит в контрактах, где фактор не является стороной
third party (factor) meddling in contracts, which simply does not happen in contracts where the factor isn’t a party
26
небанковские кредиторы избегали регулирования
non-bank lenders have escaped regulation
27
в Калифорнии существует давно устоявшаяся система регулирования для небанковских кредиторов
California has had a long established regulatory scheme for non-bank lenders
28
меры регулирования
regulatory efforts
29
получали лицензию финансового кредитора Калифорнии
obtained a California finance lenders license
30
ежегодная плата и небольшая отчетность
fee every year and minor reporting
31
закон о лицензировании - в законопроекте S6688
licensing law - Senate Bill S6688
32
закон о кредитовании бизнеса
lending law
33
подпадать под федеральное регулирование согласно статье о торговле Конституции США.
be subject to federal regulation under the Commerce Clause of the U.S. Constitution.
34
наличие лицензии на кредитование с конкретным штатом, которая подчиняет держателя лицензии постоянно расширяющемуся набору правил, регулирующих держателей лицензий
holding a lending license with the particular state, which subjects the license holder to the ever-expanding set of rules which govern license holders.
35
раскрытие информации о ставках и стоимости финансирования
rate and financing cost disclosures
36
Калифорния - первый штат, который требует лицензию финансового кредитора для всех небанковских кредиторов или факторов. Закон основан на Конституции штата Калифорния, которая устанавливает максимальную процентную ставку на уровне 10%, а затем разветвляется на лоскутное одеяло из различных законодательных актов и постановлений.
California is the first state to require a finance lenders license for all non-bank lenders or factors. The law is based upon the California State Constitution, which sets a maximum rate of interest at 10%, then branches out to a patchwork of different statutes and regulations.
37
Лицензия финансовых кредиторов подвергает держателя / заявителя проверке биографических данных, требованиям к финансовой чистой стоимости и периодическим аудитам
The finance lenders license subjects the holder/applicant to background checks, financial net-worth requirements and periodic audits
38
Вторая часть нормативной базы Калифорнии для небанковских кредиторов заключается в том, что для каждого предложения коммерческого финансирования на сумму 500 000 долларов или меньше предложение должно включать заявление, отражающее, сколько будет стоить финансирование.
The second piece of California’s regulatory framework for non-bank lenders is that for every offer of commercial financing of $500,000 or lower, the offer must include a statement that reflects how much the financing will cost.
39
В настоящее время факторы и кредиторы, основанные на активах, действуют на национальном уровне и защищены Единым торговым кодексом, который, за исключением нескольких положений, одинаков во всех штатах.
Right now, factors and asset-based lenders operate nationally and are protected by the Uniform Commercial Code, which, with the exception of a few provisions, is the same in every state
40
Ability to multi-task and stay focused at high levels of productivity.
Способность выполнять несколько задач одновременно и оставаться сосредоточенным на высоком уровне производительности.