Brainscape's Knowledge GenomeTM


Top Flashcards (Certified)
All Flashcards

Tp > Clientèles Différenciées > Flashcards

Clientèles Différenciées Flashcards

(94 cards)

Start Studying
1
Q

Quelle est la définition de la théorie du complot?

A

La théorie du complot consiste à voir des connections entre des événements aléatoires

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Quelle est la définition du biais de confirmation?

A

Tendance à accepter les informations qui sont en accord et à rejet celles qui contredisent nos opinions (mécanisme ancré dans le cerveau)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Qui est QAnon?

A

Mouvement qui croit en «un État profond, contrôlé par une clique élitiste, qui contrôle les gouvernements» et qui serait «impliqué dans le satanisme et la pédophilie»

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Que prend en compte la sociologie pour différencier certains phénomènes?

A 
Différencie les tendances et les caractéristiques 
Classe sociale
Sexe
Âge 
Allégeance politique
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Quel groupe social est le plus représenté en lien avec la classe sociale?

A

Revenu disponible de moins de 40 000$ (les plus pauvres)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Quel groupe social est représenté en lien avec le sexe et l’âge?

A

Hommes

Jeunes de 18 à 34 ans

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Quel groupe sociale est représenté en lien avec l’allégeance politique?

A

Droite et extrême droite

Valeurs conservatrices

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Quels sont les 4 actes de l’aspect psychologique?

A

Peur
Quête de sens
Confirmation
Identité et tribu

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Quelle est la définition de l’aspect psychologique?

A

La raison pour laquelle les gens adhèrent aux théories du complot

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Quelle est la définition pour les 4 actes psychologiques?

A

Peur : anticipe des complots pour survivre (faire face à l’incertitude)
Quête de sens : manque d’informations, cherche des causes et un coupable aux événements
Confirmation : biais de confirmation (recherche d’information qui confirme la pensée)
Identité et tribu: s’isoler des gens qui pense différemment, influence entre les gens de la tribu

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Quels personnes sont le moins à risque de croire à une théorie du complot?

A

Les personnes qui prennent du recul, réfléchissent aux événements (réactions rationnelles au lieu d’émotives) et s’informent auprès de sources fiables

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Pourquoi les personnes adhèrent aux théories du complot?

A

Impression d’être dans une situation de vulnérabilité (se sentent fragilisés)
Perte du statut ou quelque chose a été retiré
Prendre le contrôle, donner un sens, retrouver un certain pouvoir
Nourrit être social (s’attache au réseau et aux gens)
Identité collective
Réseaux sociaux

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Comment les personnes adhèrent aux théories du complot?

A

En conditionnant le contenu des infos auquel ils sont exposés

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Quel est la définition de socialisation?

A

Intégration des normes, des valeurs, de l’ensemble des éléments propos à sa culture

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Que fait la socialisation?

A

Coeur de l’identité
Façonne la façon de penser, manière de ressentir et de juger, postures, gestes, goûts, manière de s’exprimer, croyances, savoirs, préjugés

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

De quels processus la socialisation s’agit-elle?

A

Processus interactif et dynamique

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Qu’arrive-t-il si une personne ne fait pas partie de ce qui est valorisé?

A

Impact sur la personnalité : baisse de l’estime

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Quelle est la définition de catégorisation sociale?

A

Eux-nous

Processus cognitif fondamental chez l’être humain

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Quelle est la définition d’endogroupe?

A

Groupe auquel on s’identifie

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Quelle est la définition d’exogroupe?

A

Groupe auquel on ne s’identifie pas

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

À quoi sert la catégorisation sociale?

A

Découper, classifier, organiser l’environnement physique et social et donne un sens, prévoir

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Quelles sont les catégories de la catégorisation sociale?

A

Caractéristiques
Stéréotypes
Prejugés

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Quelle est la définition d’un stéréotype?

A

Image mentale figée et souvent caricaturale que l’on se fait d’une personne et de son appartenance à un groupe
Simplifie la réalité et est commode pour traiter l’information
Positif ou négatif
Souvent inconscient

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Quelle est la définition d’un préjugé?

A

Opinion préconçue basée sur des stéréotypes et socialement apprise (famille, école, médias)
Basé sur une généralisation
Souvent négatif, pousse à la méfiance et à l’exclusion
Peut mener à la discrimination

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Que se passe-t-il lorsque les personnes catégorisent?
Mettre l’accent sur les ressemblances dans le groupe en diminuant l’importance des différences tout en accentuant les différences existantes avec les autres groupes
26
Quel est le discours de la catégorisation sociale?
Ils sont tous pareils et nous ne sommes pas comme eux
27
D’où proviennent les préjugés?
``` Sexe : sexisme Âge : âgisme Langue : linguicisme Classe : classisme Orientation sexuelle : homophobique Poids, trait physique, taille, troubles de comportement, déficience intellectuelle ```
28
Quelle est la structure hiérarchique?
Hiérarchie sociale Les individus sont attribués dans des rangs en raison de la catégorisation sociale Plus le statut est haut, plus il y a de pouvoir, de biens et des privilèges
29
Quelles sont les solutions contre les inégalités?
Politiques sociales Formations Changement de mentalité et socialisation
30
Quelle est la définition du biais d’affinité?
Tendance à choisir les gens qui nous ressemble (physique et personnalité)
31
Quelle est la définition de la pauvreté par l’avoir?
Accumulation de manque au plan du revenus, des consommations, des biens et de l’emploi
32
Quelle est la définition de la pauvreté par le savoir?
Accumulation de manques sur le plan de la scolarité, de la formation, des connaissances et des habiletés
33
Quelle est la définition de la pauvreté par l’être?
Accumulation de manques sur le plan du réseau social, de la vie familiale et du loisir
34
Quelles sont les conséquences de la pauvreté sur l’individu?
Isolement social Incapacité de participer ou de s’intégrer à la société Difficultés à exercer un contrôle sur leurs conditions de vie Effets sur la santé physique et mentale Reproduction sociale Souvent victimes de discrimination (refus de logement, préjugés, stéréotypes)
35
Qu’est-ce qu’un filet social et à quoi sert-il?
Il existe différent filet social, mais au Québec, on l’appelle l’aide social. Il s’agit d’une aide de dernier recours
36
Comment explique-t-on l’image négative des pauvres aujourd’hui?
Vision des autres Les gens voient les pauvres en vacances et croient que le gouvernement devrait s’assurer qu’ils méritent d’être sur l’aide social. Provient des préjugés et les gens les mettent tous dans le même bateau, qu’ils prennent l’argent des fonds publics.
37
Quelle a été l’évolution de l’aide sociale?
3 vagues 1. Engagement 2. Employabilité (sujet à se faire employer) 3. Apte ou non à travailler
38
Que veut dire a.p.t.e?
Action Positive pour le Travail et l’Emploi
39
Nommez et expliquer 3 mythes (préjugés) concernant les gens défavorisés?
Paresseux: les gens ne veulent pas travailler alors qu’ils sont aptes à le faire Profiteur: ils vont chercher de l’argent en fraudant la société (fausse déclaration et fausses informations) Ils travaillent au noir: ne sont pas vraiment sans emploi
40
Quels sont les états transitoires de la pauvreté?
Chômeur Emploi irrégulier Petit salaire Inmigrant
41
Quels sont les conséquences de la pauvreté sur la réalité?
``` Avoir faim Se loger mal et à fort prix Ne pas pouvoir s’habiller comme les autres Organisation quotidienne plus difficile Moins accès aux études Vivre dans la solitude Faire un travail difficile et peu payé ```
42
Quels sont les types de famille qui vivent dans la pauvreté?
``` Biparentale Monoparentale Jeune Personne âgée Personne marginale Personne invalide ```
43
Comment l’itinérance interpelle la police?
Les personnes itinérantes sont plus à risque de subir une victimisation criminelle Leur présence est une source d’insécurité pour plusieurs citoyens La proportion de personnes avec des antécédents criminels est plus élevé
44
Quel est le rôle de l’agent socio-communautaire?
Faire le lien entre partenaires, organismes, citoyens, commerçants et service de police
45
Sur quoi est basé le modèle PDQ?
``` Résolution de problèmes Responsabilité géographique Approche service Partenariat avec la population Valorisation du personnel ```
46
Quels sont les caractéristiques des demandes pour des services?
État de grand vulnérabilité Diversité des situations Isolement Exposition à diverses formes de violence
47
Quelle est la définition de l’urgence sociale?
Situation de vulnérabilité ou la personne est exposée, sans protection, à des risques qui menacent son intégrité physique et morale
48
Quel est le rôle du Havre?
Assurer une protection Faire de la situation d’urgence une occasion de résolution des problèmes (résolution de problèmes à long terme) Developper des solutions plus durables au sein de la communauté
49
Quelle est la définition de l’itinérance?
``` Reflet de l’extrême pauvreté Privation de possibilités de choix et d’occasions qui permettraient aux individus de mener une vie décente Manque d’avoir et de pouvoir Pauvreté économique, sociale, politique Problèmes physiques et santé mentale ```
50
Quels sont les 3 caractéristiques de la condition de vie de l’itinérance?
Pauvreté extrême Déterritorialisation Affaiblissement de leur soutien social
51
Où dorment les itinérants?
``` Rue Auto Endroits publics Maisons abandonnées Refuges ```
52
Où séjournent l’itinérant?
Institutions psychiatriques Prisons Centre de désintox (Aller-retour)
53
Quels sont les 3 principaux groupes d’itinérants?
Jeunes Femmes Plus âgés
54
Quels sont les caractéristiques des jeunes?
``` Plus nombreux Prennent plus d’espace Mendient plus Peu agressif mais leur nombre agressant Flâneur Squeegee Mendiant agressif, violence verbale Plus de judiciarisation ```
55
Pour quelles raisons les jeunes font parti des groupes itinérants?
Sortie des centres jeunesse Manque de soutien familiale Effet de groupe (influence des autres)
56
Quels sont les caractéristiques des femmes?
``` Moins nombreuse Plus calmes et respectueuses Très peu d’interventions Femmes en fuite Moins visibles ~40ans ```
57
Quels sont les moyens de survie des femmes?
Habitent chez des amis, tutelle, conjoint, prostitution
58
Quels sont les 2 types d’itinérance chez les femmes?
Itinérance visible | Itinérance cachée
59
Quels sont les causes de l’augmentation de l’itinérance chez les femmes?
Violence physique et sexuelle Pauvreté monoparentalité très pauvres Femmes âgées seules/pauvres
60
Quels sont les caractéristiques des plus âgés?
``` Dérangent par leur présence Odeurs,allure Dorment jour et nuit dans des endroits interdits : entrées de résidences, guichets automatiques, trottoirs Comportements parfois agressifs Consomment des boissons alcooliques Cas psychiatriques ```
61
Qui sont les plaignants de l’itinérance?
Commerçant en raison des pertes reliées directement aux personnes itinérantes et leur commerce
62
Qui est EMRII?
Équipe Mobile de Référence et d’Intervention en Itinérance
63
Pourquoi est-il important d’agir rapidement avec les itinérants?
Temps Coûts Contexte
64
Quels sont les 3 caractéristiques du système d’urgence?
Système repose sur la générosité des donateurs et la bonté des intervenants Système organisé pour gérer l’offre de vase (vêtements, nourriture, lit) Système organisé autour de l’entrée
65
Quels sont les conséquences du systeme d’urgence?
Les individus qui n’ont pas d’autres ressources restent à l’intérieur du système Durée des séjour augment et on augmente le nombre de lit pour maintenant la capacité d’accueil Plus le système est performant, plus la dynamique se poursuit Pas de véritable solution à l’intérieur du système
66
Quelles sont les conditions pour contrer le manque de solutions dans les systèmes d’urgence?
Abandon d’un système d’urgence pour un système d’intégration comme le Havre Solutions à la source du problème (marché du logement, marché du travail, revenu bas, pauvreté) Approche de partenariat entre policier et milieu de la santé/service sociaux Équipe EMRII Formations policières continues
67
Quelles sont les explications de l’itinérance?
Problèmes de tox/santé mentale Problèmes de logement Pauvreté Manque d’un réseau social
68
Quelle est la mission de EMRII?
Trouver des solutions variées Permettre une meilleure intervention Cibler les clients qui causent plusieurs interventions Référer aux ressources Faire comprendre les conséquences sur leur qualité de vie Accessibilité aux premiers services
69
Quelle est la définition de mad or bad?
Une personne atteinte ayant une maladie mentale préfère être un gros méchant (bad) et ignorer sa maladie, tandis qu’une autre personne préfère soigner sa maladie (mad) que d’être un gros méchant
70
Quel est l’effet de la désinstitutionnalisation?
Réduction du nombre de personnes hospitalisées et surtout diminution du nombre de lits dans les hôpitaux
71
Qu’arrive-t-il si un sans-abri est aussi atteint d’une maladie mentale?
Plus de démêlés avec la justice | Séjournent plus dans un poste de police ou en prison que dans un hôpital psychiatrique
72
Qu’est-ce que la P-38?
Loi sur la protection des personnes dont l’état mental présente un danger pour elles-mêmes ou pour autrui
73
Quels sont les maladies les plus fréquentes?
Troubles de l’humeur Troubles anxieux Troubles psychotiques (TPL)
74
Définition du trouble de l’humeur?
Moments heureux ou difficiles prennent une ampleur démesurée Individus perdent le contrôle de leur vécu émotif Très fréquents
75
Définition de la dépression?
Humeur profondément triste, symptômes possibles: baisse de concentration, douleurs musculaires, grande fatigue, perte d’appétit ou de sommeil, idée suicide
76
Définition de la maladie affective bipolaire
Période de dépression alternent avec des périodes de grande excitation, énergie, euphorie ou irritabilité qu’on manie Changements d’humeur incontrôlables et parfois fréquents
77
Quels sont les troubles mentaux?
Sensations psychologiques: anxiété | Sensations physiques: angoisse
78
Définition de troubles anxieux?
Symptômes de l’anxiété ne se résorbent pas Pas lié à un événement Manifestent sans raison Intensité qui envahit toute l’existence
79
Définition trouble panique?
Système d’alarme de la personne se déclenche alors qu’aucun danger réel ne la menace; se manifeste par des symptômes d’une décharge d’adrénaline : fréquence cardiaque accélérée, difficultés respiratoires, tremblements, serrements de la poitrine, peur de mourir
80
Définition de l’agoraphobie?
Une forme particulière de trouble phobique où l’individu craint les lieux publics, (peur d’être prisonnier) incapable de faire la file d’attente au supermarché ou à la banque
81
Définition de la phobie spécifique?
Peur irrationnelle face à une situation qui ne représente pas de danger réel (peur des araignées, couleuvres, voyager en avion)
82
Définition de la phobie sociale?
Une peur envahissante et incapacitante devant certaines activités sociales non menaçantes telles que de parler en public, boire ou manger en public, engager la conversation avec quelqu’un
83
Définition trouble obsessionnel-compulsif?
Personne se sent envahie par des pensées récurrentes qui l’obsèdent, tout en sachant le plus souvent qu’elles n’ont pas de sens
84
Définition de l’état de stress post-traumatique?
Suite à un traumatisme majeur, une personne vit beaucoup de peur, elle revit l’événement traumatisant et elle tente d’éviter toute situation lui faisant penser au traumatisme
85
Définition de l’anxiété généralisée?
Forme d’anxiété ou la personne s’inquiète constamment pour elle-même ou son entourage La personne s’inquiète pour tout
86
Définition des troubles psychotiques ?
L’individu semble avoir une conviction inébranlable en la réalité de sa perception ou de sa position, il peut s’agir d’une conviction psychotique.
87
Définition de psychose?
Perte de contact avec la réalité ou une partie de celle-ci, de même que par une désorganisation de sa vie, de ses émotions ou de sa personnalité
88
Définition de la schizophrénie?
Affecte les pensées (convictions délirantes), les perceptions (hallucinations), les fonctions cognitives (mémoire, concentration, jugement) et les émotions (anxiété, tristesse, méfiance)
89
Définition du trouble schizoaffectif?
Se présente à la fois avec tous les symptômes de la schizophrénie et ceux de dépression ou de manie
90
Définition du trouble délirant?
Les pensées sont affectées (convictions délirantes)
91
Quels sont les types de schizophrénie?
Type paranoïde | Type désorganisé
92
Définition du type paranoïde?
Méfiance envahissante et des convictions délirantes d’être la cible de persécutions, souvent bizarre, hallucinations auditives qui donnent des ordres à l’individu ou commentent dans répit ses actions
93
Définition du type organisé?
Individu atteint de cette forme présente une désorganisation majeure: discours, comportements, émotions
94
Quels sont les facteurs de la schizophrénie?
Vulnérabilité biologique ou héréditaire Abus ou parfois la simple consommation de certaines drogues Facteurs de stress dans la vie d’un individu, élément déclencheur

Tp (15 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2025 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions