Comunicación Flashcards
(9 cards)
1
Q
Denotativo
A
Verbal
2
Q
Metacomunicación
A
No verbal (la más importante)
3
Q
Quinésica engloba
A
Mirada
Gestos faciales
Gestos corporales
4
Q
Apretón de manos
A
Proxémica
5
Q
Relación deliberativa
A
Se basa en el principio de beneficiencia
6
Q
Método SPIKES
A
Setting (Entorno) Percepción Invitación Knowleagde (conocimiento) Empatía Summary (resumen)
7
Q
Fases del duelo
A
NETA Negación Enfado Tristeza Aceptación
8
Q
Tríada de Rogers
A
Respeto
Empatía
Autenticidad
9
Q
Primera parte de la fase exploratoria
A
Repasar la lista de problemas (antes de que el paciente entre)
Después el saludo
