Counseling Flashcards
Caractéristiques bon conseiller (5)
Investi et ouvert d’esprit
Volonté et capacité d’aider
Intervention basée sur recherche
Centré sur besoin du client
Conscience sociale
4 besoins de Biestek
Besoin de s’exprimer (+ et -)
Besoin d’être compris
Besoin d’être reconnue comme un individu ayant valeurs et dignité
Besoin de faire ses propres choix
3 règles du counseling
Confidentialité
Participation volontaire
Obligation de consigner
Que veut on dire part l’obligation de consigner?
Assurer un travail ayant un intérêt sérieux et légitime. Par exemple, faire des suivis et prendre des notes.
3 formes que peut prendre le counseling
Relation d’aide : personne qui écoute activement et assiste la personne dans ses difficultés afin de l’aider et assure sa résolution de problème par elle-même (personne dans la difficulté).
Résolution de problème : basée sur des habiletés de communication, personne aide à trouver des solutions avec la personne afin de modifier des comportements.
Changement de comportement : Obtient le plus d’informations possible sur les habitues de vie et la santé de la personne afin d’établir des solutions et objectifs ensemble. (contrat)
Première grandes approches : “décrit”
Prédicateur : axé sur quoi le client devrait faire, mode de vie idéaliste, habitudes de vie saines. Peu de renseignement sur le comment.
Comment : Offre des informations relatives à la santé et aux bonnes habitudes de vie et aux risques associés aux mauvaises.
Attention : culpabilité, condescendance, jugement.
Deuxième grande approche : “prescrit”
Directeur : donne au client des tâches à faire.
Comment : dicter quoi faire par le client.
Attention : ne pas que faire de la prescription d’exercice, assurer que le patient est impliquer dans le processus de changement.
Troisième grande approche : “informe”
Éducateur informateur : informe sur les bonnes habitudes de vie et éduque comment faire.
Comment : fourni des informations soit par articles ou verbalement, avoir un langage approprié, assurer la compréhension du client.
Attention : submerger le client, information difficile à comprendre, revoir le matériel remis avec le client avant son départ afin d’assurer compréhension.
Quatrième grande approche : “conseil”
Conseiller : conseil, offre des solutions et des alternatives au long du processus de changement.
Comment : grâce aux habiletés d’écoute, il travail en collaboration avec la personne afin d’établir plan d’action réaliste, concret et efficace.
Attention : Laisser le client s’exprimer librement, ne pas faire de présomption. objectifs irréalistes.
4 facteurs de risques santé
Alcool, tabac, grand tour de taille, sédentarité
4 facteurs de risques santé
Alcool, tabac, grand tour de taille, sédentarité
5 ennemies de la santé
Alcool, tabac, malbouffe, inactivité physique, excès de stress.
Explique moi les 3 determinants de la santé
- Biologiques : genes, genre
- Environnementaux, culturels et sociaux: statut social, $, accès a un logement, niveau éducation, accessibilité soins de santé, bon reseau social.
- Habitudes de vie : alimentation, sommeil, stress, AP.
Habitudes de vie
Manière d’agir acquise par répétition, valoriser par soi, culture et contexte social selon nos caractéristiques. Peut etre une mode, une routine, une culture, une manière, une coutume…
Habitudes de vie
Manière d’agir acquise par répétition, valoriser par soi, culture et contexte social selon nos caractéristiques. Peut etre une mode, une routine, une culture, une manière, une coutume…
Pré contemplation détails
Pas Intension de changer dans les 6 prochains mois,
Pas ou peu conscience du problème,
Pas intension de reconnaitre qu’il a besoin de changer,
Plus d’avantages que d’inconvénients face à la mauvaise habitudes de vie.
Contemplation details
Intention de changer dans les 6 prochains mois,
Conscience du problème,
Ambivalent et incertain,
Faible confiance
Préparation détails
Petit geste appliqué,
Besoin de soutien, d’information et de méthode pour y arriver,
Donc fait plan action car prêt à changer dans les 30 prochains jours.
Action détails
Stade le plus actif pour le client,
Risque le plus élevé de rechute,
Tenté de changer dans les 6 derniers mois,
Besoin de support,
Revoit ses croyances envers son comportement et restructure son environnement pour faciliter le changement.
Maintien détails
6 mois maintien et effectue changement de comportement,
Stabilisation de comportement,
Plus de confiance,
- en - besoin de support,
Connaît les strategies pour gérer ses erreurs.
Accomplissement détails
Intégrer a 100% changement,
Ne reviendrais pas en arrière,
Plus besoin de soutien,
SAE et confiance élevé.
Objectif intervention et outil stade pré contemplation vers contemplation
Objectifs: augmenter la prise de conscience face à la mauvaise habitude de vie et faire balance décisionnel.
Outils : accent de la Discussion sur le pourquoi, laisser le client parler et penser librement afin de récolter le plus d’information pour des avantages futures possible.
Objectif intervention et outil stade contemplation vers Préparation
Objectifs : “faire” admettre que le client a besoin de changer, voir options entre avantage et désavantage, augmenter son intention de prendre action et augmenter sa confiance.
Outils : définir cause et conséquence mauvais comportement,
Cerner les besoins, les capacités et les facteurs motivationnels du client,
Encourager la signature d’un contrat,
Annoncer la décision à entourage.
Objectif intervention et outil stade préparation vers action
Objectifs: consolider la décision, poser geste concret.
Outils : etablir Objectifs et priorités réalistes,
Emphase sur avantages,
Date précise pour but …
PLAN ACTION.
