Cours 10

Question 1

Quels sont les 4 type de premiers signes pour le burnout ?

Answer 1

1. symptôme physique
   2.symptôme psychologiques
2. symptômes comportementaux
3. symptômes relationnels

Question 1

Quels sont les 3 symptômes physiques de l’apparition du burnout ?

Answer 1

la fatigue, douleurs musculaire et automédication

Question 2

Nommez 3 symptômes psychologique de l’apparition du burnout?

Answer 2

irritabilité
sentiment d’impuissance
mépris image de soi
baisse estime de soi
perte intérêt général

Question 3

Nommez 3 symptômes comportementaux de l’apparition du burnout ?

Answer 3

taux élevé d’absentéisme
lunatique
conduite addictives
conduite a risque
manque professionnalisme

Question 4

Nommez les 3 symptômes relationnels de l’apparition du burnout?

Answer 4

perte capacité d’empathie
rupture sociale (isolement)
indifférence face au travail
hostilité envers les clients (ils t’énervent)

Question 5

Quelles sont les 4 phases du burnout ?

Answer 5

1. L’enthousiasme idéaliste
2. la stagnation
3. La frustration
4. L’apathie (épuisement)

Question 6

Dans la phase 3 du burnout qui est la frustration, les individus ont le choix de réagir de 3 manières, quelles sont-elles?

Answer 6

1. prendre cette frustration pour une source d’énergie positive
2. prendre cette frustration comme source d’énergie négative
3. se retirer, donc quitter son emploi

Question 7

Vrai ou faux: la phase 4 du burnout (l’apathie) prend bcp de temps a s’installer et à disparaitre ?

Answer 7

vrai

Question 8

Quels sont les 7 éléments de prévention pour le burnout et le stress en général ?
et les décrires

Answer 8

1. gestion/réduction du stress
2. Réévaluation, réorienter les idées et pensées négatives
3. déterminer objectif professionnels réalistes
4. compter sur un bon réseau social
   5.mettre l’épanouissement personnel et professionnel avant tout
5. activité physique et habitude de vie saine
6. conserver ou développer son sens de l’humour.

Question 9

Quels sont les 2 facteurs qui sont sources de stress?

Answer 9

Facteurs internes et externes

Question 10

Quels sous-facteurs contient le facteur externe (source de stress) ?

Answer 10

• facteurs physique
  -facteurs situationnels
  -facteurs psycho-sociaux

Question 11

Quels sont les sous-facteurs que contient le facteur interne (source de stress) ?

Answer 11

-facteurs personnels
-facteurs de personnalité

Question 12

Nommez exemple de facteurs externes : facteurs physique

Answer 12

-blessure
-douleurs
-température (froid-chaud)
-Bruit
-manque de sommeils

Question 13

Nommez exemple facteurs externes : facteurs situationnels ?

Answer 13

• la nouveauté
  -l’ambiguité
  -l’incertitude
  -facteurs temporel (durée, imminence, incertitude temporelle)

Question 14

Nommez exemple facteurs externes : facteurs psycho-sociaux (variable générales)

Answer 14

tracas quotidien (Lazarus)
évènements majeurs (Holme et Rahe)

Question 15

Nommez exemple facteurs externes : facteurs psycho-sociaux (variable sociodémographiques)

Answer 15

L’âge
le genre

Question 16

vrai ou faux : les femmes ont une plus grande détresse émotive et les homme une réponse plus forte de combat-fuite ?

Answer 16

vrai

Question 17

Quelle amygdale (droite ou gauche) est associée aux hommes et aux femmes?

Answer 17

gauche aux femmes
droites aux hommes

Question 18

quels sont les facteurs personnels de la catégorie facteurs internes ?

Answer 18

engagement personnel
croyances
valeurs
expériences antérieures

Question 19

quels sont les facteurs de personnalité de la catégorie facteurs internes ?

Answer 19

lieu de contrôle
l’auto-efficacité
l’impuissance apprise
l’attribution causale
la résilience
endurance
affectivité positive
le contrôle perçu

Question 20

Décrire la personnalité de type A

Answer 20

-elle est très énergétique
-persévérante
-bcp d’objectif mais parfois trop élevés (voire irréaliste)
-elle se fache et réagit agressivement lorsque ses objectifs ne sont pas atteint
-très perfectionnistes
-compétitive
-impatience
-difficulté à se reposer (elle lutte contre la montre, elle veux faire bcp de chose en même temps)
-elle s’expose elle même au stress

Question 21

Décrire la personnalité de type B

Answer 21

-est a l’opposé de la personnalité de type A
-ils sont décontractés
-peu compétitif
-pas besoin de bcp de contrôle sur la situation
-pas besoin de bcp d’accomplissement de soi
-patientes
-développent moins des problèmes cardio-vasculaire (moins stressé)

Question 22

Décrire la personnalité de type C

Answer 22

-difficulté à verbaliser ses émotions (colère, peine)
-cest un A déguisé en un B
-il se met une facade agréable
-il est en réalité introverti, obssesif, soumis, conformiste
-sensibles aux situations d’impuissance-désespoir face aux évènements, sensibles aux situations de séparation et perte
-plus de risque pour une maladie cancéreuse

Question 23

Décrire la personnalité de type D

Answer 23

• très enclin a la dépression (inhibe expression émotionnelle, inhibition sociale)
  -laisse bcp de séquelle du cancer (dure de s’en remettre)

Question 24

Vrai ou faux : la proximité entre nous et des inconnus nous provoque du stress et de l'anxiété ?

Answer 24

vrai car on a une bulle et quand quelqu'un entre dedans on ne se sent pas bien

Question 25

Dans quel contexte on peut accepter qu'un inconnu rentre dans notre bulle sans que ça nous crée un stress particulier et pourquoi/comment ça ?

Answer 25

lorsque tu prend l'ascenseur ou le métro car tu n'a pas le choix de l'accepter alors ça crée pas de stress

Question 26

L'espace interpersonnel dépend de 4 différences, quelles sont-elles?

Answer 26

1. Différence individuelles 2. Différence sociale 3. Différence d'âge 4. Différence culturelle

Question 27

Vrai ou faux : délimiter clairement son espace personnel est essentiel a la survie?

Answer 27

vrai

Question 28

Quels sont les 4 niveaux d'espaces interpersonnel ?

Answer 28

1) La distance publique (3,60 m et + ou 12 pieds et +) -> pour parler en public, peu d'intimité. 2) La distance sociale (1,20 à 3,60 m ou 4 à 12 pieds) -> interaction avec les connaissance 3) La distance personnelle (45-120 cm ou 1,5 à 4 pieds) -> distance entre 2 personnes qui sont amis. 4) La distance intime (0 à 45 cm ou 1,5 pied) -> distance entre amoureux, enfants