Cours 10a Flashcards

1
Q

Qu’est-ce qu’une mesure?

A

C’est quantitatif, sert à évaluer la performance

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Q

Qu’est-ce qu’une dimension?

A

Qualitatif, permet une granularité, une hiérarchisation

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3
Q

Stratégie de sélection de logiciels

A
  1. Planification et création du budget
  2. Analyse des besoins
  3. Recherche de fournisseurs et leur évolution
  4. Présentation à la direction
  5. Finition de l’entente
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4
Q

Quels sont les attributs fonctionnels?

A

Fonctionnalité, sécurité, performance, compatibilité

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5
Q

Quels sont les attributs non-fonctionnels?

A

Prix, Soutien des fournisseurs, maturité, stabilité financière, formation

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6
Q

Quels sont les approches possibles pour l’acquisition de solutions TI

A

Best of suite
Best of breed

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7
Q

Que faire si le progiciel n’est pas parfait?

A

Implantation vanille
Modifications au progiciel par l’entreprise
Modifications au progiciel par l’éditeur

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8
Q

Qu’est-ce qu’un tableau de bord?

A

Aide à mesure la performance
Aide la prise de décision

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