Cours 4 : Leviers relationnels en organisation

Question 1

À quoi fait référence le contexte relationnel où tous se sentent inclus?

Answer 1

contexte relationnel où l’unicité des gens ne remet pas en question leur appartenance au groupe et à l’org.

Question 1

Complète la phrase : approcher l’inclusion/diversité en org en utilisant des leviers relationnels, c’est ____, soutenir et ______ les gens aux ___________.

Answer 1

Former
Sensibiliser
Différences

Question 2

En quoi consiste les stéréotypes?

Answer 2

jugement cognitif permettant à notre cerveau de prendre des raccourcis.

basé sur nos croyances.

implicite ou explicite

Question 3

En quoi consiste le préjugé?

Answer 3

affect sur le stéréotype (jugement affectif)

explicite ou implicite

Question 4

En quoi consiste la discrimination?

Answer 4

cpt qui répond à notre stéréotype.

façon directe ou indirecte.

Question 5

En quoi consiste les «… ismes » et l’essentialisme?

Answer 5

Valorisation de différences réelles ou imaginaires au profit de l’accuseur, afin de justifier ses privilèges/agression.
Associer quelque chose d’inné (Ex : âgisme, racisme, sexisme)

Question 6

Quelle est l’émotion suscitée et la réaction pour l’essentialisme?

Answer 6

Émotion = haine + supériorité
Réaction = contrôler

Question 7

En quoi consiste la xénophobie?

Answer 7

Une hostilité face à ce qui est étranger.
Déclenché par un sentiment de menace face à son intégrité ou la continuité de son gr d’appartenance.

Question 8

Nomme l’émotion et la réaction de la xénophobie.

Answer 8

Émotion : peur
Réaction : rassurer

Question 9

Est-ce que la xénophobie fait partie du racisme?

Answer 9

NON; c’est une crainte de perdre quelque chose (Ex : ils vont prendre nos jobs). On doit les rassurer pour éviter qu’ils tombent dans l’essentialisme.

Question 10

En quoi consiste l’ethnocentrisme?

Answer 10

Penser que le gr auquel on appartient est le centre du monde. On se refère au gr qu’on connait pour juger les autres.

Question 11

Quelle est l’émotion et la réaction de l’ethnocentrisme?

Answer 11

Émotion : confusions/incompréhension
Réaction : soutenir

Question 12

À quoi fait référence l’ethnorelativisme?

Answer 12

Empathie culturelle; capacité de se détacher de ses référents et de reconnaitre que ceux des autres existent.
On ne doit pas nécessairement être en accord avec tout.

Question 13

Nomme les 3 étapes du processus de l’ethnocentrisme

Answer 13

1- naiveté
2- défense
3- minimisation

Question 14

D’où vient la naiveté?

Answer 14

Personne ayant des connaissances restreintes et d’une catégorisation très homogène.

Question 15

Que peut-il être pertinent de faire pour contrer la naiveté?

Answer 15

exposition simple (Ex : aller prendre un verre avec quelqu’un d’une autre ethnie)

Question 16

À quoi fait référence la défense?

Answer 16

sentiment de menace face à une diffrence; génère des raccourcis cognitifs.

Question 17

Qu’est-ce qui permet de passer de la défense à la minimisation?

Answer 17

l’humanité commune : on trouve des traits communs; at the end of the day, on est tous humains.

Question 18

Nomme les 3 étapes de l’ethnorelativisme.

Answer 18

1- acceptation
2- adaptation
3- intégration

Question 19

Quelle émotion doit-on utiliser pour passer de minimisation (ethnocentrisme) à acceptation (ethnorelativisme)?

Answer 19

empathie : tenter de se mettre dans les souliers de l’autre.

Question 20

Dans quel état mental doit-on être pour passer de minimisation à acceptation?

Answer 20

On doit être en prise de conscience tout en se distançant pour réellement comprendre l’autre.

Question 21

En quoi consiste l’étape de l’adaptation dans l’ethnorelativisme?

Answer 21

Capacité de faire des ajustements ds ses cpts/attitudes en fonction de l’autre.

Question 22

Nomme un exemple d’adaptation.

Answer 22

Devoir porter un jonc de mariage dans un autre pays pour éviter de te faire poser des questions sur ta situation relationnelle.

Question 23

En quoi consiste l’intégration dans l’ethnorelativisme?

Answer 23

adoption/intégration de nouveaux référents dans son identité.1

Question 24

Complète la phrase : être inclusif, c’est être _______ même quand c’est vrm _______ de l’être.

Answer 24

inclusif
difficile