Cours 4 (relations de travail)

Question 1

Lie les mots suivant à la bonne définition:
interactions de personnes
inter-expérience
lieu d’interdépendance

Défintions:
Dépendance réciproque, Solidarité et confiance

Deux personnes sont ainsi nécessaires pour évoquer la relation humaine, les collègues, les superviseurs, les clients

les individus interagissent et éprouvent Iors de ces interactions divers sentiments qui inhibent ou qui stimulent

Answer 1

« interactions de personnes »: les individus interagissent et éprouvent Iors de ces interactions divers sentiments qui inhibent ou qui stimulent.

« inter-expérience »: deux personnes sont ainsi nécessaires pour évoquer la relation humaine, les collègues, les superviseurs, les clients.

« lieu d’interdépendance » qui signifie:
Dépendance réciproque, Solidarité et confiance

Question 2

Quels sont les tensions liées à la coopération?

Answer 2

Tension dialectique entre le désir de coopérer avec les autres pour réaliser un projet commun et le besoin de satisfaire ses intérêts personnels

Question 3

V ou F: Négocier et faire des compromis mène qu’a des émotions positives

Answer 3

F: Négocier et faire des compromis mène à l’hostilité

Question 4

Qu’est ce qui fait durer les relations en dépits des frustrations?

Answer 4

Sentiment d’appartenance

Question 5

Type de sociabilité qui mène à:
Basse fréquence des interactions et Bas degré d’attachement

Answer 5

Contact

Question 6

Type de sociabilité qui mène à:
Basse fréquence des interactions et Haut degré d’attachement

Answer 6

Lien intériorisé

Question 7

Caractéristiques du besoins de sociabilité de l’appartenance

Answer 7

Haute fréquence des interactions
Haut degré d’attachement

Question 8

caractéristiques du besoins de sociabilité de l’affiliation

Answer 8

Haute fréquence des interactions
Bas degré d’attachement

Question 9

Nomme le concept selon Zazzo qui a comme but la survie et le développement

Answer 9

Attachement

Question 10

Nomme le concept selon Zazzo qui a comme définiton l’apprentissage des éléments socioculturels

Answer 10

Socialisation

Question 11

Nomme le concept selon Zazzo qui mène a l’individuation

Answer 11

Attachement

Question 12

Nomme le concept selon Zazzo qui mène à l’adaptation

Answer 12

Socialisation

Question 13

Nomme l’animal sur lesquels c’est chercheurs ont travailler:
Harlow
Bowlby

Answer 13

Harlow (« bébés » singes macaques rhésus)
Bowlby (chez les humains)

Question 14

Nomme le concept défini ici: conséquence de l’autonomie par intériorisation du lien avec autrui

Answer 14

Détachement

Question 15

Nomme le style d’attachement décrit ici:
Faible estime de soi, faible évitement de l’intimité

Answer 15

Ambivalant

Question 16

Nomme le style d’attachement décrit ici:
Méfiance, contre-déendance, besoins de sécurité

Answer 16

Désorganisé

Question 17

Nomme le style d’attachement décrit ici:
Faible anxiété de séparation, attentes négatives envers les autres

Answer 17

évitant

Question 18

Les style d’attachement ci-dessous sont lié à quels trait(S) de personnalité de McRae et Costa?
Style ambivalant
Style évitant
Style sécurisant

Answer 18

Style ambivalent corrélé au névrosisme ( difficultés d’adaptation et gestion des émotions négatives)
Style évitant corrélé à l’introversion ( rapports sociaux et gestion des émotions positives) et à la désagréabilité (conscience de soi et des autres).
Style sécurisant associé à l’extraversion, à l’agréabilité et à la stabilité émotionnelle

Question 19

À quelle type d’attachement correspond cette attitude en travail d’équipe:
Méfiant et choisi ses collaborateurs
Évite le travail d’équipe, préfère travailler seule

Answer 19

Évitant

Question 20

À quelle type d’attachement correspond cette attitude en travail d’équipe:
Évite les conflits ou manipule les autres pour conserver la relation
Se sent sous-estimé

Answer 20

Ambivalant

Question 21

À quelle type d’attachement correspond cette attitude en Leadership:
Encourage la dépendance de ses subordonnés
Évite le conflit ou cherche le coupable

Answer 21

Ambivalant

Question 22

À quelle type d’attachement correspond cette attitude en Leadership:
Valorise le pouvoir
Favorise la culture individualiste

Answer 22

Évitant

Question 23

À quelle type d’attachement correspond cette attitude et performance au travail:
S’engage par devoir ou obligation
Est refractaire au changements; cherche à conserver les acquis

Answer 23

Ambivalant

Question 24

À quelle type d’attachement correspond cette attitude et performance au travail:
Tendance à trop s’impliquer dans son trvail
Est ouvert au changement quand ca favorise son autonomie

Answer 24

Évitant

Question 25

Selon Durckaerts quelle est la taille limite d'une groupe pour maintenir un lien affectif?

Answer 25

20

Question 26

De quel concept s'agit-il? Manières d'être ou d'agir qu'une personne ou une collectivité jugent idéales et qui rendent désirables ou estimables les conduites auxquelles elles sont associées.

Answer 26

Valeurs

Question 27

De quel concept s'agit-il? Produit concret des valeurs : règles de conduite désirables, prescrites par un groupe et partagées par les individus

Answer 27

Normes

Question 28

De quel concept s'agit-il? Comportements associés à une position ou à un statut dans un groupe et auxquels s'attendent les personnes qui en font partie : prescription, fonction

Answer 28

Rôle

Question 29

Qui à développer cette théorie: La disposition à garder un emploi dépendrait davantage de la qualité de l'intégration à une équipe de travail qu'à l'organisation

Answer 29

Moreland et Levine

Question 30

Quelles sont les éatapes dans le temps de l'appartenance à un groupe

Answer 30

Investigation Socialisation Conversation Resocialisation Remémoration

Question 31

Nomme le modèle élmentaire suivant: Nominale Besoins de sécurité, d'amour et d'appartenance Décision prises en consensus

Answer 31

Partage communautaire

Question 32

Nomme le modèle élmentaire suivant: Rapport Décision découlent de l'offre et de la demande

Answer 32

Prix du marché

Question 33

Quel modèle élémentaire mène au conflit de l'exclusion

Answer 33

Partage communautaire

Question 34

Quel modèle élémentaire mère au conflit de la malversation

Answer 34

Prix du marché

Question 35

Quelle sont les 3 attitudes nécessaires au milieu de travail?

Answer 35

Authenticité considération positive inconditionnelle compréhension empathique.

Question 36

Quels sont les ingrédients à la collaboration avec les autres?

Answer 36

coopération Coordination Collaboration Écoute empathique/active Donner une rétroaction Recevoir un rétroaction

Question 37

Quel est ce concept? : disposition naturelle à unir ses efforts à ceux des autres pour réaliser un projet commun

Answer 37

Coopération

Question 38

Quel est ce concept : processus actif qui implique des interactions et des échanges réciproques durant une certaine période entre des entités sociales

Answer 38

collaboration

Question 39

Quel est ce concept: processus par lequel les ressources et les activités sont attribuées, intégrées et synchronisées pour produire un résultat

Answer 39

coordination

Question 40

Quels sont les étapes de préaparation à la conforontation?

Answer 40

Description du problème Expression de sentiments Expression des attentes Énoncé des conséquences