Cours 5 Flashcards
(40 cards)
le groupe constitue un cadre privilégié d’apprentissage de quoi? (2)
communication et amélioration des habiletés sociales
V/F
La communication est toujours verbale?
faux
Nommez des exemples de communication qui ne sont pas verbales (3)
Posture
Gestes
Expressions du visage
En tant qu’intervenant, nous devons entraîner les membres à prendre conscience des processus psychologiques qui se passent dans le groupe. Donc, il faut trouver des moyens de :
favoriser l’échange des perceptions, des sentiments
V/F
Est-ce que la question «pourquoi?» est a utilisé pour comprendre les perceptions et les sentiments?
Faux, il faut utiliser la question «comment?»
que veut dire prendre en considération ?
«être en communication avec»
«se mettre en relation avec»
«être à l’écoute de…»
quel est le phénomène fondamental de la considération et c’est la clé de quoi?
CAPACITÉ ACTIVE DE RECEVOIR DES
SIGNAUX QUE LA PERSONNE
RECONVERTI EN INFORMATION
SIGNIFICATIVE POUR ELLE
clé de la communication
3 conditions à la communication interpersonnelle?
- La relation (+ confiance)
- Une intention
- Accepter l’influence des autres
quel est le cycle de la communication ?
émetteur
récepteur
émetteur
cette boucle jusqu’à temps que l’émetteur ait le sentiment d’être bien compris. Par la suite, les rôles changent.
Que dit le premier émetteur du cycle de la communication ?
il parle de soi (évènements concrets, ses sentiments, exprimer ses pensées, significations)
occasion de vérifier mes perceptions
que dit le récepteur du cycle de la communication?
il reformule, «si je comprends bien»
que dit le deuxième émetteur du cycle de la communication?
confirme et ajuste le message
3 caractéristiques des messages de rétroactions efficaces
- Ils doivent être DESCRIPTIFS, c’est-à-dire qu’ils doivent présenter le contenu de la
communication ou le comportement
comme l’a perçu le récepteur. - Ils doivent être IMMÉDIATS, c’est-à-dire
transmis rapidement après la réception du
message - Ils doivent être INTERROGATIFS, c’est-à-dire qu’ils doivent être formulés comme une
hypothèse, afin de montrer qu’ils visent à
vérifier la compréhension du message.
Facteurs qui influencent sur la communication ? (3)
1 : taille du groupe, type de tâche, présence de sous-groupes, éléments structurels, climat
2. caractéristiques de l’émetteur, du message et du récepteur
3. capacité de prendre en considération ou d’être en communication avec
les messages doivent être suivis de quoi?
rétroactions
que permettent les rétroactions?
La rétroaction permet de vérifier si le message transmis a été compris correctement.
quelle est l’énergie groupale?
est prélevée sur la somme d’énergie
présente dans ses sous-systèmes
personne (énergie de tout le monde)
Deux mécanismes permettent la transformation de
l’énergie individuelle en énergie groupale?
- la perception d’une cible commune
- la relation entre les membres
St-Arnaud adhère à un modèle humaniste de compréhension de l’être humain. Selon ce modèle, au moins trois motivations profondes habitent la personne humaine : ?
– Aimer et être aimé
– Produire
– Comprendre
Comment la perception d’une cible commune crée de l’énergie groupale ?
– Toute cible commune est de nature à éveiller et à stimuler la créativité des individus
– Le besoin de produire ou créer est constamment actif chez l’humain et la simple perception d’une cible commune est de nature à stimuler une partir de l’énergie de production de l’individu
Comment l’interaction entre les membres crée de l’énergie groupale?
-l’interaction active un besoin fondamental d’aimer et d’être aimé;
– Énergie produite par l’interaction entre chaque membre et la cible commune et par l’établissement de relations entre les membres. Se fait de façon progressive.
– Énergie qui reste confinée dans les sous-systèmes personnes et n’est pas affectée par les mécanismes de transformation.
quels sont les 4 principes de croissance d’un groupe?
- la source d’énergie du groupe
- la croissance du groupe
- deux types d’énergie disponibles
- l’auto-régulation
le groupe se développe selon quel principe de croissance ?
Le groupe se développe selon un principe de
croissance dans la mesure où l’énergie
disponible augmente par rapport à l’énergie
résiduelle. Il se détériore dans la mesure où
l’énergie résiduelle augmente au détriment de l’énergie disponible
qu’est-ce qui fait que l’énergie résiduelle peut augmenter (énergie résiduelle = énergie toute dans moi)(2)
- manque d’interaction entre un membre et la cible commune
- une mauvaise interaction entre les personnes